Un neobanco (también conocido como banco en línea , banco solo por Internet , banco virtual o banco digital ) es un tipo de banco directo que opera exclusivamente en línea sin las redes de sucursales físicas tradicionales . [1] [2] El término " banco retador " se utiliza en el Reino Unido para referirse a una serie de nuevas empresas de banca fintech que surgieron a raíz de la crisis financiera de 2007-2009. Los clientes pueden acceder a sus servicios a través de sus respectivas computadoras o dispositivos móviles.
La gama de servicios que brindan los neobancos no es tan amplia como la de sus contrapartes tradicionales. El modelo de negocios que tienden a aplicar también difiere del modelo de las instituciones bancarias establecidas: una gran parte de los ingresos de los neobancos se compone principalmente de las tarifas de transacción que reciben cuando los clientes pagan con su tarjeta de débito. [3]
El término neobanco ha estado en uso desde al menos 2016 [1] para describir a los proveedores financieros basados en tecnología financiera que desafiaban a los bancos tradicionales . Había dos tipos principales de empresas que brindaban servicios digitalmente: empresas que solicitaban su propia licencia bancaria y empresas en una relación con un banco tradicional para brindar esos servicios financieros.