Norton AntiVirus es un producto de software antivirus o antimalware , desarrollado y distribuido por NortonLifeLock desde 1991 como parte de su familia Norton de productos de seguridad informática . Utiliza firmas y heurísticas para identificar virus . Otras características incluidas en él son el filtrado de correo no deseado y la protección contra phishing .
Desarrollador (es) | NortonLifeLock |
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Versión inicial | Febrero de 1991 |
Lanzamiento estable | Windows: 22.21.5.44 (3 de junio de 2021 ) [±] |
Sistema operativo | Microsoft Windows ( Windows 95 y posterior), macOS , Linux |
Plataforma | x86 , x64 |
Tipo | Antivirus |
Licencia | Software propietario comercial |
Sitio web | www |
Symantec distribuye el producto como descarga, copia de caja y como software OEM . Norton AntiVirus y Norton Internet Security , un producto relacionado, tenían una participación de mercado minorista de Estados Unidos del 61% para suites de seguridad en la primera mitad de 2007. Los competidores, en términos de participación de mercado en este estudio, incluyen productos antivirus de CA , Trend Micro , y Kaspersky Lab . [1]
Norton AntiVirus se ejecuta en Microsoft Windows , Linux y macOS . La compatibilidad con Windows 7 estaba en desarrollo para las versiones 2006 a 2008. La versión 2009 ya tiene una actualización compatible con Windows 7. Las versiones 2010, 2011 y 2012 son compatibles de forma nativa con Windows 7, sin necesidad de una actualización. La versión 12 es la única versión totalmente compatible con Mac OS X Lion . Con la serie de productos 2015, Symantec realizó cambios en su cartera y descontinuó brevemente Norton AntiVirus. [2] Esta acción se revirtió posteriormente con la introducción de Norton AntiVirus Basic. [3]
Orígenes
En mayo de 1989, Symantec lanzó Symantec Antivirus para Macintosh (SAM). [4] SAM 2.0, lanzado en marzo de 1990, incorporó tecnología que permite a los usuarios actualizar fácilmente SAM para interceptar y eliminar nuevos virus, incluidos muchos que no existían en el momento del lanzamiento del programa. [5]
En agosto de 1990, Symantec adquirió Peter Norton Computing de Peter Norton . [6] Norton y su compañía desarrollaron varias utilidades de DOS, incluidas Norton Utilities , que no incluían funciones antivirus. Symantec continuó el desarrollo de tecnologías adquiridas. Las tecnologías se comercializan con el nombre de "Norton", con el lema "de Symantec". La pose de Norton con los brazos cruzados, una marca registrada en los EE. UU., Se incluía tradicionalmente en el empaque de los productos Norton. [7] Sin embargo, su pose se trasladó más tarde al lomo del envase y finalmente se eliminó por completo. [8]
A principios de 1991, las computadoras estadounidenses fueron invadidas por cientos de cepas de virus extranjeros y la infección de computadoras corporativas se estaba convirtiendo en un problema serio. Norton Group de Symantec lanzó Norton AntiVirus 1.0 (NAV) para PC y equipos compatibles. [9] Los anuncios del producto, con un precio minorista sugerido de $ 129, mostraban a Norton en su pose de brazos cruzados, con una camisa rosa y una máscara quirúrgica que le cubría la nariz y la boca.
Con la actualización de la versión 5.0 de 1998, SAM pasó a llamarse Norton AntiVirus (NAV) para Macintosh. [10]
Edición de Windows
La activación de productos se introdujo en Norton AntiVirus 2004, abordando los 3,6 millones de productos Norton falsificados que se calcula que se vendieron. Se genera un código alfanumérico para identificar la configuración de una computadora, que se relaciona con la clave del producto. Los usuarios pueden activar su producto cinco veces con la misma clave de producto . [11] La detección y eliminación de spyware y adware se introdujo en la versión 2005, con el lema "Antispyware Edition". [12] El lema se eliminó en versiones posteriores . Sin embargo, Norton AntiVirus 2009 Classic no incluye detección de software espía o publicidad. La edición Classic se comercializa junto con Norton AntiVirus 2009, que incluye detección de software espía y publicidad.
Los usuarios existentes de las versiones 2006, 2007, 2008 y 2009 pueden actualizar a la última versión 2010 sin comprar una nueva suscripción. La actualización conservará la cantidad de días que quedan en la suscripción de un usuario. [13]
Versión 2006 (13.0)
La interfaz gráfica de usuario principal rediseñada agrega información en una interfaz de usuario central. [14] CNET informa que Norton Protection Center, si bien es útil, intenta anunciar productos adicionales. Para facilitar aún más la detección de malware de día cero , Bloodhound desensambla una variedad de lenguajes de programación y escanea el código en busca de instrucciones maliciosas utilizando algoritmos predefinidos . [15] La protección contra el secuestro de la página de inicio de Internet Explorer también se introdujo en esta versión; sin embargo, falta notablemente la protección contra el secuestro de motores de búsqueda . CNET destacó el notable impacto de Norton AntiVirus 2006 en el rendimiento del sistema. [14]
Los requisitos del sistema operativo requieren Windows 2000 Service Pack 3 o Windows XP. Se requieren 150 MB de espacio libre y un procesador de 300 MHz en cualquiera de los sistemas operativos. Se requieren 128 MB de RAM en Windows 2000, mientras que se requieren 256 MB en Windows XP. [14]
Versión 2007 (14.0)
Norton AntiVirus fue lanzado el 12 de septiembre de 2006. [16] Symantec revisó Norton AntiVirus con el objetivo de reducir la alta utilización de recursos del sistema. [17] La compatibilidad con Windows Vista también se introdujo en esta versión. A pesar de tener alrededor del 80% del código reescrito, CNET informa resultados mixtos en las pruebas de rendimiento. [17]
La compatibilidad con Windows 2000 se eliminó de esta versión. La compatibilidad con las versiones de 32 bits de Windows Vista se agregó a esta versión con un parche de Symantec. Los requisitos de hardware de Vista requieren 150 MB de espacio libre, un procesador de 800 MHz y 512 MB de RAM. Los requisitos de Windows XP también exigen 150 MB de espacio libre, un procesador de 300 MHz y 256 MB de RAM.
Versión 2008 (15.0)
Norton AntiVirus 2008 se lanzó el 28 de agosto de 2007. Haciendo hincapié en la prevención de malware, las nuevas funciones incluyen SONAR , que busca el comportamiento sospechoso de las aplicaciones. Esta versión agrega protección contra vulnerabilidades en tiempo real , lo que evita que los atacantes aprovechen las vulnerabilidades comunes de los navegadores y las aplicaciones. [18] [19]
Cuando se instala en versiones de 32 bits de Windows XP Service Pack 2 , se requieren 300 MB de espacio libre, un procesador de 300 MHz y 256 MB de RAM. Cuando se instala en versiones de 32 y 64 bits de Windows Vista, se necesitan 300 MB de espacio libre, un procesador de 800 MHz y 256 MB de RAM.
Versión 2009 (16.0)
Norton AntiVirus 2009 se lanzó el 8 de septiembre de 2008. Para abordar los problemas de rendimiento, se realizaron más de 300 cambios, con un objetivo de "impacto cero". [20] [21] La evaluación comparativa realizada por Passmark Software PTY LTD destaca su tiempo de instalación de 47 segundos, tiempo de escaneo de 32 segundos y utilización de memoria de 5 MB. Symantec financió la prueba de referencia y proporcionó algunos scripts que se utilizan para comparar cada software antivirus participante . [22]
El estado y la configuración de seguridad ahora se muestran en una única interfaz principal. Un monitor de uso de CPU muestra el uso total de CPU y el uso de CPU de Norton en la interfaz principal. Otras características incluyen Norton Insight , una tecnología de listas blancas que reduce los tiempos de escaneo al mapear archivos seguros conocidos utilizando información de una base de datos en línea. [23] Para abordar los tiempos de respuesta del malware, las actualizaciones se envían cada 5 a 15 minutos. Sin embargo, Symantec no prueba dichas actualizaciones y pueden generar falsos positivos o identificar archivos como maliciosos de manera incorrecta. El explorador de exploits que se encuentra en las versiones 2007 y 2008 se eliminó de esta versión.
Cuando se instala en versiones de 32 bits de Windows XP Service Pack 2, se requieren 150 MB de espacio libre, un procesador de 300 MHz y 256 MB de RAM. Cuando se instala en versiones de 32 o 64 bits de Windows Vista, se requieren 150 MB de espacio libre, un procesador de 800 MHz y 512 MB de RAM.
Symantec también comercializa dos variaciones de Norton AntiVirus 2009. La edición Gaming brinda un control más preciso sobre cuándo Norton descarga las actualizaciones y permite que los componentes de la suite se deshabiliten de forma manual o automática cuando la computadora ingresa al modo de pantalla completa. La edición Classic no puede encontrar ni eliminar software publicitario ni software espía .
Versión 2010 (17.0)
La versión 17.0 fue lanzada el 9 de septiembre de 2009. [24] Varias características se han actualizado en esta versión, incluida SONAR , ahora denominada SONAR 2 . Ahora usa más información para determinar si una aplicación es realmente maliciosa. Norton Insight puede presentar a los usuarios información sobre los orígenes, las actividades y el rendimiento de las aplicaciones junto con los datos de reputación. [24] Una nueva función con nombre en código Autospy ayuda a los usuarios a comprender lo que hizo Norton cuando se encontró malware. Las versiones anteriores eliminaron las amenazas a la vista y advirtieron silenciosamente a los usuarios, lo que podría generar confusión cuando los usuarios son engañados al descargar software de seguridad falso . Gran parte de esta información se encuentra en la parte posterior de la ventana principal; un botón de alternancia cambia entre los lados. [25] Symantec también ha agregado compatibilidad con Windows 7. Aparte de eso, Symantec también ha agregado Norton Download Insight para evitar descargas unidad a unidad.
Versión 2011 (18.0)
Versión 2012 (19.0)
Versión 2013 (20.0)
Versión 2014 (21.0)
Falta la versión 2015
Symantec descontinuó brevemente el producto Norton AntiVirus independiente en 2015 en lugar de reemplazarlo con Norton Security . [26]
Versión 2016 (22.0)
Crítica
Cooperación del FBI
El FBI confirmó el desarrollo activo de Magic Lantern , un keylogger destinado a obtener contraseñas para correos electrónicos cifrados y otros documentos durante investigaciones criminales. La linterna mágica fue reportada por primera vez en los medios por Bob Sullivan de MSNBC el 20 de noviembre de 2001 y por Ted Bridis de Associated Press . [27] [28] El FBI tiene la intención de desplegar Magic Lantern en forma de un archivo adjunto de correo electrónico . Cuando se abre el archivo adjunto, se instala un caballo de Troya en la computadora del sospechoso, que se activa cuando el sospechoso usa el cifrado PGP , que a menudo se usa para aumentar la seguridad de los mensajes de correo electrónico enviados. Cuando se activa, el troyano registrará la contraseña de PGP, lo que permite al FBI descifrar las comunicaciones de los usuarios. [29] Symantec y otros importantes proveedores de antivirus han incluido en la lista blanca el troyano Magic Lantern, lo que hace que sus productos antivirus, incluido Norton AntiVirus, sean incapaces de detectarlo. Las preocupaciones en torno a esta lista blanca incluyen incertidumbres sobre el potencial total de vigilancia de Magic Lantern y si los piratas informáticos podrían subvertirlo y volver a implementarlo para fines ajenos a la aplicación de la ley. [30] [31]
Graham Cluley, un consultor de tecnología de Sophos , dijo: "No tenemos forma de saber si fue escrito por el FBI, e incluso si lo hiciéramos, no sabríamos si estaba siendo utilizado por el FBI o si había sido incautado por un tercero ". [32] Otra reacción vino de Marc Maiffret, director de tecnología y cofundador de eEye Digital Security, quien afirma: "Nuestros clientes nos pagan por un servicio, para protegerlos de todas las formas de código malicioso. No depende de nosotros hacer el trabajo de aplicación de la ley por ellos, de modo que no hagamos, ni haremos, ninguna excepción para el malware de aplicación de la ley u otras herramientas ". [33]
Los defensores de Magic Lantern argumentan que la tecnología permitiría a las fuerzas del orden descifrar de manera eficiente y rápida los mensajes sensibles al tiempo protegidos por esquemas de cifrado. La implementación de Magic Lantern no requiere acceso físico a la computadora del sospechoso, a diferencia de Carnivore , un predecesor de Magic Lantern, ya que el acceso físico a una computadora requeriría una orden judicial. [34] El portavoz del FBI Paul Bresson, en respuesta a una pregunta sobre si Magic Lantern también necesitaba una orden judicial para su despliegue, solo diría "Como todos los proyectos de tecnología o herramientas desplegadas por el FBI, se utilizaría de conformidad con el proceso legal correspondiente. " [35] [36]
La actualización deshabilita el software legítimo
El 28 de enero de 2010, la actualización de Symantec Anti-virus marcó a Spotify como un caballo de Troya que deshabilitaba el software en millones de PC. [37] [38]
Soporte de producto
Los clientes minoristas informan de un servicio lento e indiferente ante los errores. Los ejemplos incluyen un mensaje de error defectuoso que indica que las suscripciones actuales han expirado. [39] Los usuarios recibieron un error que decía "Su protección antivirus no se puede actualizar". Este error se produjo después de una actualización del software y se negó a permitir actualizaciones diarias. [39] Aunque el error se informó en 2004, no se corrigió para las versiones de 2005 o 2006.
Otro incidente ocurrió en mayo de 2007, cuando Norton AntiVirus marcó componentes del cliente de correo electrónico Pegasus como maliciosos, lo que corrompió el programa. [40] El servicio de atención al cliente de Symantec abordó el problema mediante la ejecución de una lista de verificación de pasos de solución de problemas que no siempre tuvieron éxito.
Actualización defectuosa
El 25 de julio de 2006, Symantec publicó una actualización defectuosa para los usuarios de Norton AntiVirus 2006 . Los usuarios informaron un mensaje en pantalla que decía "Norton AntiVirus 2006 no es compatible con la función de reparación. Desinstale y vuelva a instalar". [41] Symantec afirmó que la actualización defectuosa se descargó a los clientes entre la 1:00 p. M. Y las 7:00 p. M. El 25 de julio de 2006. Symantec desarrolló una herramienta alternativa y enumeró los pasos para la solución de problemas, disponibles aquí . La compañía emitió un comunicado, indicando que esperaban entregar un parche de reparación a los usuarios afectados antes del lunes 31 de julio de 2006 " [42].
Desinstalación
Desarrollador (es) | Symantec Corporation |
---|---|
Lanzamiento estable | 2012.0.0.19 |
Sistema operativo | Microsoft Windows |
Sitio web | Página de inicio de la herramienta de eliminación de Norton |
Norton AntiVirus ha sido criticado por negarse a desinstalar por completo, dejando atrás archivos innecesarios. [43] [44] Otro problema son las versiones anteriores a 2009 instaladas LiveUpdate , que actualiza el software de la marca Norton, por separado. El usuario debe desinstalar Norton AntiVirus y el componente LiveUpdate manualmente. El componente LiveUpdate se deja deliberadamente para actualizar otros productos de la marca Norton, si están presentes. [45] En respuesta, Symantec desarrolló la Herramienta de eliminación de Norton (SymNRT) para eliminar las claves de registro y los valores sobrantes junto con los archivos y carpetas. [46] Sin embargo, ninguna de las rutas de desinstalación eliminará los datos de suscripción, conservados para evitar que los usuarios instalen varias copias de prueba. [ cita requerida ]
SymNRT solo puede eliminar estos programas de Norton:
- Norton AntiSpam 2004 y 2005
- Norton Antivirus 2003 hasta 2012
- Norton Ghost 2003,9.0,10.0,12.0,1 AO y 15.0
- Norton GoBack 3.1 a 4.2
- Norton Internet Security 2003 hasta 2012
- Administrador de contraseñas de Norton
- Norton Personal Firewall 2003 hasta 2006
- Norton SystemWorks 2003 a 2009
- Norton Confidential Online 2007
- Paquete de complementos de Norton 1.0 - 4.0
- Norton Save and Restore 1.0 a 2.0
- Norton 360 / Security Suite / Business Suite 1.0 - 5.0
- Norton Safety Minder 1.0
- Norton Safe Web 3.2
Una vez que SymNRT ha iniciado el proceso de eliminación, no se puede detener. Se recomienda cerrar todos los programas en ejecución antes de ejecutar SymNRT. ¡ACTUAR! y se recomienda a los usuarios de WinFax que realicen una copia de seguridad de sus bases de datos antes de ejecutar SymNRT.
Incompatibilidades con ZoneAlarm
Norton AntiVirus 2007 no se instalará junto con ZoneAlarm . Esta incompatibilidad ha causado molestias a los clientes de Norton que compraron Norton AntiVirus 2007 sin previo aviso o notificación de la incompatibilidad. [47] Symantec recomienda eliminar ZoneAlarm y luego reinstalarlo con la función Protección contra gusanos de Internet desactivada, que controla qué aplicaciones pueden acceder a Internet y qué protocolos pueden usar para hacerlo.
PIFTS.exe
El 9 de marzo de 2009, algunos usuarios de Norton AntiVirus 2006 y 2007 experimentaron una advertencia de firewall que indicaba que un archivo asociado a Norton, "PIFTS.exe", intentaba conectarse a Internet . [48] Aunque se reveló que este archivo era un parche de diagnóstico inofensivo, el programa llamó la atención de los medios cuando Symantec eliminó las publicaciones de su foro sobre PIFTS. Sin información disponible sobre el propósito del programa, se especuló que el programa era malware o una puerta trasera . [49]
El SANS Internet Storm Center afirmó haber hablado con un empleado de Symantec que confirmó que "el programa es suyo, forma parte del proceso de actualización y no tiene la intención de causar daño". [50] Graham Cluley, un consultor del proveedor de antivirus Sophos, encontró PIFTS conectado a un servidor de Symantec, reenviando información del producto y del equipo. [51]
El 10 de marzo, Symantec dio una respuesta oficial al programa PIFTS, alegando que las publicaciones en el foro de soporte fueron eliminadas debido a las reglas de spam del foro ; sin embargo, la eliminación de publicaciones relacionadas con PIFTS comenzó antes de los ataques de spam. [52] Symantec declaró que PIFTS en sí era un parche de diagnóstico. [49] Cole declaró que el propósito de la actualización era ayudar a determinar cuántos clientes necesitarían ser migrados a versiones de Norton AntiVirus compatibles con Windows 7 . Aparentemente, PIFTS se lanzó sin una firma digital para verificar su identidad, lo que provocó que los firewalls solicitaran permiso cuando intentaban conectarse a Internet. [53]
Quejas del consumidor
Symantec ha sido criticado por algunos consumidores por percibir violaciones éticas, incluidas las acusaciones de que los técnicos de soporte les dirían a los clientes que sus sistemas estaban infectados y que necesitaban un técnico para resolverlos de forma remota por una tarifa adicional, y luego se negarían a reembolsar cuando los clientes alegaban que sus sistemas no estaban realmente ha sido infectado. [54]
Edición de Macintosh
Norton AntiVirus 11 para Mac presentó compatibilidad con la plataforma Mac OS X v10.5 Leopard , con la capacidad de detectar malware tanto de Macintosh como de Windows . Otras características incluyen un escáner de vulnerabilidades , que bloquea a los atacantes para que no aprovechen las vulnerabilidades de software. [55] Norton AntiVirus 11 también incluye la capacidad de escanear dentro de archivos comprimidos o archivados, como volúmenes de Time Capsule . Los requisitos operativos requieren Mac OS X Tiger . [56] Un PowerPC o un Intel Core también están obligados procesador, 128 MB de RAM y 100 MB de espacio libre en el disco duro. Norton AntiVirus Dual Protection para Mac está destinado a usuarios de Macintosh con Windows ejecutándose en sus sistemas, utilizando Boot Camp o software de virtualización como VMware Fusion . Proporciona una licencia para Norton AntiVirus 11 con Norton AntiVirus 2009 . [57] [58]
Comparación con otro software
Desde las ediciones de 2009 a 2012, Symantec realizó grandes cambios en la velocidad y el rendimiento de sus productos. Los productos Norton ahora tienen solo 2 procesos en ejecución, usando aproximadamente 24 MB de RAM. [59] Tan pronto como se reconoce un virus, la información relacionada con el virus (una firma de virus) se almacena en un archivo de definiciones de pandemia, que contiene los conocimientos necesarios para conocer y eliminar el virus. [60] Según las pruebas patrocinadas por Symantec, PassMark Security Benchmark 2012 Norton AntiVirus y Norton Internet Security son las suites más ligeras disponibles. Av-comparatives.org también probó estos productos y dio resultados similares. [61] PCMag reconoce las líneas de 2011 y 2012 como las más rápidas y sólidas en protección. [62] Las pruebas de software de seguridad de PCWorld colocaron a Norton Internet Security 2009 en el primer lugar. [63] En 2011, en una prueba de PCWorld, Norton Internet Security fue el ganador. [64] Dennis Technology Labs (en pruebas patrocinadas por Symantec) confirma el rendimiento y la eficacia de las líneas Norton 2011 y 2012. [sesenta y cinco]
Proyecto de ley de enmienda de Norton AntiVirus vs.
El 14 de agosto de 2013, el primer ministro de Nueva Zelanda, John Key, abordó lo que identificó como "información errónea" en torno al proyecto de ley de enmienda de GCSB, alegando que las acciones de la Oficina de Seguridad de las Comunicaciones del Gobierno eran análogas a Norton AntiVirus. [66]
Ver también
- Seguridad de Internet
- Comparación de software antivirus
- Comparación de cortafuegos
Referencias
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enlaces externos
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