go90


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go90 era un servicio de televisión por Internet estadounidense y una aplicación móvil propiedad y operada por Verizon Communications . El servicio se posicionó como una "plataforma de entretenimiento social" orientada a dispositivos móviles y dirigida principalmente a los millennials , con una mezcla de contenido nuevo y adquirido de varios proveedores. El servicio estaba disponible exclusivamente dentro de los Estados Unidos, aunque a partir de marzo de 2018 parte de su contenido estuvo disponible internacionalmente a través de Tumblr .

Tras un lanzamiento fallido (que los socios de contenido atribuyeron a la falta de estrategias de contenido firmes), la rotación administrativa resultante (incluido un relanzamiento del servicio por parte del personal de la adquisición de Verizon y el antiguo competidor Vessel ), incluidas las adquisiciones que se convirtieron en la base del servicio ( como el proyecto OnCue de Intel , y más tarde Vessel), se estimó que Verizon había gastado 1.200 millones de dólares en el servicio. [1]

Historia

En enero de 2014, Verizon adquirió el talento y los activos de OnCue, un servicio de transmisión por suscripción planificado en ese momento en desarrollo por Intel, por alrededor de $ 200 millones. [2] [3] [4] En septiembre de 2015, Verizon presentó un servicio de transmisión basado en los activos, conocido como go90. Se describió como una "plataforma de entretenimiento social" para dispositivos móviles dirigida a la demografía de la generación del milenio , con contenido de video de varios socios, así como características como la capacidad de unirse a "equipos" relacionados con programas y crear clips de sus programas y compártelos en las redes sociales. El nombre "go90"se refirió a la práctica de rotar un teléfono inteligente a la orientación horizontal para ver videos (una rotación de 90 grados).[5] Verizon planeó aprovechar la tecnología publicitaria y los activos de contenido que adquirió en su compra de AOL , [6] [7] [8] y lanzar 50-55 nuevas series de episodios cortos. [9]

Brian Angiolet, vicepresidente senior de productos de consumo de Verizon, se desempeñó como jefe inicial del servicio. [10] [1] Chip Canter, anteriormente de NBCUniversal , fue nombrado gerente general en marzo de 2016 y contrató a Ivana Kirkbride, anteriormente de YouTube , como directora de contenido. Bajo Canter, la estrategia de contenido del servicio pasó a centrarse en una variedad más amplia de contenido en géneros que se habían desempeñado bien, como juegos, música, ciencia ficción, deportes (incluidos eventos en vivo) y dramas dirigidos a mujeres jóvenes. [11] [12] [1] [13] [14]El servicio también planeó adoptar un enfoque más granular para la adquisición de contenido y disminuir su enfoque agresivo en apuntar principalmente a plataformas móviles. [14]

A pesar de las altas expectativas de Verizon, el primer año de operaciones de go90 no tuvo éxito; los socios informaron que su contenido estaba atrayendo a una audiencia minúscula (y la mayoría del contenido solo recibía recuentos de vistas dentro de los miles, aunque algunos, como The Runner , pudieron alcanzar al menos un millón), y que incluso bajo el liderazgo de Canter, el servicio carecía estrategias claras de contenido y distribución. [15] Digiday informó a través de los empleados de go90 que los ejecutivos de Verizon "estaban tan consumidos desde el principio con la idea de proporcionar una gran cantidad de contenido de alta calidad, que nunca mostraron ningún enfoque. No había indicios de que Verizon realmente conociera a la audiencia que estaban tratando de alcanzar ". [1]Los conocedores también notaron que no se proporcionaron suficientes metadatos internos para categorizar los videos de go90, lo que obstaculizó la búsqueda y la visibilidad. Verizon contrató a contratistas para componer manualmente esta información, en un proceso que solo tomará tres meses. Sin embargo, el proceso tardó casi un año en completarse. [14] En mayo de 2016, el director ejecutivo de Verizon, Lowell McAdam, admitió que go90 puede haber sido "un poco exagerado", retrocediendo en pronunciamientos anteriores y las implicaciones de importantes inversiones comerciales y de medios. [dieciséis]

El 26 de octubre de 2016, Verizon adquirió Vessel , una startup de transmisión de video liderada por los ex ejecutivos de Hulu Jason Kilar y Richard Tom, donde las suscripciones se utilizaron para recibir acceso prioritario al contenido más nuevo de sus canales. [17] La compra fue una adquisición de talento , con Vessel cerrado a fin de mes, y su personal reasignado para trabajar en go90. Kilar se marchó de la empresa. [18] [19] El 23 de enero de 2017, se informó que Verizon había despedido a 155 empleados de go90 de su oficina de San José, que habían sido desplazados por el personal de Vessel adquirido. Tom fue nombrado director de tecnología de Verizon Digital Entertainment. [20] [21]Durante el informe de ganancias del cuarto trimestre de Verizon al día siguiente, se reveló que el uso diario promedio de la aplicación go90 era "consistente secuencialmente en aproximadamente 30 minutos por espectador". A principios de febrero, un portavoz de Verizon le dijo a FierceVideo que el servicio había experimentado un crecimiento orgánico en los últimos dos meses. [22]

A fines de marzo de 2017, go90 lanzó un rediseño significativo de su aplicación móvil, que fue diseñada para ayudar a mejorar el descubrimiento y las recomendaciones de contenido, y priorizar el contenido en vivo (como deportes) dentro de la interfaz. El rediseño también incorporó el concepto de "póster en movimiento" para pantallas publicitarias que se originó en Vessel. [23] [24] Chip Canter fue reemplazado como gerente general en abril de 2017 por Richard Tom. [12] El mes siguiente, se informó que la aplicación de go90 tenía 2,1 millones de usuarios mensuales promedio. [25]

Inversiones de contenido

Bajo la dirección de Angiolet como Jefe de Contenido Global, Verizon realizó múltiples inversiones y adquisiciones en un esfuerzo por impulsar go90. [9]

En abril de 2016, Verizon adquirió una participación del 24,5% en AwesomenessTV , un estudio de medios digitales y MCN de YouTube dirigido a jóvenes y adolescentes, por alrededor de $ 159 millones (valorando AwesomenessTV en $ 650 millones). DreamWorks Animation y Hearst Corporation también poseían participaciones en la empresa. [26] Además, Verizon invirtió 180 millones de dólares durante varios años en AwesomenessTV para producir contenido para go90. [27]

Una empresa conjunta con Hearst, Verizon Hearst Media Partners , adquirió Complex Media en un acuerdo que supuestamente valoraba a la compañía entre 250 y 300 millones de dólares. [28] [29] [30] Al menos dos de las iniciativas de la empresa, Serious.TV y Rated Red se cerraron en 2017 y 2018 respectivamente. [31]

Contenido original

go90 contó con series originales, como Mr. Student Body President , My Dead Ex , The Runner (que fue producida por Ben Affleck y Matt Damon ), T @ gged , Tween Fest , Street Fighter: Resurrection y Transformers: Prime Wars Trilogy . Su serie original fue adquirida de estudios como CollegeHumor , Funny or Die , Nerdist Industries , Machinima , MTV y Rooster Teeth Productions , entre otros. [32]así como productores como Ben Affleck, Matt Damon, [33] LeBron James , [34] y Rob Gronkowski (quien fue el anfitrión y productor ejecutivo de una serie similar a Shark Tank titulada MVP durante dos temporadas). [35]

En 2017, go90 comenzó un contrato de tres años con la Liga Nacional de Fútbol Femenino para transmitir todos los juegos no transmitidos por televisión. [36]

Recepción

Desde el principio, Mari Silbey de Light Reading sintió que gran parte de la biblioteca de go90 consistía en contenido que ya se podía encontrar en otros lugares, y cuestionó si el contenido original planeado por Verizon para el servicio sería lo suficientemente convincente. Además, Silbey argumentó que las características de redes sociales anunciadas por go90 no eran inherentemente innovadoras para un servicio de video y que era "difícil convertir las características de las redes sociales en una fuerza impulsora de la popularidad". [37] Los anunciantes habían criticado el servicio, citando una adopción por parte de los usuarios más lenta de lo esperado. Warren Zenna de Havas Media consideró que la experiencia del usuario de la aplicación era inferior a la de YouTube . [38]

También se mostraron preocupaciones sobre la intención anunciada de Verizon de no contar el contenido de go90 para los límites de datos de sus suscriptores , señalando la postura de la compañía contra la neutralidad de la red . [39] [40]

Las transmisiones de NWSL en go90 enfrentaron críticas sostenidas de los escritores deportivos: The Equalizer consideró que la aplicación tenía errores y no tenía el mismo soporte de dispositivo amplio que YouTube, mientras que también se argumentó que la relativa oscuridad de go90 y la calidad inconsistente del juego streams, podría dañar el crecimiento de la liga. [41] [42] [43] Después de repetidos problemas técnicos, la liga transmitía en vivo varias semanas de partidos a nivel nacional en el sitio web de la NWSL. [44]

Fallecimiento

Para 2017, cuando el servicio falló, los expertos sugirieron que Verizon había estado pagando demasiado en los acuerdos de contenido para acelerarlos (describiendo que la empresa había hecho acuerdos "ardientes"), sobre la base asumida de que realizar grandes inversiones en contenido garantizaría el crecimiento. . [14]

Verizon posteriormente adquirió Yahoo! y lo fusionó con AOL en la subsidiaria Oath . Su ejecutivo principal, Tim Armstrong, declaró en febrero de 2018 que go90 se había colocado dentro de la división Oath, pero que probablemente se cerraría en el futuro. Armstrong admitió que go90 era un "proyecto super ambicioso", pero que era difícil construir su marca y que sus ofertas de contenido podrían aprovecharse mejor con las propiedades individuales de Oath. [45] En marzo de 2018, la plataforma de blogs Tumblr, propiedad de Oath, comenzó a distribuir parte del contenido original de go90 a nivel internacional, lo que Digiday consideró como un proyecto piloto para esta estrategia. [46]

Después de una promoción más agresiva de su contenido en las propiedades de AOL y Yahoo, go90 había logrado aumentar su número promedio de usuarios mensuales a 17 millones. El 29 de junio de 2018, Oath anunció oficialmente que go90 cerraría el 31 de julio de 2018. La compañía declaró que estaría evaluando el futuro de la serie original de go90 y que "se centraría en construir sus primeras marcas digitales a escala en deportes, finanzas, noticias y entretenimiento para los consumidores móviles de hoy y las aplicaciones 5G del mañana ". [47]

Las estimaciones varían sobre las pérdidas atribuidas al servicio fallido. Digiday citó dos fuentes cercanas a Go90 que estimaron un gasto total de 1.200 millones de dólares, incluidas las adquisiciones de Vessel y OnCue. [1] En la presentación de Verizon para el tercer trimestre de 2018, citó $ 913 millones en cargos relacionados con la "realineación de productos" atribuible al cierre de go90. [48] En septiembre de 2018, Verizon despidió a 50 empleados del grupo de Operaciones de contenido gestionado por Brian Angiolet y eliminó el grupo. Ivana Kirkbride y Richard Tom se encontraban entre los empleados que se marcharon. [49]

En 2018, AwesomenessTV se vendió a Viacom por 50 millones de dólares, una fracción de la valoración de 650 millones de dólares de Verizon. Digiday informó que la compañía había dependido en gran medida de las inversiones en contenido de Verizon para alrededor del 40% de sus ingresos, y que había habido animosidad dentro de la empresa debido a que su socio mayoritario DreamWorks Animation fue adquirido por una subsidiaria de Comcast , un competidor directo de Verizon. . Comcast tampoco creía que AwesomenessTV se alineara bien con sus otras inversiones en medios digitales, como BuzzFeed y Vox Media . [50] [27]

Referencias

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