El análisis de Pareto es una técnica formal útil cuando muchos cursos de acción posibles compiten por la atención. En esencia, el solucionador de problemas estima el beneficio entregado por cada acción, luego selecciona varias de las acciones más efectivas que brindan un beneficio total razonablemente cercano al máximo posible.
El análisis de Pareto es una forma creativa de ver las causas de los problemas porque ayuda a estimular el pensamiento y organizar los pensamientos. Sin embargo, puede estar limitado por la exclusión de posibles problemas importantes que pueden ser pequeños al principio, pero que aumentan con el tiempo. Debe combinarse con otras herramientas analíticas, como el análisis de modos y efectos de falla y el análisis de árbol de fallas, por ejemplo. [ cita requerida ]
Esta técnica ayuda a identificar la parte superior de las causas que deben abordarse para resolver la mayoría de los problemas. Una vez que se identifican las causas predominantes, se pueden utilizar herramientas como el diagrama de Ishikawa o el análisis de espina de pescado para identificar las causas fundamentales de los problemas. Si bien es común referirse a pareto como la regla "80/20", bajo el supuesto de que, en todas las situaciones, el 20% de las causas determinan el 80% de los problemas, esta proporción es simplemente una regla práctica y no es ni debe ser considerado una ley inmutable de la naturaleza.
La aplicación del análisis de Pareto en la gestión de riesgos permite a la dirección centrarse en aquellos riesgos que tienen el mayor impacto en el proyecto. [1]
Pasos para identificar las causas importantes usando la regla 80/20
- Formar una frecuencia de ocurrencias como porcentaje
- Organizar las filas en orden decreciente de importancia de las causas (es decir, la causa más importante primero)
- Agregue una columna de porcentaje acumulativo a la tabla, luego trace la información
- Trace (# 1) una curva con causas en x - y porcentaje acumulado en el eje y
- Trace (# 2) un gráfico de barras con causas en x - y frecuencia porcentual en el eje y
- Dibuja una línea de puntos horizontal al 80% del eje y para intersecar la curva. Luego dibuja una línea de puntos vertical desde el punto de intersección hasta el eje x . La línea de puntos vertical separa las causas importantes (a la izquierda) y las causas triviales (a la derecha)
- Revise explícitamente la tabla para asegurarse de que se capturan las causas de al menos el 80% de los problemas.
Ver también
Referencias
- ^ David Litten, Project Risk and Risk Management , obtenido el 16 de mayo de 2010
- ^ "Análisis de Pareto" . Archivado desde el original el 8 de febrero de 2012 . Consultado el 12 de enero de 2012 .