Pitney Bowes Inc. es una empresa de tecnología estadounidense [2] más conocida por sus medidores de franqueo y otros equipos y servicios de correo, [3] [4] [5] y con expansiones en comercio electrónico , software y otras tecnologías. [6] [7] [8] La compañía fue fundada por Arthur Pitney , quien inventó el primer medidor de franqueo comercialmente disponible, [9] y Walter Bowes como Pitney Bowes Postage Meter Company el 23 de abril de 1920. [2] [9 ] [10]
Pitney Bowes proporciona atención al cliente, gestión de la información del cliente , [11] comercio electrónico global, [12] inteligencia de ubicación y servicios de correo y envío a aproximadamente 1 millón de clientes en unos 100 países de todo el mundo en 2016. [2] [13] La compañía es un "socio de trabajo compartido" certificado del Servicio Postal de los Estados Unidos , [14] y ayuda a la agencia a clasificar y procesar 15 mil millones de piezas de correo anualmente. [15] Pitney Bowes también ha encargado encuestas relacionadas con el comercio electrónico internacional. [dieciséis]
Pitney Bowes tiene su sede en Stamford, Connecticut , [5] y opera un Centro de Tecnología Global de 300,000 pies cuadrados para manufactura e ingeniería en Danbury, Connecticut . [10] [17] La empresa cuenta con 33 centros operativos en los Estados Unidos, [14] y oficinas adicionales en Hatfield (Reino Unido), Nueva Delhi, Tokio y Bielsko-Biala (Polonia). [11] En diciembre de 2016, Pitney Bowes empleaba aproximadamente a 14 000 personas en todo el mundo.
En 1902, Arthur Pitney patentó su primera máquina selladora de franqueo con manivela de "doble cierre" y, junto con el abogado de patentes Eugene A. Rummler, fundó Pitney Postal Machine Company. [18] [19] En 1908, el emigrante inglés y fundador de Universal Stamping Machine Company, Walter Bowes , comenzó a proporcionar máquinas canceladoras de sellos al Departamento de Correos de los Estados Unidos . [18] Bowes trasladó sus operaciones a Stamford en 1917. [9] Estas dos empresas se fusionaron para formar Pitney Bowes Postage Meter Company en 1920 con la invención del primer franqueo disponible comercialmente. [2] [9]La empresa creó su primer logotipo, que simbolizaba "la seguridad del sistema de correo medido", en 1930. [9] En 1950, Pitney Bowes inició una campaña publicitaria en publicaciones nacionales con el mensaje "El correo medido facilita la vida del remitente". . [9] En 1971, la empresa presentó un nuevo logotipo, que representaba la "intersección de la comunicación electrónica y en papel". [9] Pitney Bowes fue valorado en alrededor de $ 18 mil millones en diciembre de 1998. [20]
En abril de 2003, Pitney Bowes presentó una demanda en el Tribunal Superior del Condado de King de Seattle contra Mark Browne y Howard Gray, quienes fundaron la empresa competidora Nexxpost en 2002, así como contra otros seis ex empleados, por participar "en transgresiones que van desde la apropiación indebida de secretos comerciales a violar acuerdos de confidencialidad". [3] Las dos empresas llegaron a un acuerdo en agosto de 2003. [3]
La empresa reportó una ganancia de $ 498,1 millones en 2003. [21] En 2005, los ingresos y ganancias de Pitney Bowes aumentaron en más del 11 por ciento, [22] y la empresa empleó a 32.500 personas. [3] [23] En 2006, la empresa tenía $ 5,7 mil millones en ingresos anuales y más de 35.000 empleados. [4]