Coordenadas :52 ° 32′04 ″ N 1 ° 43′48 ″ E / 52.5343855 ° N 1.7299122 ° E
Potters Resort es un moderno complejo vacacional de cinco estrellas situado en la frontera costera de Norfolk y Suffolk, en Hopton-on-Sea . Potters fue el primer campamento de vacaciones permanente en el Reino Unido, que abrió sus puertas por primera vez en 1920. Casi un siglo después y a lo largo de cuatro generaciones de la familia Potter, sigue siendo el último pueblo de vacaciones de propiedad privada de este tipo y, en 2002, se convirtió en el primero en recibir el premio de cinco estrellas del English Tourist Board para los pueblos de vacaciones, desde que se celebró durante 16 años consecutivos. [1]
Tipo | Empresa privada |
---|---|
Industria | Ocio |
Fundado | 1 de enero de 1920 (primer emplazamiento, Hemsby ) |
Fundador | Herbert Potter |
Sede | Hopton-on-Sea , Norfolk, Inglaterra |
Productos | Campamentos de vacaciones |
Propietarios | La familia Potter |
Número de empleados | 560 |
Sitio web | [1] |
Potters Resort es la sede del Campeonato Mundial de Bolos en Interior anual . [2] [3]
Historia
En 1913, el secretario de abogados Herbert Potter ganó 500 libras esterlinas en un concurso del periódico Sunday Chronicle. [4] Inspirado por la amistosa camaradería que disfrutaba cuando visitaba campamentos de vacaciones con tiendas de campaña, hizo planes para construir la suya propia. Fue llamado a servir en la Primera Guerra Mundial y después de sobrevivir a las trincheras y la Batalla del Somme , regresó y compró un terreno en la cercana Hemsby, que fue el sitio original del primer campamento de vacaciones permanente y de uso mixto en el Reino Unido. Herbert y su hermano Arthur Potter abrieron en 1920 con cabañas de madera como estándar.
Al moverse por la costa a tierra desnuda en Hopton-on-Sea en 1924, se vendió el sitio original de Hemsby . Las ganancias se dividieron y Arthur se mudó a Cornwall, y él mismo estableció Duporth Holiday Camp. Potter permaneció en su nueva ubicación junto a la línea de ferrocarril en Hopton-on-Sea durante 10 años, dirigida por Herbert y su esposa Edith. Durante esta década pionera, se establecieron muchos otros campamentos de vacaciones a lo largo de la costa de Norfolk y Suffolk, un total de 14 dentro de un radio de 10 millas de Hopton-on-Sea, cinco de los cuales estaban en el pueblo mismo. En 1934, Herbert dejó la operación del campo a su hija Rosa y su nuevo esposo, Lesley Groom. Groom, el policía local, después de haber comprado un tercer sitio al Sr. Colman, quien él mismo operaba un exitoso negocio de mostaza . Esta tercera parcela estaba en una ubicación junto al mar, ya que se estaba convirtiendo en la tendencia. Herbert Potter promovió ambos sitios en este momento, aunque el campamento ubicado en la vía férrea fue rebautizado más tarde como "Novios". El campamento junto al mar conocido entonces como Hopton Beach Camp y operado por Herbert y su hijo Hector Potter, es donde Potters Resort permanece actualmente.
Durante la Segunda Guerra Mundial, muchos campamentos de vacaciones fueron requisados por el ejército y los edificios y cabañas en Potter fueron desmantelados en su mayoría para obtener leña para mantener calientes a los soldados en el invierno. Después de la guerra, muchas de esas familias pioneras no pudieron reabrir sus campamentos de vacaciones. Herbert, junto con su hijo Héctor y su esposa Vera, se dispusieron a reconstruir el campamento. Su hijo Brian era un niño pequeño en ese momento, nacido poco antes de que comenzara la guerra en 1940.
En el período de celebración que siguió a la guerra, hubo un resurgimiento de las vacaciones junto al mar británicas. Potters se convirtió una vez más en un próspero campamento de vacaciones después de haber reinvertido en sus instalaciones, incluida la construcción de una de las primeras piscinas al aire libre en la costa este en 1958. Su éxito fue desafiado nuevamente en la década de 1960 por el paquete de vacaciones en el extranjero, durante el cual muchos los campamentos de vacaciones restantes cerraron ante la dura competencia de las alternativas más soleadas. Con Brian Potter cada vez más involucrado en el negocio familiar con su socia Judy, Potters volvió a invertir, creando más instalaciones interiores para contrarrestar los desafíos del clima británico. Durante este tiempo, la cuarta generación de Jane y John nacieron de Brian y Judy Potter en 1967 y 1969, respectivamente, y sus nombres fueron elegidos a través de los votos de los invitados.
En los años setenta y ochenta surgieron unas vacaciones independientes más baratas, siendo una de las primeras Hopton Holiday Village. Durante esta ola de nuevos modelos comerciales competitivos, Potters redefinió sus ofertas. A lo largo de esta tercera generación, liderada por Brian y Judy Potter, el complejo pasó de ser un campamento de vacaciones familiar de temporada a un complejo de ocio único con espectáculos y entretenimiento estilo cabaret todas las noches, con comidas incluidas, entretenimiento diurno y una variedad de instalaciones deportivas y de ocio. .
Los chalés restantes fueron reemplazados por bungalows de ladrillo, la piscina al aire libre se convirtió en un club de salud y fitness interior, se creó una nueva entrada y área de recepción junto con un gran pabellón de deportes. Se invirtió mucho en el entretenimiento profesional, ofreciendo un punto de venta único y permitiendo a los Potter expandir su temporada. A pesar de que la primera escapada de fin de semana del resort cayó sobre la gran tormenta de 1987 y los huéspedes tuvieron que ser trasladados a sitios vecinos debido a problemas de mantenimiento, se agregaron más pausas al calendario y se continuó con la inversión en curso.
En 1993, se construyó el Bowlers Bar junto con seis pistas de petanca cubiertas, además de las dos pistas originales construidas en la década de 1980. La bolera Ten Pin se agregó en 1994. Entre 1996 y 1998, las instalaciones principales del complejo se cambiaron para el futuro a largo plazo. El Bamboo Bar fue arrasado y reemplazado por el Terrace Bar, el Gallery Lounge y el International Arena (con otras seis pistas de bolos). Durante el período de cierre del complejo en 1996 y 1997 respectivamente, el antiguo teatro y restaurante fueron demolidos, reemplazados por el Atlas Theatre en 14 semanas y el Garden Restaurant en 12 semanas.
El deporte de los bolos se convirtió en una parte clave del éxito de Potter durante todo el año, con miles de turistas jubilados que disfrutan de la combinación de este deporte social durante sus vacaciones en las estaciones típicamente más tranquilas. [5] A medida que el vínculo de Potter con los bolos creció, también lo hizo su inversión en el deporte y, posteriormente, su relación con el World Bowls Tour. [6] En 1999, el complejo fue sede del Campeonato Mundial de Bolos bajo techo por primera vez, [7] tras mudarse de su antiguo hogar en Preston. El evento permanece en Potters hoy con muchos miles de personas acudiendo en masa a Hopton-on-Sea durante 17 días en enero. 1999 fue el primer año en que Potters Resort estuvo abierto todo el año y vio la apertura del hotel con 86 habitaciones.
El hijo de Brian, John Potter, se convirtió en director gerente en 2000 y la reinversión continuó durante la siguiente década con la introducción de pistas de petanca al aire libre, un centro de actividades, remodelación de bungalows y Palms, ampliaciones y mejoras del hotel y Atlas Theatre, así como la apertura de Zest. , Centro de conferencias y eventos de Potter que organiza bodas, conferencias y eventos corporativos. [8] Se cree que se invirtió un total de 49 millones de libras esterlinas en el complejo entre 1988 y 2013. [9]
En 2004, Potters Holidays se lanzó ofreciendo paquetes en Paphos, Chipre. Algunos años más tarde, se lanzó Potters No Fly Cruising con cualquier crucero disponible para reservar desde cualquier puerto del Reino Unido.
El período tuvo sus desafíos. El Bowlers Bar se inundó en septiembre de 2007 luego de lluvias récord. En noviembre de 2008, el taller de lavandería y mantenimiento fue destruido por un incendio. [10]
En 2013, Brian Potter fue galardonado con un MBE por su largo servicio en la industria del turismo. [11] El complejo pasó a llamarse a su nombre actual, Potters Resort (de Potters Leisure Resort) con el nuevo eslogan "Tiempo de calidad juntos". Brian Potter MBE murió en noviembre de 2014, [12] En su memoria, la familia Potter formó la Potters Friends Foundation [13] [14] en diciembre de 2014 para ayudar a causas locales dignas, continuando su legado y esfuerzos caritativos.
Para el verano de 2015, Palms Health & Fitness [15] tuvo una renovación completa, una nueva área de recepción y una actualización del Bowlers Bar. Se agregó GameZone con Ten Pin Bowling y área de juegos para niños. [dieciséis]
En 2016, John Potter co-creó el Customer Happiness Score, [17] una plataforma de software y una ideología empresarial basada en la felicidad del cliente [18].
Instalaciones
Restaurantes
Potters Resort tiene varios restaurantes para los visitantes. Los huéspedes que se alojen en el resort normalmente desayunarán, almorzarán y cenarán en los restaurantes Garden o Gallery, y tendrán la opción de un plato de medianoche en el Terrace Bar. [19] está disponible de miércoles a domingo y, aunque está separado del complejo principal, está en el complejo. Este es un restaurante popular [20] donde los huéspedes pueden pedir su entrante y postre del menú. El plato principal de diversas carnes y pescados y una serie de guarniciones se lleva a la mesa junto con una roca volcánica caliente, en la que los invitados cocinan a su gusto. Los huéspedes también pueden comer en el Sunday Carvery en Zest [21]
El teatro Atlas
El Atlas Theatre es el lugar para el entretenimiento nocturno, abierto todo el año. Ha habido una inversión considerable aquí, que tiene un escenario retráctil, proyección trasera, dos pantallas de escenario grandes, visibilidad de banda en vivo y sonido e iluminación comparable a cualquier teatro importante del West End . En 2011, el Atlas Theatre se amplió con la construcción durante el día y la noche, para no interrumpir el espectáculo de la noche. El teatro ahora tiene asientos en la planta baja y en el balcón para más de 1,000 invitados y bares en ambos niveles. La barra de la planta baja tiene aproximadamente 100 pies de largo. The Potters Theatre Company [22] actúa aquí todas las noches, excepto cuando hay un acto estrella en el cartel. El Atlas Theatre también se utiliza a menudo para conferencias y eventos.
Barras
Además del Atlas Theatre, los huéspedes pueden hacer uso del Bowlers Bar, Gallery Lounge y Terrace Bar, en cualquiera de los cuales puede haber actividades durante el día y entretenimiento nocturno.
Deportes y ocio
Los huéspedes pueden utilizar muchas instalaciones, incluyendo Palms Health & Fitness, [23] con dos piscinas, una sauna, una sala de vapor y un gimnasio completamente equipado. Aphrodite [24] y The Hair Studio son adyacentes y ofrecen tratamientos y productos de belleza. Los deportes en Potters Resort incluyen golf, tenis, petanca, squash, tenis de mesa, bádminton, tiro con arco y más. Potters tiene un programa diurno completo que incluye concursos, demostraciones y clases.
Alojamiento
Bungalows
Potters Resort fue el primer campamento de vacaciones permanente del Reino Unido, y los visitantes se alojaron en cabañas de madera a diferencia de otros campamentos que estaban en su mayoría bajo lonas. Con el tiempo, el alojamiento exterior se ha desarrollado desde chalés de madera hasta habitaciones de ladrillo, hasta el día de hoy, donde los huéspedes se alojan en una selección de 260 bungalows, que atienden a fiestas de todos los tamaños.
Hotel
Potters Resort se expandió en 1999, construyendo habitaciones de hotel en terrenos baldíos alrededor de las instalaciones existentes. Originalmente 86 habitaciones, esto se amplió en 2010, agregando 26 habitaciones. Las habitaciones varían desde las habitaciones Premier hasta las suites Penthouse.
Referencias
- ^ http://www.visitnorwich.co.uk/assets/Uploads/Press-Releases-2015/January-Potters-retains-5-star-rating.pdf
- ^ https://www.pottersholidays.com/world-bowls
- ^ Gavin Caney. "Galería de fotos: el campeonato mundial de bolos bajo techo en Potters Resort del que Brian se habría sentido orgulloso" . Prensa diaria del este .
- ^ "Revisión: Potters resort, Norfolk" . BelfastTelegraph.co.uk .
- ^ http://www.eadt.co.uk/ea-life/hopton_on_sea_bowls_success_leaves_potters_leisure_resort_on_a_roll_1_1858785
- ^ http://www.worldbowlstour.tv
- ^ http://news.bbc.co.uk/local/norfolk/hi/people_and_places/history/newsid_8441000/8441515.stm
- ^ http://www.norfolkmag.co.uk/out-about/judy_potter_of_potters_leisure_resort_1_1865676
- ^ http://www.edp24.co.uk/business/tourism/lucky_break_that_launched_hopton_s_potters_leisure_resort_100_years_ago_1_2277602
- ^ http://www.greatyarmouthmercury.co.uk/news/fire_engulfs_building_at_potters_holiday_resort_1_496203
- ^ http://www.eveningnews24.co.uk/news/royal_honour_for_hopton_tourism_champ_1_1932933
- ^ https://www.bbc.co.uk/news/uk-england-norfolk-29933687
- ^ Fundación Amigos de Potter
- ^ http://www.greatyarmouthmercury.co.uk/news/potters_christmas_spectacular_charity_show_raises_7_000_for_causes_1_4809051
- ^ Palms Health & Fitness
- ^ http://www.icenimagazine.co.uk/potters-resort-invests-a-further-1-5m-in-new-reception-and-game-zone-area/
- ^ Puntuación de felicidad del cliente
- ^ "Customer Happiness Score® | Porque en los negocios, a quién le importa gana" . www.customerhappinessscore.com . Consultado el 13 de octubre de 2017 .
- ^ http://www.theblackrockgrill.com
- ^ http://www.tripadvisor.co.uk/Restaurant_Review-g190788-d1738691-Reviews-The_Black_Rock_Grill-Great_Yarmouth_Norfolk_East_Anglia_England.html
- ^ . Sunday Carvery en Zest
- ^ Compañía de teatro Potter
- ^ Palms Health & Fitness
- ^ Afrodita