Powell's Books es una cadena de librerías en Portland , Oregon , y su área metropolitana circundante . La sede de Powell, denominada Ciudad de los Libros de Powell , afirma ser la librería independiente nueva y usada más grande del mundo. [5] Powell's City of Books está ubicada en el distrito Pearl en el borde del centro de la ciudad y ocupa una cuadra completa entre las avenidas NW 10th y 11th y entre las calles W. Burnside y NW Couch. Contiene más de 68.000 pies cuadrados (6.300 m 2), alrededor de 1,6 acres de superficie comercial. CNN la califica como una de las librerías "más geniales" del mundo. [6]
Industria | Minorista especializado |
---|---|
Fundado | 1971 |
Fundador | Walter Powell |
Sede | Portland, Oregon , Estados Unidos |
Numero de locaciones | Cinco (cuatro ubicaciones de servicio completo y una librería especializada) |
Área de servicio | Área metropolitana de Portland |
Gente clave | Emily Powell [1] |
Productos | Libros, revistas, tarjetas y libros nuevos, usados y raros [1] |
Ingresos | $ 45 millones (a partir de 2009) [2] |
Dueño | Walter Powell (1971-1982), Michael Powell (1982-2010), Emily Powell (2010-presente) [3] [1] [4] |
Número de empleados | alrededor de 500 [1] |
Sitio web | https://www.powells.com/ |
La Ciudad de los Libros tiene nueve salas codificadas por colores y más de 3500 secciones diferentes. [7] El inventario para sus ventas minoristas y en línea es de más de cuatro millones de libros nuevos, usados, raros y agotados. [8] En 2009, Powell's compraba alrededor de 3.000 libros usados al día. [9]
Historia
siglo 20
Powell's fue fundada por Walter Powell en 1971. Su hijo, Michael Powell, había abierto una librería en Chicago, Illinois , en 1970, que se especializaba en libros usados, raros y con descuento, principalmente de naturaleza académica y académica. En 1979, Michael Powell se unió a su padre en Portland, justo después de que no se le ofreciera la renovación del contrato a la tienda de su padre; dentro de un año, encontraron la ubicación que se convirtió en su sede actual. [1] Michael le compró la librería a su padre en 1982. [3]
En 1984, [10] [11] Powell's abrió su primera sucursal en un centro comercial suburbano llamado Loehmann's Plaza [11] (más tarde rebautizado como Cascade Plaza), [12] cerca de Washington Square . La nueva sucursal no era una réplica de su ubicación en la Ciudad de los Libros; A Powell le preocupaba que el vecindario "vanguardista" de la ubicación de su sede estuviera limitando su base de clientes, por lo que la nueva tienda era "bastante elegante" con estanterías blancas, piso de baldosas y pancartas en los pasillos. [1] También era cuatro veces el tamaño de una librería de cadena típica. [3]
En 1985 se estableció una librería de viajes en Pioneer Courthouse Square , y siguieron otras tiendas, una al año durante los próximos años. [1] A principios de la década de 1990, las librerías de Powell fueron parte del resurgimiento de la librería independiente , que colectivamente realizó el 32 por ciento de las ventas de libros en los EE . UU. [3] La tienda de viajes cerró en 2005. [13]
Powell's estableció su presencia en Internet en 1993, comenzando con el correo electrónico y el acceso basado en FTP a su librería técnica; Desde entonces se ha expandido para incorporar ficción y otros géneros como un sitio de comercio electrónico tradicional . [14] Su sitio web se estableció en 1994, antes que Amazon.com , y ha contribuido sustancialmente al crecimiento reciente de la cadena. [15]
La ubicación de City of Books creció a su tamaño actual después de una expansión que se abrió en 1999; incluía una nueva entrada frente al distrito de Pearl que presentaba el "Pillar of Books", una talla de piedra arenisca de Tenino que representaba una pila de ocho de los grandes libros del mundo, en una base con la inscripción "Compre el libro, lea el libro, disfrute del libro, vende el libro "en latín. [3] Para el año que finalizó en junio de 2000, los ingresos de Powell fueron de $ 41,8 millones. [3]
Siglo 21
En 2002, USA Today citó a Powell's como una de las 10 mejores librerías de Estados Unidos. [dieciséis]
En enero de 2008, Powell's anunció planes para expandir el centro de City of Books agregando hasta dos pisos en la esquina sureste de la tienda. La expansión debía agregar al menos 10,000 pies cuadrados (930 m 2 ) de nuevo espacio comercial. [17] [18] [19] Los planos presentados a la Comisión de Diseño de Portland en noviembre de 2008 pedían un jardín en la azotea encima de la nueva adición y un "cubo de arte" sobre una entrada principal rediseñada. [20]
En marzo de 2010, Michael Powell confirmó los planes de traspasar la gestión del negocio a su hija Emily a partir de julio. [1] Ese mismo mes, Powell's anunció que cerraría su librería técnica en North Park Blocks , trasladando sus secciones de matemáticas, ciencias, computación, ingeniería, construcción y transporte al "Powell's Books Building 2" en la esquina de 10th y Couch. Street, cerca de la ubicación principal de City of Books; la consolidación fue en respuesta a una disminución de cinco años en las ventas físicas de libros técnicos a favor de las ventas en línea. [2]
En octubre de 2010, Powell's anunció que había comprado 7.000 libros de la biblioteca de la autora Anne Rice ; Powell's ofrece estas copias de la asociación en su sitio web. [21] La librería se reveló como miembro fundador del servicio Google eBooks cuando Google anunció la noticia el 6 de diciembre de 2010. [22]
En junio de 2011, Powell's participó en las Ofertas de Google durante el primer mes de operación de ese servicio; Según TechCrunch, que caracterizó a Powell's como una "institución de Portland", "5000 cupones de Powell se agotaron en cuestión de horas", lo que la convierte en "la oferta más popular del mes". [23]
A partir de mayo de 2012, [24] Powell's comenzó a ofrecer acceso a libros impresos bajo demanda a través de la Espresso Book Machine . [25] [26]
A principios de 2013, Emily Powell anunció que Miriam Sontz, directora de operaciones de la empresa, asumiría el cargo de directora ejecutiva. [27]
A finales de 2014, se cerró "Powell's Books Building 2" y los libros técnicos en esa ubicación se trasladaron a la ubicación principal de City of Books.
La directora ejecutiva Miriam Sontz se jubiló en enero de 2019. [28] Emily Powell sigue siendo presidenta y propietaria. [29]
Relaciones laborales
En 1991, luego de algunos despidos posteriores a las vacaciones, algunos de los empleados de Powell formaron un comité organizador, buscando formar parte del Sindicato de Empleados Públicos de Oregon (OPEU). Consiguieron que más del 35% de los empleados firmaran tarjetas sindicales, pero optaron por no presentarse a una elección de certificación sindical porque menos del 65% había firmado, un umbral sugerido por la OPEU. [30] En respuesta a los problemas identificados por los empleados organizadores, Powell's actualizó y amplió su manual del empleado en abril de 1992 con cambios que abordaron los procesos para la resolución de problemas y quejas, el procedimiento de libertad condicional y despido, y otra asistencia a los empleados, entre otros cambios.
En septiembre de 1998, un correo electrónico de los gerentes de Powell anunciando reducciones en los aumentos salariales de los empleados motivó la creación de un nuevo comité organizador de 26 empleados. Eligieron el Sindicato Internacional de Estibadores y Almacenes (ILWU) porque podían constituir su propio sindicato local autónomo que incluiría alrededor de 350 empleados que prestan servicios en una variedad de trabajos en todas las tiendas y en los departamentos de Internet, corporativos y de envío. En marzo de 1999, solicitaron una elección de certificación sindical ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales . Un mes después, con una votación de 161-155, el Local 5 de ILWU se hizo oficial. [30]
En septiembre de 1999, ILWU Local 5 se reunió por primera vez con la gerencia de Powell para comenzar el proceso de negociación del contrato. Después de algunos éxitos tempranos 2000 vio una desaceleración en las discusiones, seguido de manifestaciones, las limaduras de prácticas desleales , una campaña de desacreditación sin éxito, una parada de un día del departamento de envíos (acompañado de la roza de los neumáticos de un camión), y federales mediación . En agosto de 2000 se anunció finalmente un contrato de tres años. [30]
En febrero de 2011, Powell's anunció el despido de 31 empleados, más del 7% de su fuerza laboral sindicalizada, en "respuesta a la naturaleza sin precedentes y rápidamente cambiante de la industria del libro". Fue la primera ronda de despidos desde que los trabajadores de la tienda formaron un sindicato. Un representante sindical dijo que Powell's había reducido su fuerza laboral en aproximadamente 40 el año anterior debido a la deserción, pero consideró que los despidos aún eran necesarios debido a una disminución en las ventas de libros nuevos y un aumento en los costos de atención médica. [31]
En respuesta a la pandemia de COVID-19 , Powell's anunció el cierre de sus cinco ubicaciones y el despido de casi todos los empleados a mediados de marzo de 2020. [32] La carta publicada por la directora ejecutiva Emily Powell el 17 de marzo de 2020 no reveló el número exacto de empleados que fueron despedidos. Sin embargo, aproximadamente el 85% de los 400 miembros de la fuerza laboral sindicalizada de la empresa fueron despedidos. [33] Luego se volvió a contratar a más de 100 ex empleados para cumplir con una gran cantidad de pedidos en línea, pero el sindicato señaló que solo 49 estaban representados por el sindicato, y que el resto eran gerentes que ahora estaban haciendo el trabajo de primera línea que normalmente realiza empleados representados. [34] [35]
Política
Powell's Books fue un oponente clave de la Medida 97 de Oregon , que habría aumentado los impuestos corporativos para financiar escuelas, atención médica y servicios para personas mayores. Michael Powell contribuyó con 25.000 dólares a la campaña de la oposición. [36] Powell's Books apareció en anuncios de televisión para la campaña del No, [37] y Emily Powell firmó una declaración oponiéndose a la medida en el panfleto del votante. [38]
Lista de ubicaciones
Además de su ubicación en la "Ciudad de los libros", Powell's Books también tiene varias tiendas más pequeñas:
- una librería general de 32,500 pies cuadrados (3,020 m 2 ) con la "sección de libros para niños más grande de cualquier librería en la costa oeste", [39] ubicada en Cedar Hills Crossing en Beaverton y que abrió en noviembre de 2006, reemplazando una 22- ubicación de un año de antigüedad cerca de Washington Square que tenía menos de la mitad del tamaño. [10]
- otro en el distrito Hawthorne de Portland .
- una tienda con materiales de cocina y jardinería dos espacios al este de la tienda Hawthorne (se anunció en enero de 2016 que Powell's se hará cargo del arrendamiento del espacio entre la tienda de interés general y la tienda de hogar y jardinería y combinará las dos tiendas en una , con secciones de eventos de autores y libros para niños más grandes). [40]
- una tienda en el Aeropuerto Internacional de Portland , que ofrece ficción popular y no ficción, libros, juegos, juguetes y regalos usados "selectos". [41]
Ver también
- Libros y revistas de Cameron
Referencias
- ^ a b c d e f g h Dentro de las librerías independientes: Powell's Books en Portland, Oregon de la edición de marzo / abril de 2010 de la revista Poets & Writers . Consultado el 18 de junio de 2016.
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- ^ Chamberlin, Jeremías. "Dentro de las librerías independientes: libros de Powell en Portland, Oregon" . Poetas y escritores.
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- ^ Libros de Powell en PDX Archivado el 17 de julio de 2006 en Wayback Machine desde el sitio web de la compañía
enlaces externos
- Sitio web de Powell , que incluye un recorrido por la Ciudad de los Libros
Coordenadas : 45 ° 31′24.04 ″ N 122 ° 40′53.71 ″ W / 45.5233444 ° N 122.6815861 ° W / 45.5233444; -122.6815861