Rich Communication Services ( RCS ) [1] es un protocolo de comunicación entre los operadores de telefonía móvil y entre el teléfono y el operador, cuyo objetivo es reemplazar los mensajes SMS con un sistema de mensajes de texto que sea más rico, proporcione sondeo de la agenda telefónica (para el descubrimiento de servicios) y pueda transmitir multimedia en llamada. Es parte de un subsistema multimedia IP más amplio .
También se comercializa como mensajería avanzada , [2] chat , joyn , SMSoIP , [3] Message + y SMS + . [4]
A principios de 2020, se estimó que RCS estaba disponible en 88 operadores en 59 países del mundo. Hay aproximadamente 390 millones de usuarios por mes y se espera que el negocio valga $ 71 mil millones para 2021. [5]
Historia
La iniciativa de la industria Rich Communication Suite [6] fue formada por un grupo de promotores de la industria en 2007. En febrero de 2008, la Asociación GSM se convirtió oficialmente en el "hogar" del proyecto de RCS y la organización estableció un comité directivo de RCS.
El alcance del trabajo del comité directivo consistía en incluir la definición, prueba e integración de los servicios en la suite de aplicaciones conocida como RCS. [7] [8] [9] Tres años después, el proyecto RCS lanzó una nueva especificación: RCS-e (e = 'mejorado'), que incluía varias iteraciones de las especificaciones RCS originales. El programa GSMA ahora se llama Rich Communication Services. [10]
La GSMA publicó el Perfil Universal en noviembre de 2016. [11] El Perfil Universal es una especificación única de la GSMA acordada a nivel mundial para comunicaciones avanzadas. Los operadores que implementan el perfil universal garantizan la interconexión con otros operadores. 47 operadores de redes móviles, 11 fabricantes y 2 proveedores de sistemas operativos (Google y Microsoft) han anunciado su apoyo. [12] La plataforma Jibe Cloud de Google es una implementación del perfil universal RCS, diseñada para ayudar a los operadores a lanzar RCS rápidamente y escalar fácilmente. [13]
Samsung es el principal OEM de dispositivos que admite RCS a nivel mundial. Los dispositivos compatibles con Samsung RCS se han lanzado comercialmente en Europa desde 2012 y en los Estados Unidos desde 2015.
Google admite RCS en dispositivos Android con su aplicación de SMS para Android Messages . En abril de 2018, se informó que Google transferiría el equipo que estaba trabajando en su servicio de mensajería Google Allo para trabajar en una implementación de RCS más amplia. [14] [15] [16] En junio de 2019, Google anunció que comenzaría a implementar RCS de forma voluntaria a través de la aplicación Mensajes (con la marca de funciones de chat ), con un servicio compatible con el perfil universal y alojado por Google. en lugar del operador del usuario. El despliegue de esta funcionalidad comenzó en Francia y Reino Unido. En respuesta a las preocupaciones sobre la falta de cifrado de extremo a extremo en RCS, Google declaró que solo retendría los datos de los mensajes en tránsito hasta que se entreguen al destinatario. [17] En noviembre de 2020, Google anunció más tarde que comenzaría a implementar el cifrado de extremo a extremo para conversaciones individuales entre usuarios de Mensajes, comenzando con la versión beta de la aplicación. [18] En diciembre de 2020, Samsung actualizó su aplicación de mensajes Samsung Experience para permitir que los usuarios también opten por el chat. [19]
En octubre de 2019, los cuatro principales operadores de EE. UU. Anunciaron un acuerdo para formar la "Iniciativa de mensajería entre operadores" para implementar conjuntamente RCS utilizando una aplicación recientemente desarrollada. Este servicio será compatible con Universal Profile. [20]
Especificaciones RCS
RCS combina diferentes servicios definidos por 3GPP y Open Mobile Alliance (OMA) con una agenda telefónica mejorada. Las capacidades e información de presencia de otro teléfono pueden ser descubiertas y mostradas por un teléfono móvil. RCS reutiliza el sistema central IMS especificado por 3GPP como plataforma de servicio subyacente y se ocupa de cuestiones como autenticación, autorización, registro, cobro y enrutamiento.
- Release 1 Versión 1.0 (15.12.2008)
- Se ofrecieron las primeras definiciones para el enriquecimiento de la voz y el chat con el intercambio de contenido, impulsado desde una libreta de direcciones mejorada (EAB) RCS.
- Release 2 Versión 1.0 (31.08.2009)
- Se agregó acceso de banda ancha a las funciones de RCS: mejora la mensajería y permite compartir archivos.
- Release 3 Versión 1.0 (25.02.2010)
- Centrado en el dispositivo de banda ancha como dispositivo principal.
- Release 4 Versión 1.0 (14.02.2011)
- Soporte incluido para LTE.
- Release 5 Versión 1.0 (19.04.2012)
- RCS 5.0 es completamente compatible con versiones anteriores de las especificaciones RCS-e V1.2 y también incluye funciones de RCS 4 y nuevas funciones como videollamada IP, llamada de voz IP e intercambio de ubicación geográfica. La interoperabilidad global es un aspecto clave de estas especificaciones, y RCS5.0 admite tanto OMA CPM como OMA SIMPLE IM. RCS 5.0 incluye las siguientes características que se enumeran a continuación.
- Mensajería independiente
- 1-2-1 chat
- Grupo de chat
- Transferencia de archivos
- Compartir contenido
- Información de presencia social
- Llamada de voz IP (IR92 e IR.58)
- Videollamada IP (IR.94)
- Intercambio de geolocalización
- Intercambio de capacidad basado en presencia o OPCIONES SIP
- Versión 5.1
- 5.1 es completamente compatible con versiones anteriores de las especificaciones RCS-e V1.2 y RCS 5.0. Introduce nuevas funciones adicionales como Almacenamiento y reenvío de chat en grupo, Transferencia de archivos en chat en grupo, Almacenamiento y reenvío de transferencia de archivos y Llamada de voz de mejor esfuerzo, así como lecciones aprendidas y correcciones de errores de los esfuerzos de prueba de interoperabilidad V1.2. La interoperabilidad global es un aspecto clave de estas especificaciones, y 5.1 admite tanto OMA CPM como OMA SIMPLE IM.
- Versión 1.0 (13.08.2012)
- Versión 2.0 (03.05.2013)
- Versión 3.0 (25.09.2013)
- Versión 4.0 (28.11.2013)
- Release 5.2 Versión 5.0 (07.05.2014)
- Se mejoró el almacenamiento central de mensajes e introdujo etiquetas de extensión de servicio en la especificación. También introdujo una serie de mejoras incrementales y correcciones de errores en RCS 5.1 V4.0 que mejoran la experiencia del usuario y resuelven los problemas que se notaron en las redes RCS implementadas.
- Release 5.3 Versión 6.0 (28.02.2015)
- Versión 6.0 Versión 7.0 (21.03.2016)
- Soporte para Visual Voice Mail y más
- Versión 7.0 Versión 8.0 (28.06.2017)
- Soporte para Chatbots, funciones de respaldo de SMS y más
- Versión 8.0 Versión 9.0 (16.05.2018)
- Soporte para funciones adicionales de Chatbots y vCard 4.0
RCS-e (mejorado)
- Versión inicial (mayo de 2011)
- Versión 1.2 (28.11.2011)
- Versión 1.2.2 (04.07.2012)
joyn
La GSMA definió una serie de implementaciones específicas de las especificaciones RCS. Las especificaciones RCS a menudo definen una serie de opciones para implementar funciones de comunicaciones individuales, lo que genera desafíos en la prestación de servicios interoperables entre operadores. Las especificaciones RCS tienen como objetivo definir una implementación más específica que promueva la estandarización y simplifique la interconexión entre operadores.
En este momento hay dos versiones importantes importantes:
- Joyn Hot Fixes : basado en la especificación RCS 1.2.2 (anteriormente conocida como RCS-e), esto incluye chat 1: 1, chat grupal, intercambio de archivos MSRP y uso compartido de videos (durante una llamada con conmutación de circuitos). Los servicios basados en esta especificación están disponibles en España, Francia y Alemania.
- joyn Blackbird Drop 1 : basado en la especificación RCS 5.1, esto amplía el servicio joyn Hot Fixes para incluir el uso compartido de archivos HTTP, el uso compartido de ubicaciones, el uso compartido de archivos grupales y otras capacidades como el almacenamiento y reenvío de chat grupal. joyn Blackbird Drop 1 es compatible con versiones anteriores de joyn Hot Fixes. La red de Vodafone España está acreditada para joyn Blackbird Drop 1, y Telefónica y Orange España también han participado en pruebas de interoperabilidad con proveedores de clientes joyn Blackbird Drop 1. Varios proveedores de clientes están acreditados para joyn Blackbird Drop 1.
Se planean dos o más lanzamientos futuros:
- joyn Blackbird Drop 2 : también basado en la especificación RCS 5.1, esto agregará principalmente llamadas de voz y video IP. Los casos de prueba para joyn Blackbird Drop 2 aún no han sido publicados por la GSMA.
- joyn Crane - Ya disponible en la página web de GSMA.
Perfil universal RCS
El perfil universal de la GSMA es un conjunto único de características y habilitadores técnicos acordados por la industria, desarrollado para simplificar el desarrollo de productos y la implementación del operador global de RCS. [12]
- Versión 1.0 (noviembre de 2016)
- Incluye características centrales como el descubrimiento de capacidades que será interoperable entre regiones, chat, chat grupal, transferencia de archivos, mensajería de audio, video compartido, multidispositivo, llamadas enriquecidas, ubicación compartida y bocetos en vivo.
- Versión 2.0 (julio de 2017)
- Incluye mensajería como plataforma, API, integración de complementos y autenticación mejorada y seguridad de la aplicación.
- Versión 2.1 (diciembre de 2017)
- Versión 2.2 (mayo de 2018)
- Versión 2.3 (diciembre de 2018)
- Versión 2.4 (octubre de 2019)
- Elimina la integración de complementos e incluye una vista web transparente integrada.
Mensajería empresarial RCS
RCS Business Messaging (RBM) es la versión B2C ( A2P en terminología de telecomunicaciones) de RCS. Se supone que esto es una respuesta a las aplicaciones de mensajería de terceros (u OTT) que absorben el tráfico de mensajería de los operadores móviles y los ingresos asociados. Si bien RCS está diseñado para recuperar el tráfico de persona a persona (P2P), RBM está diseñado para retener y hacer crecer este tráfico A2P. [21] [22] RCS ofrece funciones "enriquecidas" similares a las de las aplicaciones de mensajería, pero entregadas (en teoría) a través de la aplicación de mensajería SMS precargada, por ejemplo, Google Messages o Samsung Messages. Al hacer que estas funciones estén disponibles en un entorno B2C, se espera que RBM atraiga el gasto en marketing y servicio al cliente de las empresas, gracias a la mejora de la participación del cliente y las funciones interactivas que facilitan nuevos casos de uso. [23] [24] Esta fue la razón principal para el desarrollo de RCS por parte de GSMA.
RBM incluye funciones que no están disponibles para los usuarios normales, incluidas sugerencias predefinidas de respuesta rápida, tarjetas enriquecidas, carruseles y marcas. Esta última característica tiene como objetivo aumentar la confianza del consumidor y reducir el fraude mediante la implementación de un sistema de remitente verificado. [25] Estas funciones adicionales solo están disponibles con el uso de un servidor de mensajería como plataforma (MaaP) integrado con la red del operador. El MaaP controla los detalles verificados del remitente, desbloqueando las funciones de RBM, mientras que también segrega los mensajes P2P y A2P RCS, lo que ayuda a la monetización de estos últimos (los SMS actualmente tienen rutas grises , donde los mensajes A2P se envían a través de conexiones P2P, que son más baratas o, a menudo, gratuitas) . [26]
Estado
Según GSMA PR, los operadores de Rich Communication Services (RCS) de todo el mundo que admiten el estándar RCS incluyen AT&T , Bell Mobility , Bharti Airtel , Deutsche Telekom , Jio , KPN , KT Corporation , LG U + , Orange , Orascom Telecom , Rogers Communications , SFR , SK Telecom , Telecom Italia , Telefónica , Telia Company , Telus , Verizon y Vodafone . [27]
En la actualidad, Universal Profile cuenta con el respaldo de 68 partidarios: [28]
- 55 operadores: Advanced Info Service , América Móvil , AT&T Mobility , Axiata , Beeline (marca) , Bell Mobility , Bharti Airtel , China Telecom , China Unicom , Claro Americas , Deutsche Telekom , Etisalat , Globe Telecom , Ice , Indosat Ooredoo , Jio , KDDI , KPN , M1 Limited , MegaFon , Millicom , MTN Group , MTS (proveedor de red) , NTT Docomo , Optus , Orange SA , Personal , Rogers Communications , Singtel , Smart Communications , Sprint Corporation , T-Mobile US , Telcel , Tele2 , Telefónica , Telenor , Telia Company , Telkomsel , Telstra , Telus , TIM (marca) , Turkcell , Verizon Communications , VEON y Vodafone .
- 11 OEM: TCL ( Alcatel Mobile ), Asus , General Mobile , HTC , Huawei , Intex Technologies , Lava International , LG Electronics , Lenovo ( Motorola ), Samsung Electronics y ZTE .
- 2 proveedores de sistemas operativos móviles: Google y Microsoft .
Operador | País | Fecha de lanzamiento | Nota |
---|---|---|---|
Movistar | España | junio 2012 | [30] Calificado como joyn . |
Metro PCS | Estados Unidos | Noviembre 2012 | [30] Calificado como joyn . |
KT | Corea del Sur | Diciembre 2012 | [30] [31] Calificado como joyn . Cerrado en 2016 . |
LG U + | Corea del Sur | Diciembre 2012 | [30] [31] Calificado como joyn . Cerrado en 2016. |
SK Telecom | Corea del Sur | Diciembre 2012 | [30] [31] Calificado como joyn . |
Deutsche Telekom | Alemania | febrero de 2013 | [30] Con la marca de mensaje + [32] |
Telcel | México | febrero de 2013 | [30] Calificado como joyn . |
Claro | Múltiples mercados Lista
| Mayo 2013 | [30] Calificado como joyn . |
pique | Estados Unidos | octubre 2013 | Lanzado como una aplicación separada |
Celular de EE. UU. | Estados Unidos | Octubre de 2018 | Perfil universal [33] |
Telekom | Rumania | Junio de 2014 | [34] [35] Calificado como joyn . |
Telekom eslovaco | Eslovaquia | Junio de 2014 | [34] [35] Calificado como joyn . |
O 2 | Alemania | 2015 | [36] Marcado como Mensaje + Llamada . |
SFR | Francia | Mayo de 2015 | [37] [38] Inicialmente denominado joyn , ahora RCS . [39] |
T-Mobile EE. UU. | Estados Unidos | Julio de 2015 | [40] Con la marca de mensajería avanzada . |
AT&T | Estados Unidos | Noviembre de 2015 | Con la marca de mensajería avanzada y videollamada . [41] [42] |
MTS | Rusia | Diciembre de 2015 | [43] Con la marca MTS Connect . |
Jio | India | Septiembre de 2016 | [44] Con la marca Jio4GVoice . |
pique | Estados Unidos | Noviembre de 2016 | [45] Con la marca RCS . Perfil universal. |
Rogers Wireless | Canadá | Diciembre de 2016 | Perfil universal. |
Soluciones Fido | Canadá | Diciembre de 2016 | Perfil universal. |
Telenor | Múltiples mercados Lista
| Febrero de 2017 | Perfil universal. [46] |
Celcom | Malasia | Mayo de 2017 | Perfil universal. |
Vodafone | Múltiples mercados Lista
| 2012-2017 | [47] Perfil universal. [48] [30] [49] [50] [51] [52] Primero calificado como joyn . Desde noviembre de 2013 Mensaje + . |
Telstra | Australia | Octubre de 2017 | Con la marca de Telstra Messaging . [53] Perfil universal v2. [54] |
Compañía Telia | Suecia | Diciembre de 2017 | Con la marca SMS + . [55] |
Compañía Telia | Noruega | Febrero de 2018 | Con la marca SMS + . [55] |
Globe Telecom | Filipinas | Febrero de 2018 | Perfil universal |
NTT Docomo | Japón | Mayo de 2018 | Marcado como + Mensaje . [56] |
KDDI | Japón | Mayo de 2018 | Marcado como + Mensaje . [56] |
SoftBank Corp. | Japón | Mayo de 2018 | Marcado como + Mensaje . [56] |
Freedom Mobile | Canadá | Octubre de 2018 | Perfil universal. |
Verizon | Estados Unidos | Diciembre de 2018 | Con la marca Chat y se lanzó como parte de la aplicación Messenger predeterminada de Android con implementación inicial para teléfonos Pixel 3 |
Google Fi | Estados Unidos | Enero de 2019 | Perfil universal. |
Telekom Albania | Albania | Perfil universal. | |
campana | Canadá | Perfil universal. | |
China Móvil | porcelana | Perfil universal. | |
naranja | Múltiples mercados Lista
| 2012-2017 | Calificado como Chat Messages en Rumania, [57] joyn en otros lugares. [30] [34] [35] [58] Desde julio de 2018 con la marca Chat - Perfil universal en Eslovaquia. [59] El servicio en Francia se interrumpió el 14 de noviembre de 2017. |
COSMOTE | Grecia | Perfil universal. | |
Telekom | Hungría | Perfil universal. | |
Vodacom | Sudáfrica | Perfil universal. | |
Illinois Valley Cellular | Estados Unidos | Perfil universal. | |
Tiercel Wireless | Estados Unidos | Perfil universal. | |
TracFone inalámbrico | Estados Unidos | Perfil universal. | |
T-Mobile EE. UU. | Estados Unidos | Mayo de 2020 | Perfil universal [60] |
Swisscom | Suiza | Abril de 2020 | Con la marca Message + ( https://community.swisscom.ch/t5/Telephony-Knowledge-Base/RCS-introducing-the-future-of-SMS-Message/ta-p/612475 ) |
MTS | Rusia | Octubre de 2020 | Solo para teléfonos inteligentes Samsung y solo para clientes de Moscú, [61] MTS Connect sigue funcionando para todos los clientes de MTS. |
Interconexión y hubs
Al igual que los SMS, RCS requiere interconexiones nacionales e internacionales para permitir el roaming . Al igual que con los SMS, esto se logrará con hubbing , donde los proveedores externos completan acuerdos con operadores individuales para interconectar sus sistemas. Por lo tanto, cada operador posterior que se conecta a un concentrador se conecta automáticamente a todos los demás operadores conectados. Esto elimina la necesidad de que cada operador se conecte a todos los demás a los que pueden necesitar enviar mensajes. Las interconexiones y los hubs se consideran vitales para el éxito a largo plazo de RCS. [62] Los centros de RCS son proporcionados por una serie de partes interesadas con un interés personal en aumentar el uso de RCS. Estos incluyen proveedores de concentradores de SMS tradicionales (por ejemplo, Global Message Services y Sinch ), proveedores de software y hardware (por ejemplo, Interop Technologies , Mavenir y ZTE) y también Google a través de su plataforma Jibe Cloud. [63]
Acreditación GSMA RCS
El proceso de acreditación RCS Interop and Testing (IOT) [64] fue iniciado por la GSMA para mejorar la calidad de las pruebas, aumentar la transparencia, impulsar la escala, minimizar la complejidad y acelerar el tiempo de comercialización (TTM) de los servicios joyn. Las empresas deben realizar el proceso IOT de la GSMA para solicitar una licencia para utilizar la marca de servicio joyn.
"Acreditado" significa que el dispositivo, cliente o red ha realizado una serie de casos de prueba (de 150 a 300) en un conjunto específico de condiciones, ha proporcionado resultados de prueba y trazas que han sido analizadas por el equipo de IOT de GSMA RCS y cualquier problema de IOT que surja. resuelto con el remitente. [sesenta y cinco]
"Acreditación lista" es la designación otorgada a un servicio de RCS alojado que ha realizado la misma serie de casos de prueba que el operador de operador de red móvil, proporcionó resultados de prueba y trazas que han sido analizadas por el equipo de IOT de GSMA RCS y cualquier problema de IOT que surja resuelto con el remitente. [sesenta y cinco]
Puede encontrar una lista de proveedores de RCS AS y su estado de acreditación GSMA RCS aquí: https://www.gsma.com/futurenetworks/wp-content/uploads/2020/05/List-of-current-accreditations-for-Hosted -Proveedores-de-soluciones-v6.pdf
Recepción
El investigador de Amnistía Internacional Joe Westby criticó a RCS por no permitir el cifrado de extremo a extremo , porque se trata como un servicio de operadores y, por lo tanto, está sujeto a interceptación legal . [66] [67]
The Verge criticó el soporte inconsistente de RCS en los Estados Unidos, ya que los operadores no admiten RCS en todos los mercados, no certifican el servicio en todos los teléfonos o aún no son compatibles con Universal Profile. Se mostraron preocupaciones sobre la decisión de Google de ejecutar su propio servicio RCS debido a la posibilidad de un escrutinio antimonopolio , pero se reconoció que Google tenía que hacerlo para evitar el apoyo inconsistente de RCS por parte de los operadores, ya que quería tener un servicio más. comparable a la de Apple 's iMessage servicio disponible en Android . [17] [68]
Ars Technica también criticó la decisión de Google de lanzar un servicio RCS directo al consumidor, considerándolo una contradicción de que RCS sea nativo del operador para proporcionar funciones que recuerdan a las aplicaciones de mensajería , contándolo como uno de los varios intentos pasados y fallidos de Google para desarrollar un servicio de mensajería interno (que incluye Google Talk , Google+ Messenger, Hangouts y Allo ), y observa las limitaciones, como su dependencia de los números de teléfono como identidad, la imposibilidad de sincronizarse fácilmente entre varios dispositivos y la falta de encriptado de fin a fin. [69] En noviembre de 2020, Google anunció que comenzaría a introducir el cifrado de extremo a extremo en versión beta. [18]
Ver también
- Matriz
Referencias
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enlaces externos
- Página web oficial