Richard L. Nolan (nacido alrededor de 1940) es un teórico de negocios estadounidense y profesor emérito de Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard .
Biografía
Nolan recibió su licenciatura en Investigación en Producción y Operaciones en varios puestos, incluyendo la Cátedra Philip Condit de Administración en la Universidad de Washington y el Profesor Emérito William Barclay Harding de Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard . Fundador de la consultora Nolan, Norton & Co. (adquirida por KPMG), contribuyó mucho al pensamiento sobre el papel de la TI (tecnología de la información) en la transformación de organizaciones y mercados. Se le confirió un doctorado. en Investigación de Operaciones de la Universidad de Washington, aunque poco de su trabajo involucra modelos matemáticos formales.
El profesor Nolan fue pionero en la investigación y el pensamiento sobre el tema de la gestión de TI a gran escala, y fue el autor de algunos de los primeros tratamientos sistemáticos de este tema (por ejemplo, [1] ), que articuló la primera aplicación de un modelo de madurez por etapas: el modelo de etapas de crecimiento. - a las etapas de crecimiento de la TI empresarial. [2]
Este modelo a veces se confunde incorrectamente con el modelo de madurez de capacidad de proceso mucho más tardío : el CMM, que se definió aprox. Diez años después por Watts Humphrey en su Capability Maturity Model . [3] El profesor Nolan también colaboró con F. Warren McFarlan en varios artículos influyentes.
Su libro de prensa de la Harvard Business School de 1995 Creative Destruction : A Six-Stage Process for Transforming the Organization (con David C. Croson ) anunció muchos de los problemas organizativos de la era de Internet y vendió más de 15.000 copias en seis idiomas.
Ver también
Referencias
- ^ Nolan, Richard, 1974, 1982. Gestión de la función de recursos de datos. St. Paul, Minnesota, West Publishing. ISBN 0-8299-0003-9 (edición de 1982)
- ^ Nolan, Richard (julio de 1973). "Gestión del recurso informático: una hipótesis de etapa" . Comunicaciones de la ACM . Asociación para Maquinaria de Computación. 16 (7): 399–405. doi : 10.1145 / 362280.362284 . S2CID 14053595 .
- ^ Nolan, Richard (julio de 1973). "Gestión del recurso informático: una hipótesis de etapa" . Comunicaciones de la ACM . Asociación para Maquinaria de Computación. 16 (7): 399–405. doi : 10.1145 / 362280.362284 . S2CID 14053595 . Consultado el 27 de julio de 2007 .