Rogers Wireless Inc. es una compañía canadiense de telefonía inalámbrica con sede en Toronto, que brinda servicio a nivel nacional en todo Canadá . Es una subsidiaria de propiedad total de Rogers Communications . [4] La compañía tuvo ingresos de poco menos de $ 15,1 mil millones en 2018. [2] Rogers Wireless es el operador inalámbrico más grande de Canadá , con 10,8 millones de suscriptores en el tercer trimestre de 2020. [5]
Antes | Cantel Cantel AT&T Rogers Cantel AT&T Rogers AT&T Wireless |
---|---|
Tipo | Subsidiario |
Industria | Operador de red móvil |
Fundado | 4 de febrero de 1983 [1] |
Fundador | Ted Rogers David Margolese Marc Belzberg Philippe de Gaspé Beaubien |
Sede | Toronto, ontario, canadá |
Gente clave | Dirk Woessner, presidente |
Servicios | LTE , UMTS (incluido HSPA ), GSM (incluidos SMS , GPRS y EDGE ) |
Ingresos | $ 15,1 mil millones CAD (2018) [2] |
Lngresos netos | 585 millones de dólares canadienses (2018) [3] |
Número de empleados | 24.500 (2017) |
Padre | Comunicaciones Rogers |
Sitio web | rogers |
Historia
Rogers Wireless fue fundada por Ted Rogers , David Margolese , Marc Belzberg y Philippe de Gaspé Beaubien . [1] En 1978, el futuro fundador de Sirius XM Radio , David Margolese, abandonó la universidad y fundó la empresa de buscapersonas Canadian Telecom. [6] Previendo que la tecnología inalámbrica celular se usaría para algo más que simples llamadas de voz, [1] Margolese propuso un plan para obtener una licencia para los derechos de telefonía celular de Canadá. [6] En ese momento, no existían tales licencias o servicios celulares comerciales, ya que la tecnología inalámbrica todavía estaba en el laboratorio y era experimental. [1] Necesitando una financiación significativa, se acercó a Rogers Communications, que era propiedad de Ted Rogers, para asociarse con él. [1] [6] Rogers finalmente se unió a Margolese, Marc Belzberg del fundador de First City Financial and Telemedia , Philippe de Gaspé Beaubien, para formar Cantel, [1] que Margolese nombró en honor a Canadian Telecom. [7] En 1984, el grupo obtuvo la licencia nacional de telefonía móvil de Canadá. [1] Cantel lanzó el servicio el 1 de julio de 1985. [8]
En 1986, Ted Rogers compró una participación mayoritaria en Cantel, que en ese momento era el único proveedor nacional de servicios de telefonía celular de Canadá. [9] Durante los siguientes cuatro años, Rogers compró a sus socios, convirtiéndose en el único propietario de Cantel. [10] Posteriormente, Cantel pasó a llamarse Cantel AT&T, Rogers Cantel AT&T y Rogers AT&T Wireless; en diciembre de 2003, la compañía se hizo conocida por su nombre actual, Rogers Wireless, [1] lo que llevó a Rogers a comprar la participación del 34% de AT&T en la compañía por $ 1.8 mil millones al año siguiente. [11] [12]
Compras de espectro
A través de las subastas de espectro , Rogers ha realizado las siguientes compras de espectro :
Subasta | Licencias ganadas | Precio total | Población total cubierta | Registrado como | Árbitro |
---|---|---|---|---|---|
PCS - 2 GHz (2001) | 23 | $ 393,520,000 | 28,556,783 | Rogers Wireless Inc. | [13] |
2300 y 3500 MHz (2004) | 33 | $ 5,912,965 | 16,221,004 | Rogers Wireless Inc. | [14] |
2300 y 3500 MHz (residual, 2004-2005) | 49 | $ 4,906,765 | 6.654.716 | Rogers Wireless Inc. | [15] |
AWS-1 (2008) | 59 | $ 999,367,000 | 30,007,094 | Rogers | [dieciséis] |
700 MHz (2014) | 22 | $ 3,291,738,000 | 33,368,700 | Rogers | [17] |
IMT-E: 2500-2690 MHz (2015) | 41 | $ 24,086,270 | 11,637,606 | Asociación de comunicaciones de Rogers | [18] |
600 MHz (2019) | 52 | $ 1,725,006,000 | 35,150,715 | Rogers | [19] |
Redes
Rogers opera redes GSM, HSPA + , de evolución a largo plazo (LTE) en todas las provincias de Canadá y ofrece roaming en los territorios de Canadá . [20]
GSM
Desde 2002, la red GSM 2G de la empresa con EDGE opera en Canadá . [12] [20] Proporciona compatibilidad para dispositivos basados en GSM, incluidos los que utilizan con frecuencia los viajeros internacionales. Sin embargo, esta tecnología está limitada a velocidades de hasta 236 kilobits por segundo, que es solo cuatro veces la velocidad de la marcación .
A julio de 2018, parte de la cobertura de Rogers está cubierta por su red GSM, pero no por sus redes HSPA o LTE. Estas áreas incluyen MacKenzie, BC ya lo largo del corredor de la autopista 11 al este y oeste de Kapuskasing, ON . [21] No está claro cuál es el futuro para estas áreas dado que Rogers ya ha anunciado que tiene la intención de cerrar su red GSM y porque Rogers no expandió HSPA o LTE en estas áreas a pesar de completar la expansión de HSPA o LTE a todas las demás. áreas por su red GSM años antes.
Rogers ha informado a sus clientes que su red GSM 2G se interrumpirá el 31 de diciembre de 2020. [22] En 2020, el cierre de GSM se retrasó hasta finales de 2021. [23] [24]
HSPA +
En 2006, Rogers se convirtió en el primer operador canadiense en operar una red 3G HSPA, que se actualizó a HSPA + en 2009. [25] [26] Las mejoras incluyeron velocidades de descarga de hasta 21 Mbit / s teóricos. [27]
La cobertura de la red HSPA + de Rogers se encuentra en todas las provincias canadienses y en ninguno de los territorios y opera en 850 MHz.
Es imposible viajar entre las costas del Pacífico y el Atlántico en Canadá sin encontrar una brecha en la cobertura celular, ya que hay áreas que carecen de cobertura celular tanto en Columbia Británica como en Ontario. [28]
LTE
En julio de 2011, Rogers fue el primer operador de telecomunicaciones canadiense en lanzar una red comercial de evolución a largo plazo (LTE) . [29] En mayo de 2013, Rogers implementó el servicio LTE en su espectro de 2600 MHz en algunos mercados, que la empresa comenzó a comercializar como LTE Max . LTE Max está disponible en una fracción del área de cobertura LTE de Rogers. [20] El 17 de abril de 2014, Rogers lanzó el servicio LTE en su espectro de 700 MHz. [30]
Rogers no ha anunciado sus objetivos para ampliar la cobertura LTE en Canadá, pero anunció planes en junio de 2014 para ampliar la cobertura LTE al 98,3% de la población de Columbia Británica para finales de 2016. [31]
Según Rogers, al 31 de diciembre de 2016, su cobertura LTE alcanzó el 95% de la población canadiense. [32]
El 31 de marzo de 2015, Rogers Wireless lanzó voz sobre LTE (VoLTE) , [33] el primer operador en Canadá en ofrecer este servicio.
Cat-6 LTE-Advanced está disponible desde enero de 2015, mediante agregación de portadoras de banda 4 y banda 7, con una velocidad máxima de descarga de 225 Mbit / s. [34]
NR
Rogers lanzó su red 5G en enero de 2020 y usa el Bloque I del Plan de Bloque de Frecuencia de 2500Mhz . La compañía declaró que el despliegue se expandirá para usar su espectro de 600 MHz más adelante en el año para mejorar la cobertura 5G. [35] A diciembre de 16 º , 2020, ofertas Rogers tanto el modo de NSA y SA modos en ciertos mercados. [36] Rogers fue la primera aerolínea canadiense en ofrecer servicio 5G. [37]
Rogers se asoció con el gigante sueco de telecomunicaciones Ericsson para lanzar su tecnología inalámbrica 5G. [38] Hoy en día, la red 5G de Rogers está presente en más de 160 comunidades en Canadá, incluidas Toronto, Vancouver, Ottawa y Montreal. [35]
Resumen de radiofrecuencia
La siguiente es una lista de frecuencias conocidas que Rogers emplea en Canadá:
Rango de frecuencia | Número de banda | Protocolo | Clase | Estado | Notas |
---|---|---|---|---|---|
CLR de 850 MHz | 5 | GSM / GPRS / EDGE | 2G | Activo [39] | La red se cerrará antes del 31 de diciembre de 2021. [23] [24] |
PC de 1,9 GHz | 2 | La red se cerrará antes del 7 de junio de 2021. [24] | |||
CLR de 850 MHz | 5 | UMTS / HSPA + | 3G | La red se cerrará antes del 31 de diciembre de 2025. [23] [24] | |
PC de 1,9 GHz | 2 | La red se cerrará antes del 7 de junio de 2021. [24] | |||
DD de 600 MHz | 71 | LTE / LTE avanzado | 4G | Activo / En implementación [40] | Se utiliza junto con NR a través de DSS. [40] |
700 MHz inferior A / B / C | 17/12/13 | Activo [39] | Banda LTE adicional para la penetración de edificios y cobertura rural en mercados selectos. También se utiliza para proporcionar cobertura LTE Advanced . [41] | ||
CLR de 850 MHz | 5 | Se utiliza para proporcionar cobertura LTE Advanced en mercados selectos. | |||
AWS de 1,7 / 2,1 GHz | 4 | Banda LTE principal que proporciona una cobertura completa. También se utiliza para proporcionar cobertura LTE Advanced . [41] | |||
IMT-E de 2,6 GHz | 7 | Banda LTE adicional para más ancho de banda en mercados selectos. También se utiliza para proporcionar cobertura LTE Advanced en mercados selectos. | |||
PC de 1,9 GHz | 2 | Se utiliza para proporcionar cobertura LTE Advanced en mercados selectos. | |||
IMT-E de 2,6 GHz | n38 | NR | 5G | Activo / En implementación [35] | Modo NSA (no independiente) |
DD de 600 MHz | n71 | Modo NSA (no autónomo); en uso con frecuencias basadas en AWS (banda n66) mediante Dynamic Spectrum Sharing (DSS) [42] | |||
AWS extendido de 1,7 / 2,1 GHz | n66 | Modo NSA (no autónomo); en uso con frecuencias basadas en DD (banda n71) mediante Dynamic Spectrum Sharing (DSS) [42] |
Productos
Rogers Wireless ofrece teléfonos con funciones y teléfonos inteligentes que admiten el sistema operativo Android o iOS .
Móvil On Demand
Los clientes con ciertos teléfonos inteligentes, tabletas , computadoras, televisores inteligentes LG , sistemas de juegos Xbox 360 y Xbox One pueden usar el servicio móvil Rogers On Demand, que pasó a llamarse Rogers Live antes de su encarnación actual, Rogers Anyplace TV. Rogers Anyplace TV ofrece programas de televisión, películas y deportes a pedido. [43] [44] [45]
Subsidiarias
Fido
En 2004, Rogers compró el primer proveedor de GSM de Canadá y, en ese momento, el único otro proveedor de GSM, Fido, junto con el socio de Fido, Sprint Canada , por un total de $ 1.4 mil millones. En ese momento, Fido tenía casi 1,3 millones de clientes. [46] En 2008, Fido pasó a denominarse operador de red de descuento con un nuevo logotipo y planes más económicos. [47]
Chatr
Rogers lanzó la marca Chatr Mobile a mediados de 2010 en respuesta a la aparición de nuevos operadores telefónicos Mobilicity , Public Mobile y Freedom Mobile (anteriormente Wind Mobile) para competir directamente con los nuevos operadores en sus áreas de cobertura. Chatr se convirtió en una opción más barata que Fido, lo que convirtió a Fido en una oferta de rango medio. [48] [49]
Presencia minorista
Rogers tiene sus propias tiendas minoristas corporativas, conocidas como Rogers Plus, y también permite que terceros se conviertan en distribuidores exclusivos. Las tiendas Best Buy y Walmart en Canadá ofrecen productos Fido junto con servicios de prepago y pospago. Además, las tiendas de Loblaw Companies venden teléfonos con funciones prepagas y cupones de recarga. Las tiendas Loblaw tienen un stand especial, llamado The Mobile Shop, donde se exhiben los teléfonos.
Antiguos minoristas
Si bien Shoppers Drug Mart solo llevaba teléfonos prepagos de Rogers Wireless a la vez, las tiendas se asociaron temporalmente con Rogers. Como resultado, las tiendas Shoppers agregaron productos y servicios de prepago y pospago para Rogers y sus otras dos marcas, Fido y Chatr . Sin embargo, en marzo de 2011, las tiendas Shoppers finalizaron su asociación. Solo venden cupones de recarga prepagos para estos proveedores.
Crítica
Cargos telefónicos mal dirigidos
En 2005, Rogers perdió un caso judicial contra una profesora universitaria de la Facultad de Derecho de Osgoode Hall, Susan Drummond, por un cargo de $ 12,000 por llamadas al extranjero que se incluyeron en su factura después de que le robaron el teléfono, por lo que la compañía insistió en que pagara. Después de que el caso se hizo de conocimiento público, Ted Rogers emitió una disculpa formal y canceló los cargos. Drummond presentó una demanda, por la que también se le pagó una indemnización por daños y perjuicios. [50] Drummond y su socio Harry Gefen publicaron más sobre el caso en un proyecto de investigación financiado por SSHRC , y por el cual ella y su socio fueron citados por la revista Time como "héroes del año" en 2007. [51] Durante su investigación, Drummond mostró que los teléfonos de los ejecutivos de Rogers habían sido clonados por miembros de Hezbollah y utilizados para hacer miles de llamadas telefónicas al extranjero en 1997 y 1998. [52] [53] [54] También arrojó información de que Rogers había estado permitiendo teléfonos que se les alertó que tenían patrones de llamada potencialmente fraudulentos para seguir funcionando a pesar de la advertencia. [55]
Cargos por mensajería de texto
El 7 de julio de 2009, Rogers Wireless comenzó a cobrar una tarifa nominal por los mensajes de texto entrantes a los clientes sin un plan de mensajes de texto. El cambio fue similar a las políticas de cobrar por los mensajes de texto entrantes que fueron adoptadas en agosto de 2008 por Bell Mobility y Telus Mobility . [56] Algunos usuarios se quejaron de que Rogers había cambiado unilateralmente los términos de sus contratos. La compañía sostuvo que los cambios a los servicios y tarifas están permitidos en el documento de "términos de servicio". [57]
Tarifa de recuperación reglamentaria del gobierno
Rogers ha sido criticado por su Tarifa de Recuperación Regulatoria del Gobierno (GRRF), anteriormente conocida como Tarifa de Acceso al Sistema (SAF). La tarifa varía entre $ 1.93 a $ 3.35 por mes. El 4 de julio de 2012, Rogers anunció que ya no cobraría una tarifa GRRF separada a los nuevos clientes, sino que aumentaría el precio del Cargo por servicio mensual. Las facturas de los clientes existentes seguirían siendo las mismas. [58] Está pendiente una demanda colectiva de 18.000 millones de dólares contra Rogers, Bell y Telus, presentada originalmente en un tribunal de Saskatchewan en 2004 con respecto a estos honorarios. [59]
Tácticas anticompetitivas
Rogers lanzó la marca Chatr con teléfonos con funciones de gama baja y planes de precios similares a los de los nuevos participantes, como Wind Mobile , Mobilicity y Public Mobile . Chatr fue criticado por ser una marca de luchadores creada por Rogers. La afirmación de "menos llamadas interrumpidas" de la marca fue cuestionada por la Oficina de Competencia . [48] En 2013, el Tribunal Superior de Justicia de Ontario dictaminó que la publicidad de Chatr de menos llamadas interrumpidas, en relación con su lanzamiento en 2010, era justa y precisa. [60]
Ver también
- Soluciones Fido
- Chatr
- Movilidad
- Lista de empresas canadienses de telefonía móvil
Referencias
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- https://1vjoxz2ghhkclty8c1wjich1-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/2018/03/Rogers_Annual_Report_2017_Bookmarked.pdf
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