Ronald A. Katz (nacido el 10 de marzo de 1936) [1] [2] es inventor y presidente de Ronald A. Katz Technology Licensing LP. Sus inventos se encuentran principalmente en el campo de la tecnología de centros de llamadas automatizados . Katz ha desarrollado una cartera de más de 50 patentes estadounidenses que cubren sus innovaciones. Sus inventos están relacionados con números gratuitos, asistente automático, distribución automática de llamadas, unidad de respuesta de voz, integración de teléfono con computadora y reconocimiento de voz. [3]
Como filántropo y miembro de la junta del Centro Médico Ronald Reagan UCLA , Ronald Katz ayudó a lanzar la Operación Mend de UCLA.
Katz es hijo del fallecido músico y comediante Mickey Katz , hermano del actor ganador del Premio de la Academia Joel Gray , y tío de la actriz y estrella de Dirty Dancing Jennifer Gray .
En 1961, Katz cofundó Telecredit, Inc. Esta fue la primera empresa en "permitir a los comerciantes verificar los cheques de los consumidores por teléfono utilizando un sistema automatizado sin la ayuda de un operador en vivo". [4] En 1988, el Sr. Katz se asoció con American Express Company para brindar servicios de procesamiento de llamadas. Esa sociedad más tarde se convirtió en First Data Corporation .
Desde entonces, Katz ha fundado Ronald A. Katz Technology Licensing, LP (RAKTL). El objetivo principal de RAKTL es otorgar licencias de la cartera de patentes de Katz a empresas que utilizan centros de llamadas automatizados. Más de 150 empresas han obtenido una licencia para las patentes. [5] Por lo tanto, RAKTL ha ganado aproximadamente mil millones de dólares en derechos de licencia. [6] como demandar a los infractores acusados que se nieguen a obtener una licencia.
Katz también fundó Telebuyer, LLC, una empresa privada que comercializa inventos que hizo en relación con el comercio electrónico y los sistemas de monitoreo basados en redes. A principios de la década de 1990, el Sr. Katz desarrolló un sistema de video controlado por computadora para monitorear ubicaciones remotas y un sistema avanzado de programación y enrutamiento para comunicaciones telefónicas y de video. El Sr. Katz aprovechó su conocimiento y trabajo en estas áreas para crear un sistema de comercio electrónico para ayudar a las empresas a llegar a clientes en ubicaciones remotas.