SGT STAR , también conocido como Sgt. Star o Sergeant Star , era un chatbot operado por el Ejército de los Estados Unidos para responder preguntas sobre el reclutamiento . [1] [2]
Después de los ataques del 11 de septiembre , el tráfico aumentó significativamente a las salas de chat en el sitio web del Ejército de los EE. UU., Goarmy.com, lo que aumentó los costos de dotación de personal para las salas de chat en vivo. Como medida de reducción de costos, el proyecto SGT STAR se inició como una asociación entre el Comando de Accesiones del Ejército de los Estados Unidos y Spectre AI , una subsidiaria de propiedad total de Next IT. Next IT, una empresa con sede en Spokane, Washington , implementa " asistentes virtuales inteligentes ", utilizando su software denominado "ActiveAgent", que es un marco para motores de presencia funcional .
Las pruebas comenzaron en 2003 y SGT STAR se lanzó al público en 2006. [3] "STAR" es un acrónimo de "fuerte, capacitado y listo". [2] SGT STAR se lanzó como una interfaz de chat en goarmy.com, pero desde entonces se ha desarrollado como una aplicación móvil, [2] así como una proyección animada de tamaño real que ha aparecido en vivo en eventos públicos. [4] SGT STAR también puede interactuar con usuarios en Facebook . [5]
En 2013, la Electronic Frontier Foundation presentó una solicitud de la Ley de Libertad de Información para obtener más información sobre SGT STAR, incluidos los patrones de entrada y salida (preguntas y respuestas), estadísticas de uso, contratos y políticas de privacidad. Recibieron estos registros en abril de 2014, después de la cobertura de varios medios de comunicación y una campaña irónica para "Free Sgt. Star". [1] [6] [7] [8]