Escaneo, análisis, respuesta y evaluación (SARA) es un proceso de resolución de problemas utilizado en la vigilancia orientada a problemas . Es uno de los métodos más populares en la vigilancia orientada a la resolución de problemas. [1]
SARA fue propuesto por primera vez en 1987 por John E. Eck y William Spelman del Foro de Investigación Ejecutiva de la Policía . [2] [3] Las intervenciones policiales basadas en SARA aumentaron como resultado de la teoría del crimen de las ventanas rotas propuesta por primera vez en la década de 1980. [4]
Eck y Spelman identificaron la etapa de "Análisis" como la más importante de las cuatro etapas. [3] La etapa de "Evaluación" fue señalada como "a menudo la parte más ignorada del modelo SARA" por la aplicación de vigilancia basada en evidencia. [5]
Transport for London creó un enfoque revisado para la vigilancia basado en SARA, al que llamaron SPATIAL. Escanee, priorice, analice, realice tareas, intervenga, evalúe y aprenda. Se consideró necesario agregar el paso "Priorizar", ya que los límites de financiamiento significan que no se pueden abordar todos los problemas. [2]