Planificación de escenarios
La planificación de escenarios, el pensamiento de escenarios, el análisis de escenarios , [1] la predicción de escenarios [2] y el método de escenarios [3] describen un método de planificación estratégica que algunas organizaciones utilizan para hacer planes flexibles a largo plazo. Es en gran parte una adaptación y generalización de los métodos clásicos utilizados por la inteligencia militar . [4]
En la aplicación más común del método, los analistas generan juegos de simulación para los responsables políticos . El método combina hechos conocidos, como la demografía , la geografía y las reservas minerales , con información militar , política e industrial , y las fuerzas impulsoras clave identificadas al considerar las tendencias sociales, técnicas, económicas, ambientales y políticas ("STEEP").
En las aplicaciones comerciales, se ha reducido el énfasis en comprender el comportamiento de los oponentes, mientras que ahora se presta más atención a los cambios en el entorno natural. En Royal Dutch Shell , por ejemplo, la planificación de escenarios se ha descrito como un cambio de mentalidad sobre la parte exógena del mundo antes de formular estrategias específicas. [5] [6]
La planificación de escenarios puede involucrar aspectos del pensamiento sistémico , específicamente el reconocimiento de que muchos factores pueden combinarse de maneras complejas para crear futuros a veces sorprendentes (debido a ciclos de retroalimentación no lineales ). El método también permite la inclusión de factores que son difíciles de formalizar, como ideas novedosas sobre el futuro, cambios profundos en los valores y reglamentaciones o invenciones sin precedentes. [7] El pensamiento sistémico utilizado junto con la planificación de escenarios conduce a argumentos de escenarios plausibles porque se puede demostrar la relación causal entre los factores. [8] Estos casos, en los que la planificación de escenarios se integra con un enfoque de pensamiento sistémico para el desarrollo de escenarios, a veces se denominan "escenarios dinámicos".
Los críticos del uso de una metodología subjetiva y heurística para lidiar con la incertidumbre y la complejidad argumentan que la técnica no ha sido examinada rigurosamente ni suficientemente influenciada por la evidencia científica. Advierten contra el uso de tales métodos para "predecir" en base a lo que puede describirse como temas arbitrarios y "técnicas de pronóstico".
Un desafío y una fortaleza de la construcción de escenarios es que "los predictores son parte del contexto social sobre el cual intentan hacer una predicción y pueden influir en ese contexto en el proceso". [9] Como consecuencia, las predicciones sociales pueden volverse autodestructivas. Por ejemplo, un escenario en el que un gran porcentaje de una población se infectará con el VIH según las tendencias existentes puede hacer que más personas eviten comportamientos de riesgo y, por lo tanto, reduzcan la tasa de infección por el VIH, invalidando el pronóstico (que podría haber sido correcto si no se hubiera sido de conocimiento público). O bien, una predicción de que la seguridad cibernética se convertirá en un problema importante puede hacer que las organizaciones implementen más medidas de seguridad cibernética, limitando así el problema. [9]
