Scottish Power es una empresa de energía integrada verticalmente con sede en Glasgow , Escocia. [1] Es una filial de la empresa española de servicios públicos Iberdrola .
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Generación , transmisión , distribución , venta al por menor de electricidad |
Fundado | 1990 |
Sede | Glasgow , Escocia , Reino Unido |
Productos | Electricidad y gas natural |
Ingresos | £ 5,446.1 millones (2006) |
Ingresos de explotación | £ 869,7 millones (2006) |
Lngresos netos | £ 507,7 millones (2006) |
Número de empleados | 5.500 (2020) |
Padre | Iberdrola |
Sitio web | www |
ScottishPower es el operador de la red de distribución para el centro y sur de Escocia , Merseyside , Norte de Gales y partes de Cheshire y Shropshire . [2] También es el propietario de la transmisión del sur de Escocia. [3] La empresa también suministra electricidad y gas a hogares y empresas de todo el Reino Unido y genera energía para el suministro a la red. Era propietaria de PPM Energy en los Estados Unidos, que ahora se ha incorporado a Avangrid .
Historia
Fundación
ScottishPower se formó en 1990, en preparación para la privatización de la industria eléctrica escocesa, anteriormente de propiedad estatal, el año siguiente. [4] Anteriormente, el gobierno del Reino Unido había privatizado la industria eléctrica inglesa y galesa dividiendo el mercado en 12 empresas eléctricas regionales (REC) y dos generadores de energía. Sin embargo, en Escocia, la industria ya estaba organizada sobre una base integrada de generación, distribución y suministro, y esta integración sobrevivió a la privatización para convertirse en un modelo para el resto del Reino Unido. ScottishPower se formó en gran parte a partir de la mayor de las dos juntas eléctricas escocesas, la Junta de Electricidad del Sur de Escocia , mientras que la otra, la Junta Hidroeléctrica del Norte de Escocia , finalmente se convirtió en parte del Grupo de Energía de Escocia y del Sur (las centrales nucleares en Escocia fueron se escindió en una tercera empresa, Scottish Nuclear , que no se vendió con ScottishPower y Scottish Hydro Electric , sino que se vendió más tarde como parte de British Energy ).
MANWEB y Southern Water
ScottishPower era la mayor de las dos empresas energéticas escocesas y se benefició de ser tanto generador como proveedor de energía. En 1995 adquirió la compañía eléctrica regional MANWEB , que abastecía a Merseyside , North Wales y partes de Cheshire . [5] En 1996, la empresa se diversificó en el negocio del suministro de agua con la compra de Southern Water [6] (que se vendió de nuevo en 2002). [7]
Cuando el suministro de energía a los hogares británicos se abrió a la competencia, ScottishPower entró en este mercado, robando participación del anterior monopolio de suministro de gas British Gas y también construyendo una nueva participación de mercado en Inglaterra y Gales.
Por lo tanto
ScottishPower estableció la empresa de telecomunicaciones As (originalmente conocida como Scottish Telecom ) [8] y luego la cotizó en la Bolsa de Valores de Londres en 2002. [9]
PacifiCorp
En 2000, ScottishPower completó la adquisición de PacifiCorp , que suministra electricidad en el oeste de los Estados Unidos, que opera como Pacific Power (en las industrias energéticas reguladas de los estados de Oregón , Washington , California ), y como Rocky Mountain Power (en la región regulada). industrias energéticas de los estados de Idaho y Utah , así como del centro y este de Wyoming (antiguo territorio de Pacific Power) y el suroeste de Wyoming ). [10] En mayo de 2005, ScottishPower anunció que había acordado vender Pacificorp a MidAmerican Energy Holdings Company , una empresa controlada por la empresa de Warren Buffett , Berkshire Hathaway , por 5.100 millones de dólares en efectivo y 4.300 millones de dólares en deuda y acciones preferentes. . [11] La finalización con éxito del acuerdo se anunció el 21 de marzo de 2006, después de obtener las aprobaciones regulatorias. El acuerdo no incluía a PPM Energy (que, como Pacificorp Power Marketing, antes era la subsidiaria no regulada de Pacificorp).
Oferta pública de adquisición rechazada de E.ON
Tras el anuncio, el precio de las acciones del grupo subió, pero ahora se consideraba ampliamente vulnerable a una adquisición. Pronto se reveló que el grupo energético alemán E.ON , que también es propietario de Powergen , estaba interesado en una adquisición. El 22 de noviembre de 2005, la junta rechazó una oferta de E.ON de 570 peniques por acción, que habría valorado al grupo en £ 10,7 mil millones. [12]
OPA de Iberdrola
El 28 de noviembre de 2006, el consejo de administración de ScottishPower acordó una oferta pública de adquisición de 11.600 millones de libras por parte de la energética española Iberdrola . La oferta fue aprobada formalmente por los accionistas en una EGM el 30 de marzo de 2007, creando efectivamente la tercera empresa de servicios públicos más grande de Europa. [13]
Cita de energía extra SoLR
El 24 de noviembre de 2018, Ofgem nombró a Scottish Power como Proveedor de último recurso para el fallido proveedor nacional y comercial Extra Energy. Scottish Power adquirió todos los 108.000 clientes nacionales y 21.000 clientes comerciales de Extra Energy. [14]
Nombramiento de Tonik Energy SoLR
El viernes 9 de octubre, Ofgem nombró a Scottish Power Proveedor de último recurso para el fallido proveedor nacional Tonik Energy. Scottish Power adquirió la totalidad de los 130.000 clientes de Tonik Energy. [15]
Nombramiento de Yorkshire Energy SoLR
El viernes 5 de diciembre de 2020, Ofgem nombró a Scottish Power como Proveedor de último recurso para el fallido proveedor nacional Yorkshire Energy (también conocido como Daisy Energy). Scottish Power adquirió los 74.000 clientes nacionales y un pequeño número de clientes no nacionales. [dieciséis]
Investigaciones regulatorias y quejas
En abril de 2007, el regulador de energía del gobierno británico , la Oficina de Mercados de Gas y Electricidad (Ofgem), instó a los clientes de Scottish Power y EDF Energy a cambiar a un proveedor más barato después de que las empresas se negaran a reducir los precios en línea con el resto de la industria. . [17]
En abril de 2008, Ofgem inició una investigación sobre las denuncias de que Scottish Power abusó de su posición dominante en el mercado en relación con la red de transmisión de electricidad que poseen conjuntamente en Escocia. [18] Ofgem dijo que había iniciado su investigación sobre Scottish Power y SSE bajo la sección 18 de la Ley de Competencia , "basada en una queja formal que alega abuso de una posición dominante en el sector de generación de electricidad que surge de la capacidad limitada en la red de transmisión". [19] El regulador de energía cree que los generadores de energía manipulan el mercado de energía para obtener ganancias cuando el suministro es escaso porque el operador de red National Grid tiene que pagar a los servicios públicos para encender o apagar sus plantas para equilibrar la oferta y la demanda. Esto dio lugar a que las empresas cerraran deliberadamente sus plantas cuando el suministro era escaso para recibir un pago más alto para comenzar de nuevo, lo que aumentaba los costos de equilibrio del sistema a expensas de los consumidores. Ofgem se mostró alarmado porque el costo de equilibrar el sistema aumentó de 70 millones de libras esterlinas en 2007/08 a un estimado de 238 millones de libras esterlinas para 2008/09 y un estimado de 258 millones de libras esterlinas en 2009/10, con la mayoría de los costos incurridos en Escocia. En enero de 2009, Ofgem suspendió la investigación, diciendo que sería más eficaz abordar el problema más amplio que seguir adelante con el caso específico. [20]
En noviembre de 2012, la Oficina del Comisionado de Información (ICO) incluyó en la lista pública a ScottishPower como una de las empresas que le preocupaban debido a llamadas telefónicas no solicitadas para fines de marketing. Las preocupaciones se basaron en quejas. En respuesta, ScottishPower dijo que estaba trabajando con la ICO para abordar cualquier problema. [21]
A principios de 2015, a Scottish Power se le prohibió temporalmente la contratación de nuevos clientes, debido a preocupaciones serias y de larga data sobre el servicio al cliente deficiente, facturas vencidas y la falta de implementación de las resoluciones emitidas por el Defensor del Pueblo de Energía. [22] Las fallas de la empresa continuaron siendo destacadas en la prensa a finales de año, con niveles de quejas 20 veces superiores a los de su competidor con mejor desempeño [23]
En abril de 2016, Scottish Power publicó un comunicado de prensa en el que se indicaba que se había alcanzado un acuerdo de £ 18 millones con OFGEM luego de su investigación sobre los estándares de servicio al cliente. [24]
En 2017, Scottish Power generó controversia cuando persiguieron a una pareja por una deuda de £ 4,300 a pesar de que la pareja no le debía dinero a Scottish Power y, además, no eran clientes de la firma. Scottish Power ignoró las cartas de la pareja y envió alguaciles a la casa de la pareja. Más tarde se supo que la pareja no tenía deudas con Scottish Power. [25]
En 2020, The Observer otorgó a Scottish Power un premio por el "peor servicio al cliente" del año por "su singular búsqueda de ingresos", incluido el envío de facturas, cartas de cobradores de deudas y la amenaza de alguaciles a las personas que no utilizaban sus servicios, y luego se negaban para registrar sus quejas. [26]
En enero de 2021, la Asociación de Consumidores ¿Qué? La revista clasificó a Scottish Power como el proveedor con peor desempeño en servicio al cliente y el segundo peor proveedor en general en su revisión anual de proveedores de energía. [27]
Operaciones
Minorista de energía
La división Energy Retail contiene ScottishPower Energy Retail Ltd, que posee las licencias de suministro de gas y electricidad.
A finales de septiembre de 2020, esta división tenía una cuota del 8,9% del mercado de suministro de electricidad nacional [28] y del 7,6% del mercado de suministro de gas nacional. [29] Esto representa un ligero descenso con respecto al año anterior y también la cuota de mercado más baja de la empresa desde 2004.
También se incluye en esta división SP Dataserve Ltd, que proporciona una gama de servicios de medición que incluyen la recopilación de datos, el análisis y la protección de ingresos. [30]
Redes energéticas
El negocio de Energy Networks contiene tres empresas propietarias de activos, SP Transmission Ltd : posee la licencia de transmisión para el centro y sur de Escocia y posee la parte del interconector Moyle con Northern Ireland Electricity , SP Distribution Ltd : posee la licencia de distribución para el centro y sur de Escocia y SP Manweb Plc : posee la licencia de distribución para el norte de Gales, Merseyside y Cheshire. Una cuarta empresa de gestión de activos, SP Power Systems Ltd, mantiene y repara las redes de distribución en nombre de los propietarios y actúa como operador de la red de distribución . La operación de la red de transporte la lleva a cabo National Grid plc .
Energía al por mayor
Mayorista de Energía contenía dos empresas de generación Ltd ScottishPower que anteriormente generan 6,200MW de energía eléctrica en el Reino Unido el uso de carbón de centrales térmicas , de ciclo combinado de las centrales eléctricas, centrales hidroeléctricas esquemas, almacenamiento y bombeo de generación y fueron adquiridos por Drax en 2018. En En 2006, ScottishPower Renewables (SPR) obtuvo el permiso para construir el parque eólico terrestre más grande de Europa . El sitio de la turbina de 322 MW / 140 tiene un costo estimado de £ 300 millones y cubre aproximadamente 55 km 2 (21 millas cuadradas) de páramos al sur de Glasgow . Para 2014, SPR tenía una cartera de más de 1250 MW de parques eólicos operativos, incluido el recientemente ampliado Whitelee con una capacidad de generación total de 539 MW, lo que lo convierte en el parque eólico más grande de Europa. También dentro de esta división se encuentra ScottishPower Energy Management Ltd, que es responsable de la compra y venta de energía al por mayor.
En 2005, WWF nombró a la central eléctrica Cockenzie de ScottishPower como la central eléctrica menos eficiente en carbono del Reino Unido. [31] Ahora está cerrado.
En 2007, WWF nombró a la central eléctrica Longannet de ScottishPower como la central eléctrica menos eficiente en carbono del Reino Unido entre las 30 centrales eléctricas más contaminantes de Europa en términos absolutos. [32]
Nombre de estación | Capacidad de generación | Instalación | Combustible |
---|---|---|---|
Central eléctrica de Longannet | 2.400 MW (cerrado en 2016) | 4 x turbo-alternadores GEC de 600 MW Cada conjunto está formado por un par de T / A de 300 MW acoplados en compuesto cruzado | Carbón |
Parque eólico de Whitelee | 322 MW | 140 aerogeneradores Siemens | Viento |
Parque eólico Black Law | 124 MW | 54 aerogeneradores Siemens | Viento |
Central eléctrica de Inverkip | 2028 MW (demolido en 2013) | 3 turboalternadores Parsons de 676 MW | Petróleo |
Energía PPM
PPM Energy Inc era anteriormente el brazo competitivo de Pacificorp, pero se convirtió en un negocio separado en 2002. Estaba involucrado en energía renovable y almacenamiento de gas, entre otras cosas, en los EE. UU. Ahora es parte de Avangrid Renewables.
Ver también
- Política energética de Escocia
- Uso y conservación de energía en el Reino Unido
- Electricidad verde en el Reino Unido
Referencias
- ^ "Scottish Power Limited - Descripción general (información gratuita de la empresa de Companies House)" .
- ^ "Contáctenos - SP Energy Networks" .
- ^ https://www.spenergynetworks.co.uk/pages/our_transmission_network.aspx [ URL desnuda ]
- ^ Un mundo entero vendido en liquidaciones Guardian, 22 de noviembre de 2000
- ^ Manweb confirma las negociaciones de oferta independientes, 26 de septiembre de 1995
- ^ Scottish Water obtiene una oferta de 2.350 millones de dólares New York Times, 29 de mayo de 1996
- ^ Scottish Power para vender empresa de agua por £ 2bn BBC News, 8 de marzo de 2002
- ^ Así: Acerca de nosotros
- ↑ Y así la escisión finalmente puede pasar a Independent, 20 de diciembre de 2001.
- ^ Ofertas de servicios públicos escoceses para PacificCorp Chicago Sun-Times, 8 de diciembre de 1998
- ^ Unidad de Berkshire para adquirir PacificCorp por $ 5,1 mil millones Wall Street Journal, 24 de mayo de 2005
- ^ Scottish Power rechaza el movimiento de oferta BBC News, 22 de noviembre de 2005
- ^ Iberdrola comprará Scottish Power por £ 11.600 millones International Herald Tribune, 28 de noviembre de 2006
- ^ https://www.ofgem.gov.uk/publications-and-updates/ofgem-appoints-scottish-power-take-customers-extra-energy [ URL desnuda ]
- ^ Personal de Reuters (9 de octubre de 2020). "Scottish Power para abastecer a los clientes de Tonik Energy - Ofgem" . Reuters . Consultado el 16 de octubre de 2020 .
- ^ https://www.ofgem.gov.uk/publications-and-updates/ofgem-appoints-scottish-power-take-customers-yorkshire-energy [ URL desnuda ]
- ^ Ofgem critica a EDF y Scottish Power . Times Online. 24 de abril de 2007. Consultado el 4 de junio de 2009.
- ^ Investigación de Ofgem sobre el dominio de la red escocesa . The Guardian . 9 de abril de 2008. Consultado el 4 de junio de 2009.
- ^ Scottish Power será investigado por Ofgem. Archivado el 4 de agosto de 2012 en archive.today . LDP Business. 8 de abril de 2009. Consultado el 4 de junio de 2009.
- ^ Ofgem quiere más poder para castigar el abuso del mercado . Reuters . 30 de marzo de 2009. Consultado el 4 de junio de 2009.
- ^ Core, Kevin (16 de noviembre de 2012), Commissioner nombra empresas sobre llamadas de marketing 'molestas' , BBC News , consultado el 8 de febrero de 2013
- ^ "Scottish Power golpeó con la prohibición de ventas de 12 días por parte de Ofgem" . BBC News . 4 de marzo de 2015.
- ^ Shaw, Vicky (28 de septiembre de 2015). "ScottishPower finaliza en la parte inferior de la tabla de clasificación de servicio al cliente con 20 veces más quejas que el proveedor mejor clasificado" .
- ^ "ScottishPower pagará 18 millones de libras esterlinas por fallas en el servicio al cliente" . 26 de abril de 2016.
- ^ "La empresa persigue a la pareja equivocada por una deuda de 4.000 libras esterlinas" . BBC News . 17 de marzo de 2017.
- ^ Tims, Anna (27 de diciembre de 2020). "En el año de Covid, los premios al peor servicio al cliente son para ..." The Observer . Consultado el 30 de diciembre de 2020 .
- ^ Williams, Martin (25 de enero de 2021). "ScottishPower, SSE, Scottish Gas, Outfox & Octopus: mejores y peores empresas energéticas para la satisfacción del cliente" . El Heraldo . Consultado el 14 de febrero de 2021 .
- ^ "Cuotas de mercado de suministro de electricidad por empresa: Nacional (GB)" . Ofgem . Septiembre de 2020 . Consultado el 14 de febrero de 2021 .
- ^ "Cuotas de mercado de suministro de gas por empresa: Nacional (GB)" . Ofgem . Septiembre de 2020 . Consultado el 14 de febrero de 2021 .
- ^ "SP Dataserve Ltd" . Asociación de Operadores de Contadores .
- ^ "Copia archivada" . Archivado desde el original el 13 de octubre de 2008 . Consultado el 2 de octubre de 2008 .Mantenimiento de CS1: copia archivada como título ( enlace )
- ^ http://assets.panda.org/downloads/european_dirty_thirty_may_2007.pdf [ URL desnuda ]
enlaces externos
- Sitio web corporativo de ScottishPower
- Sitio web del cliente de ScottishPower
- Sitio web de SP Energy Networks