Una marca secreta es cualquier empresa de diseño o fabricación que no publicita ni etiqueta abiertamente sus productos. [1] Los productos generalmente se consideran artículos de lujo destinados a una clientela exclusiva.
Estrategia de mercadeo
La idea de una marca secreta se basa en uno o más de tres principios económicos. El primero es el valor de la escasez . La marca secreta crea productos con cualidades únicas y muy específicas, generalmente muy sutiles e invisibles para el observador casual. Estas cualidades no necesariamente mejoran el rendimiento del producto y pueden ser ineficacias (por ejemplo, usar mezclilla pesada para ropa informal). El cliente compra el producto por su rareza; tener algo que es muy difícil de adquirir.
El segundo principio es la marca . Las grandes empresas que desean llegar a un nuevo grupo demográfico pueden usar una marca secreta para establecer influencia entre ese grupo demográfico. Esta marca de impresión puede utilizar la red de distribución de la marca matriz, pero se envía desde una empresa ficticia . Alternativamente, la marca secreta puede emplear a personas que se hacen pasar por agentes independientes para distribuir productos a tiendas especializadas. La teoría detrás de estas estrategias es que permite a la empresa matriz expandir su demografía sin comprometer la identidad de marca de su marca "abierta".
El tercer principio es la experimentación. El anuncio abierto de nuevos productos a menudo afecta el valor de las acciones de las empresas que cotizan en bolsa. Si una empresa no está segura del atractivo de un producto en el mundo real, puede emplear una marca secreta para experimentar con la reacción del mercado a pequeña escala. Esta técnica se puede utilizar después de que los resultados de los grupos focales no sean concluyentes (es decir, a la mayoría no le gusta el producto, mientras que la minoría está muy entusiasmada con él).