La arquitectura de segmento es una descripción formal y detallada de las áreas dentro de una empresa, que se utiliza a nivel de programa o cartera para organizar y alinear la actividad de cambio. [1]
Define una hoja de ruta simple para un área de misión central, un servicio comercial o un servicio empresarial. La arquitectura del segmento está impulsada por la gestión empresarial y ofrece productos que mejoran la prestación de servicios a los ciudadanos y al personal de la agencia. Desde una perspectiva de inversión, la arquitectura de segmento impulsa las decisiones para un caso comercial o grupo de casos comerciales que respaldan un área de misión central o un servicio común o compartido. Los principales interesados en la arquitectura del segmento son los propietarios y gerentes de empresas. La arquitectura de segmentos está relacionada con la arquitectura empresarial (EA) a través de tres principios:
- Estructura: la arquitectura de segmento hereda el marco utilizado por el EA, aunque puede ampliarse y especializarse para satisfacer las necesidades específicas de un área de misión central o un servicio común o compartido.
- Reutilización: la arquitectura del segmento reutiliza activos importantes definidos a nivel empresarial, incluidos: datos; inversiones y procesos comerciales comunes ; y aplicaciones y tecnologías.
- Alineación: la arquitectura del segmento se alinea con elementos definidos a nivel empresarial, como estrategias comerciales, mandatos, estándares y medidas de desempeño.