La Sociedad de Agentes y Minoristas de Entradas ( STAR ) es un organismo del Reino Unido formado para proporcionar autorregulación dentro de la industria de venta de entradas para teatros y eventos . El objetivo de STAR es garantizar la imparcialidad y la franqueza en la venta de entradas para eventos y sus miembros deben cumplir con un código de prácticas.
Código de Prácticas
El código de prácticas cubre todos los aspectos de la venta minorista de entradas, sin embargo, puede resumirse en tres principios principales : [1]
- Identifique claramente el valor nominal de los boletos comprados y las tarifas de reserva adicionales
- Resalte los términos y condiciones, incluidas las restricciones de transferencia, cancelación y visualización.
- Maneje las reservas de manera educada y cortés, brindando los más altos estándares de servicio profesional.
Informe OFT
En junio de 2004, la Oficina de Comercio Justo anunció que llevaría a cabo un estudio de investigación sobre los agentes de venta de entradas para eventos deportivos y de entretenimiento en el Reino Unido. El informe se publicó en enero de 2005 y, si bien concluyó que "la mayoría de los consumidores estaban contentos con la última compra de su boleto", recomendó que "la Sociedad de Agentes y Minoristas de Boletos produzca términos modelo para que sus miembros los utilicen en sus contactos con los consumidores". [2] STAR publicó posteriormente los términos modelo en julio de 2009.
Miembros de pleno derecho de STAR [3]
- Abbey Box Office Ltd
- Albemarle of London Ltd
- alt-tickets (DHP Family Ltd)
- Amazon Online UK Ltd
- Entradas ATG
- Awkward Entertainments Ltd (Entradas incómodas)
- AXS
- Multitud
- DiscountTheatre.com (parte de Encore Tickets Ltd)
- eLondonTickets Ltd
- Encore Tickets Ltd
- Eventim UK Ltd
- fromtheboxoffice.com
- Entradas Front Gate UK
- Entradas gigantes limitadas
- Línea de grupo (parte de The Ticket Machine Group)
- KweekWeek Ltd
- Lashmars (parte de The Ticket Machine Group Ltd)
- lastminute.com
- Last Second Tickets Ltd
- Taquilla de Leicester Square
- London Breaks (parte de Encore Tickets Ltd)
- Reservas de teatros de Londres (también conocida como Agencia de entradas de teatro Rakes)
- London Theatre Direct
- lovetheatre.com (parte de The Ticket Machine Group)
- Entradas MDQ
- PiccBox (anteriormente conocido como Piccadilly Box Office (Londres))
- Quaytickets
- SeatLive Ticketing Services Limited
- Ver entradas
- Mostrar pares (parte de The Ticket Machine Group)
- Skiddle
- Stargreen Box Office (parte de Encore Tickets Ltd)
- Theatrebookings.com (parte de la taquilla de Leicester Square)
- TheatrePeople.com (parte de Encore Tickets Ltd)
- Theatre Tickets Direct Ltd (ver también www.uktheatretickets.co.uk)
- Arena de entradas
- La Fábrica de Entradas
- The Ticket Machine Group Limited
- TheTicketSellers
- Ticketline
- Ticketmaster UK Ltd
- Cuarto de entrada
- ticketSOUP.com
- TicketSource
- Ticket Text Limited
- TicketWeb (Reino Unido) Ltd
- TicketZone
- TodayTix Ltd
- TYG Limited
- UK Tickets (parte de Encore Tickets Ltd)
- WhatsOnStage
- WeGotTickets
- Wilson Digital Media Ltd
- www.uktheatretickets.co.uk (consulte también Entradas directas al teatro)
- YPlan Ltd
Referencias
- ^ "Copia archivada" (PDF) . Archivado desde el original (PDF) el 30 de julio de 2009 . Consultado el 23 de noviembre de 2009 .Mantenimiento de CS1: copia archivada como título ( enlace ) Código de prácticas de STAR
- ^ "Copia archivada" . Archivado desde el original el 27 de septiembre de 2007 . Consultado el 4 de agosto de 2007 .CS1 maint: copia archivada como título ( enlace ) Estudio de mercado de agentes de tickets de OFT 26 de enero de 2005
- ^ "STAR - Miembros de pleno derecho" . www.star.org.uk . Archivado desde el original el 16 de octubre de 2009 . Consultado el 6 de octubre de 2015 .
enlaces externos
