En telecomunicaciones , la supervisión es la supervisión de un circuito de telecomunicaciones para que la telefonía transmita a un operador, usuario o sistema de conmutación información sobre el estado operativo del circuito. Los estados operativos típicos de troncales y líneas son los estados inactivo y ocupado, incautación y desconexión. [1] Los estados se indican mediante varias señales eléctricas y condiciones eléctricas según el tipo de circuito, el tipo de equipo de terminación y el tipo de servicio previsto.
La supervisión de respuesta y desconexión son funciones de la señalización de línea que transmiten la toma y desconexión del circuito. La supervisión de respuesta indica que se ha respondido una llamada. La supervisión de desconexión proporciona una señal de que la llamada se ha desconectado.
Por ejemplo, la parte llamada puede indicar a la central telefónica que la llamada está siendo desconectada por la parte llamada permitiendo que fluya la corriente de bucle en la línea, o la parte llamada indica a la central que la llamada está siendo respondida.
Requisito
La razón principal de la supervisión de respuesta y desconexión es la facturación. [ cita requerida ] La compañía telefónica y el cliente necesitan una contabilidad precisa de las llamadas. Es estándar que las compañías telefónicas no cobren por llamadas no contestadas o fallidas. Todos los registros de detalles de llamadas (CDR) producidos deben indicar que una llamada no fue respondida o no tuvo éxito y, por lo tanto, no incurrirá en ningún cargo del sistema de facturación.
Es posible que algunos sistemas no corten la ruta de audio hasta que haya una indicación positiva de que la parte llamada respondió a la llamada; es posible que no haya una conexión de audio hasta que se envíe la señal de respuesta.
Por último, el canal debería quedar libre para recibir nuevas llamadas cuando se borre la llamada anterior. Si no hay ninguna indicación de la desconexión de la llamada, por lo tanto, no hay interrupción o borrado , todos los canales del sistema eventualmente se bloquearán.
Operación
Este ejemplo muestra una troncal T1 que usa solo la señalización de inicio de guiño E&M . Se pueden utilizar otros métodos, aunque este fue el más común en los circuitos privados del siglo XX.
El inicio de guiño se utiliza para notificar al lado remoto o PBX que puede enviar el servicio de identificación de número marcado ( DNIS ), también conocido como el número llamado. También se puede transmitir la identificación automática de número (ANI).
Para una llamada entrante, esto ocurre:
- El interruptor de llamada se descuelga. Envía bits ABCD = 1111.
- El interruptor llamado envía un guiño. Los bits ABCD pasan de 0000 a 1111 durante 200 ms y luego vuelven a 0000.
- El conmutador que llama ve el guiño y luego procede a enviar la información " DNIS " (número llamado). Esto se hace cuando se envían tonos multifrecuencia en banda / multifrecuencia de tono dual ( MF / DTMF ).
- El conmutador llamado se descuelga cuando se responde la llamada. Envía bits ABCD = 1111.
- La ruta de audio está conectada, las partes pueden hablar y el sistema de facturación registra un registro de inicio de llamada.
En una llamada saliente se produce el mismo procedimiento, pero el conmutador que llama y el conmutador llamado intercambian funciones.
Estos ocurren cuando ocurre una desconexión de la persona que llama:
- El conmutador de llamada cuelga enviando bits ABCD = 0000.
- El conmutador llamado ve que la red cuelga y el conmutador cuelga. Bits ABCD = 0000.
- La ruta de audio se desconecta y el sistema de facturación registra un registro de detención de llamadas.
Para una desconexión de la parte llamada a la parte que llama, estos pasos se invierten.
Señales de supervisión
La señal utilizada para la supervisión varía según el tipo de línea troncal que se utilice. Estos tipos de señales incluyen:
- E&M digital: se utiliza en portadoras T1 con troncales de señalización asociada al canal
- Analógico E & M - Se utiliza para troncales analógicas de señalización E & M
- Tono de desconexión analógica: se utiliza en muchos países de América del Sur en troncales de inicio de bucle analógico
- Intervalo de conmutación abierta analógica (OSI): se utiliza en América del Norte en troncales de inicio de bucle analógico [2]
- RDSI digital: se utiliza con troncales digitales PRI y BRI
Señalización E&M
Para la señalización asociada a canal (CAS) en troncales de señal digital 1 (T1) que utilizan señalización E y M ( señalización terrestre y magneto, o señalización auditiva y oral), solo hay dos estados de canal de voz. Un canal está inactivo / colgado cuando no hay ninguna llamada en él o ocupado / descolgado / energizado por una llamada activa. No hay un estado separado para responder. Imita una línea analógica de arranque en bucle o de tierra.
Después de que un canal se toma inicialmente, cada dispositivo debe indicar el progreso de una llamada. Los indicadores de progreso incluyen si se responde o no se responde a una llamada, y cuando se responde a una llamada, qué parte se desconecta primero. Estos estados de progreso de la llamada son importantes ya que los sistemas de telefonía necesitan saber cuándo se intentó, se respondió y se borró la llamada , de ahí el término Supervisión de respuesta y desconexión.
Control de la parte llamante
El control de la parte que llama ( CPC ), o desconexión directa , es una señal de telecomunicaciones enviada desde una oficina central al equipo del abonado telefónico para indicar que la parte que llama ha colgado. Esto indica que los contestadores automáticos deben detener la grabación, notifica de llamada de conferencia puentes que un participante ha dejado o elimina una llamada abandonada desde una bodega cola o de respuesta de voz interactiva menú. La señal puede implementarse retirando la batería del circuito (intervalo de conmutación abierto) o invirtiendo la polaridad de los conductores de punta y anillo de la línea telefónica. Una línea telefónica analógica también puede enviar tonos, como una señal de ocupado , tono de reorden o tono de marcación , para indicar que una llamada ha finalizado.
Algunas troncales digitales, como SS7 , utilizan señalización fuera de banda para indicar la terminación de una llamada. [3]
Intervalo de conmutación abierto
Un intervalo de conmutación abierto ( OSI ), también llamado desconexión de bucle abierto , es un período de tiempo durante el cual se quita la batería de la oficina central de una línea telefónica. La extracción de la batería se puede utilizar para señalar la desconexión (supervisión de desconexión) del circuito telefónico.
El término intervalo de conmutación abierto se origina en la época de los primeros sistemas de conmutación electrónica en el sistema Bell , por ejemplo, el 1ESS , que reemplazó a los interruptores electromecánicos. En el sistema de conmutación 1ESS que emplea conmutadores de punto de cruce ferreed , es posible que la batería se haya quitado temporalmente durante unos cientos de milisegundos de los conductores de punta y anillo durante las reconfiguraciones de la red de conmutación. [4] Cuando se usaba con los primeros sistemas telefónicos clave, esto causaba el problema de que las llamadas, retenidas por el cliente a través de su teléfono clave, se desconectaban inadvertidamente.
En los sistemas telefónicos modernos, incluidas las puertas de enlace de medios de voz sobre IP (VoIP), OSI se usa intencionalmente como una señal de supervisión para comunicar la desconexión de llamadas. Indica que el sistema remoto ha liberado la llamada. [5]
Ver también
- Tono de desconexión
- Kewlstart
Referencias
- ^ Personal técnico de Bell Laboratories, Ingeniería de transmisión de telecomunicaciones , Vol. 1, 2ed, Salem, NC (1977) p. 321.
- ^ Glosario del gobierno de EE. UU.
- ^ "Señalización y control de redes de voz" . Cisco Systems. 2008-12-04 . Consultado el 26 de julio de 2013 .
- ^ Phillip P. Daniele, Patente de Estados Unidos No. 4.158.755, Circuito de protección de intervalo de conmutación abierto del sistema telefónico (1979)
- ^ RFC 3660, Paquetes del Protocolo de control de puerta de enlace de medios básicos (MGCP) , B. Foster, F. Andreasen (2003)
- Supervisión de Quintum Disconnect