Teoría de la acción Razonada


La teoría de la acción razonada ( TRA o ToRA ) tiene como objetivo explicar la relación entre las actitudes y los comportamientos dentro de la acción humana. Se utiliza principalmente para predecir cómo se comportarán las personas en función de sus actitudes e intenciones de comportamiento preexistentes. La decisión de un individuo de participar en un comportamiento particular se basa en los resultados que el individuo espera que se obtengan como resultado de realizar el comportamiento. Desarrollada por Martin Fishbein e Icek Ajzen en 1967, la teoría deriva de investigaciones previas en psicología social ., modelos de persuasión y teorías de la actitud. Las teorías de Fishbein sugirieron una relación entre la actitud y los comportamientos (la relación AB). Sin embargo, los críticos estimaron que las teorías de la actitud no estaban demostrando ser buenos indicadores del comportamiento humano. [ cita requerida ] El TRA fue posteriormente revisado y ampliado por los dos teóricos en las décadas siguientes para superar cualquier discrepancia en la relación AB con la teoría del comportamiento planificado (TPB) y el enfoque de acción razonada (RAA). La teoría también se utiliza en el discurso de la comunicación como una teoría de la comprensión. [2]

El objetivo principal de la TRA es comprender el comportamiento voluntario de un individuo mediante el examen de la motivación básica subyacente para realizar una acción. [3] TRA establece que la intención de una persona de realizar un comportamiento es el principal predictor de si realmente realiza o no ese comportamiento. [4] Además, el componente normativo (es decir, las normas sociales que rodean el acto) también contribuye a que la persona realice o no el comportamiento. Según la teoría, la intención de realizar un cierto comportamiento precede al comportamiento real. [5]Esta intención se conoce como intención de comportamiento y surge como resultado de la creencia de que realizar el comportamiento conducirá a un resultado específico. La intención conductual es importante para la teoría porque estas intenciones "están determinadas por las actitudes hacia los comportamientos y las normas subjetivas". [6] TRA sugiere que las intenciones más fuertes conducen a un mayor esfuerzo para realizar el comportamiento, lo que también aumenta la probabilidad de que se realice el comportamiento.

Un enfoque positivista para la investigación del comportamiento, TRA intenta predecir y explicar la intención de realizar un determinado comportamiento . La teoría requiere que el comportamiento esté claramente definido en términos de los cuatro conceptos siguientes: Acción (p. ej., ir, conseguir), Objetivo (p. ej., una mamografía), Contexto (p. ej., en el centro de detección de mamas) y Tiempo (p. ej., en los 12 meses ). [7] Según TRA, la intención de comportamiento es el principal motivador del comportamiento , mientras que los dos determinantes clave de la intención de comportamiento son las actitudes y normas de las personas. [8] Al examinar las actitudes y las normas subjetivas, los investigadores pueden comprender si se realizará o no la acción prevista. [8]

Según TRA, las actitudes son uno de los determinantes clave de la intención de comportamiento y se refieren a la forma en que las personas se sienten hacia un comportamiento en particular. [9] Estas actitudes están influenciadas por dos factores: la fuerza de las creencias conductuales con respecto a los resultados del comportamiento realizado (es decir, si el resultado es probable o no) y la evaluación de los posibles resultados (es decir, si el resultado es positivo o no). . [8] Las actitudes con respecto a un determinado comportamiento pueden ser positivas, negativas o neutras. [10] La teoría estipula que existe una correlación directa entre las actitudesy resultados, de modo que si uno cree que un cierto comportamiento conducirá a un resultado deseable o favorable, es más probable que tenga una actitud positiva hacia el comportamiento. Alternativamente, si uno cree que cierto comportamiento conducirá a un resultado indeseable o desfavorable, es más probable que tenga una actitud negativa hacia el comportamiento. [8] [9]


teoría de la comunicación de la acción razonada
Teoría de la acción razonada, adaptada de Fishbein y Ajzen [1]
3 variables en Unit Brand Loyalty (UBL)