Think Tools AG ( SWX : TTO) fue una empresa suiza de TI que creció y cayó con la burbuja de las punto com en Europa. La empresa fue fundada por el filósofo Albrecht von Müller como empresa de consultoría en 1993. [1]
En la oferta pública inicial de la empresa el 24 de marzo de 2000, en el punto álgido de la burbuja de las puntocom, las acciones se emitieron a CHF 270. El primer día de cotización, el precio de las acciones alcanzó un máximo de CHF 1050, impulsado por el entusiasmo de los inversores generado por las conexiones de la empresa con el Foro Económico Mundial y promete que la empresa jugará un papel central en la transferencia del mundo a la economía del conocimiento a través de las herramientas de software que la empresa afirmó estar desarrollando. El precio máximo de las acciones correspondió a una valoración de mercado de CHF 2.520 millones.
Además de la consultoría, la empresa había desarrollado herramientas para apoyar la resolución de problemas corporativos al permitir a sus usuarios visualizar gráficamente su pensamiento: una especie de bloc de notas inteligente para ayudar al usuario a resolver problemas. Sin embargo, el software, llamado Think Tools Suite, no tenía ninguna capacidad de representación de conocimiento , resolución de problemas o razonamiento por sí mismo. La publicidad de la compañía hizo afirmaciones generales sobre la capacidad de su software para fortalecer la capacidad de las organizaciones para generar, almacenar y utilizar conocimiento, y las herramientas son el resultado de un programa de investigación de una década en el Instituto de Física Max Planck sobre formas de apoyar los procesos cognitivos. . [2] Nelson Mandelafue citado como un cliente de referencia que utiliza el software Think Tools "para la formulación de políticas y la coordinación de políticas entre los niveles nacional, provincial y local". [3]
La empresa era rentable antes de la salida a bolsa, con un ingreso neto de CHF 3,9 millones con ventas de CHF 10,6 millones en 1999, principalmente de servicios a empresas con estrechas relaciones con el Foro Económico Mundial , pero estas cifras eran solo una fracción muy pequeña de el valor de las acciones de la empresa después de la oferta pública inicial (correspondiente a una relación precio-beneficio extremadamente alta ), característica de las empresas de la burbuja de las puntocom antes del colapso del precio de las acciones. En el año pico, 2000, las ventas fueron de CHF 25,3 millones, pero la empresa tuvo una pérdida de CHF 19,8 millones.
La pendiente descendente del precio de las acciones se debió a que los analistas informaron que las acciones estaban seriamente sobrevaluadas, [4] a las acusaciones de plagio de los trabajos del profesor de bioquímica Frederic Vester en su producto Think Tools Suite, [5] al colapso de las ventas . después de la salida a bolsa, y la incapacidad de la empresa para avanzar hacia la implementación de las visiones que habían elevado las expectativas de los inversores. También resultó que la información sobre la empresa y su producto había sido engañosa. Por ejemplo, la mayoría de los clientes de referencia en el momento de la salida a bolsa no utilizaban Think Tools Suite para nada. [6]El modelo comercial de la empresa consistía en vender la licencia del software Think Tools Suite por una tarifa única, hasta CHF 1 millón por licencia, y el mercado de empresas dispuestas a comprar el software se agotó muy rápidamente.
En 2001, las ventas fueron de solo CHF 3,4 millones y la empresa tuvo una pérdida de CHF 14,5 millones. El 2 de noviembre de 2001, las acciones se cotizaron a CHF 26. Solo después de que se hizo evidente el fracaso de la empresa, los inversores comenzaron a cuestionar si el software Think Tools realmente tenía las capacidades que afirmaba von Müller. [7]