Número de teléfono gratuito
Un número de teléfono gratuito o un número de teléfono gratuito es un número de teléfono que se factura por todas las llamadas entrantes en lugar de incurrir en cargos para el abonado telefónico de origen. Para la parte que llama , una llamada a un número gratuito desde un teléfono fijo es gratuita.
Un número gratuito, Freecall, Freephone, 0120 , 800 , 0800 , 888 , 877 , 866 , 855 , 844 , 833 se identifica mediante un prefijo de marcación similar a un código de área geográfica . Los números de acceso a servicios específicos varían según el país.
Las características de los servicios gratuitos han evolucionado a medida que las redes telefónicas han pasado de la conmutación de llamadas electromecánica a las redes controladas por programas almacenados totalmente informatizados. [1]
Originalmente, una llamada facturada a la parte llamada tenía que realizarse a través de un operador de la compañía telefónica como una llamada por cobrar . El operador tuvo que asegurar la aceptación de los cargos en el número remoto antes de completar manualmente la llamada.
Algunas grandes empresas y oficinas gubernamentales recibieron una gran cantidad de llamadas por cobrar, lo que resultó ser una pérdida de tiempo para los operadores.
Antes del desarrollo del servicio automático de llamadas gratuitas, muchas compañías telefónicas proporcionaban una versión manual del servicio gratuito de llamadas.
