TrustArc (anteriormente TRUSTe ) es una empresa de tecnología de cumplimiento de privacidad con sede en San Francisco, California . La empresa proporciona software y servicios para ayudar a las corporaciones a actualizar sus procesos de gestión de la privacidad para que cumplan con las leyes gubernamentales y las mejores prácticas. [1] Su sello de privacidad o certificación de cumplimiento pueden utilizarse como herramientas de marketing. [2]
TrustArc, fue fundada como una asociación de la industria sin fines de lucro llamada TRUSTe en 1997 por Lori Fena , entonces directora ejecutiva de Electronic Frontier Foundation, y Charles Jennings, un empresario de software, con la misión de fomentar el comercio en línea ayudando a las empresas y otras organizaciones en línea. autorregular las preocupaciones de privacidad. [3] [4]
En 2000, TRUSTe se convirtió en la primera organización en unirse al marco de puerto seguro del Departamento de Comercio de EE. UU. y la Unión Europea y, posteriormente, lanzó su programa Sello de puerto seguro de la UE. [5] El puerto seguro UE-EE. UU. fue acordado por el Departamento de Comercio y la UE para proporcionar un marco para que las empresas estadounidenses cumplan con los estándares europeos de datos y privacidad. [6]
En 2001, TRUSTe se convirtió en una organización de Puerto Seguro de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea para la Comisión Federal de Comercio y posteriormente lanzó su Programa de Sello de Privacidad Infantil. [7] Ese año, Fran Maier, que había ayudado a crear Match.com y había estado dirigiendo la empresa tras la marcha de su cofundador, Gary Kremen , se unió a la organización como directora ejecutiva. [8] [9] Uno de sus primeros esfuerzos fue abordar los problemas de los consumidores con el correo electrónico no deseado , que en ese momento se estimó que comprendía el 59 por ciento de todo el tráfico de correo electrónico. [10]
El mismo año, la directora ejecutiva fundadora de TRUSTe, Susan Yamada, quien anteriormente fue editora de Upside Magazine , renunció, aunque más tarde se desempeñó como presidenta de la junta. [3]
En 2008, TRUSTe cambió su estructura de una asociación de la industria sin fines de lucro a una empresa con fines de lucro respaldada por capital de riesgo, recaudando su primera ronda de capital de Accel Partners . Esto planteó la cuestión de si una empresa con fines de lucro sería menos estricta con las empresas que certifica que una sin fines de lucro. [11]