Verint Systems es una empresa de análisis con sede en Melville , Nueva York, fundada en 2002. La empresa vende productos de software y hardware para la gestión de la participación del cliente, la seguridad , la vigilancia y la inteligencia empresarial . [1] Sus productos están diseñados para ayudar a los clientes en el análisis de datos , específicamente en grandes conjuntos de datos . [2]
Tipo | Público |
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Negociado como | Nasdaq : Componente VRNT Russell 2000 |
Industria | Software Business Intelligence Analítica de voz Analítica de video Consultoría empresarial Consultoría de TI |
Fundado | 2002 |
Sede | Melville, Nueva York , EE. UU. |
Gente clave | Dan Bodner, presidente y director ejecutivo |
Ingresos | $ 1.135 mil millones (2018) |
Los activos totales | $ 2.58 mil millones (2018) |
Número de empleados | 3.900 |
Sitio web | verint |
Verint tiene más de 10,000 clientes en 150 países, [3] y tiene aproximadamente 2,800 empleados en varios lugares a nivel internacional. [ cita requerida ] La compañía era anteriormente una subsidiaria de propiedad mayoritaria de Comverse Technology [4] y antes se conocía como Comverse Infosys. [5] Al igual que con Comverse, aproximadamente la mitad de los empleados de Verint se encuentran en Israel . [5] En febrero de 2013, Verint Systems se independizó de Comverse, después de haber comprado la participación de este último en él. [6]
Historia
Fundación, primeros años
Verint comenzó como la unidad comercial Comverse Infosys de Comverse Technology , que se creó en 1999 [7], aunque también se incorporó en Delaware en febrero de 1994 como una subsidiaria de propiedad total de Comverse Technology . [ dudoso ] El enfoque inicial de Verint estaba en el mercado de grabación de llamadas comerciales, que en ese momento estaba pasando de una cinta analógica a una grabadora digital. El 7 de junio de 1999, la empresa lanzó un servicio de llamada en espera por Internet. [8]
Ampliación y cambio de nombre
En 1999, Comverse Infosys se combinó con otra división de Comverse centrada en la seguridad y el mercado de interceptación de comunicaciones . En 2001, Verint se expandió a la seguridad de video al combinarse con Loronix Information Systems, Inc., que había sido previamente adquirida por Comverse. [9] En 2002, Comverse Infosys cambió su nombre a Verint Systems Inc. [10]
OPI, adquisiciones
En mayo de 2002, Verint completó una oferta pública inicial y se convirtió en una empresa pública , aunque todavía era propiedad mayoritaria de Comverse Technology. Desde 2006, Verint ha adquirido varias otras empresas, como MultiVision Intelligent Surveillance Limited, una empresa de seguridad por vídeo en red; CM Insight Limited, una empresa de gestión de clientes con sede en el Reino Unido; Mercom Systems Inc., una empresa de evaluación del desempeño y registro de interacciones; ViewLinks Euclipse Ltd., un proveedor de software de análisis de enlaces y minería de datos; y Witness Systems, Inc., una empresa de optimización de la fuerza laboral. [11]
En julio de 2008 [12] Amit Bohensky fundó Focal-Info, [13] una empresa de software centrada en la extracción y análisis de datos web . Al mes siguiente, Verint compró Focal-Info por un monto no revelado, y Bohensky fue contratado nuevamente para dirigir la "actividad de extensión" de Focal-Info dentro de Verint. [14] [15] Una adquisición posterior fue de Iontas, a principios de 2010, un proveedor de soluciones de análisis de escritorio. [11]
Comenzando con un escándalo de retroacción de opciones sobre acciones en 2006, la empresa matriz Comverse Technology sufrió una serie de problemas de informes financieros, pérdidas y despidos, con una consecuencia de que tanto Comverse como Verint fueron excluidos de la bolsa de valores NASDAQ en 2007 y terminaron en Pink Sheets. . [16] En julio de 2010, Verint volvió a cotizar en el mercado de valores NASDAQ con el símbolo VRNT. [17] Para ese año, se habló mucho de que Comverse Technology vendería su participación restante en Verint, con algunas firmas de capital privado mencionadas como posibles compradores. [4] [18] En septiembre de 2011, Verint adquirió Global Management Technologies Corporation, pagando alrededor de $ 25 millones por ella. [19]
Independencia total
En agosto de 2012, Verint anunció que compraría la participación de Comverse Technology en él, en una transacción valorada en alrededor de $ 800 millones. [20] Un analista de FBR Capital Markets dijo que la medida "finalmente elimina un gran exceso en el nombre al eliminar la participación mayoritaria de Comverse". [20] El acuerdo se finalizó en febrero de 2013. [6]
El 3 de febrero de 2014, Verint Systems ha completado la adquisición de KANA Software Inc . de Accel-KKR por $ 514,2 millones. [21]
El 16 de noviembre de 2016, Verint Systems completó la adquisición de la empresa de software de experiencia del cliente OpinionLab por un monto no revelado. [22]
El 19 de diciembre de 2017, Verint Systems completó la adquisición de la empresa Asistente virtual inteligente Next IT por $ 30 millones en efectivo más hasta $ 21 millones en pagos futuros. [23] [24]
Productos
Los productos de Verint incluyen software de análisis de voz (utilizado para analizar grabaciones de centros de llamadas) y cámaras de vigilancia IP y software de análisis de videovigilancia "inteligente". [25] [26] [27]
El software RELIANT de Verint brinda a las agencias policiales la capacidad de monitorear y analizar voz, video y datos para una "gran cantidad de objetivos" en todo tipo de redes de computadoras grandes y complejas, con el fin de recopilar evidencia para escuchas telefónicas CALEA . [28] Varios gobiernos nacionales, incluidos los de EE. UU., El Reino Unido y varias naciones de Europa, Asia y el Pacífico, han comprado millones de dólares en software y equipos de vigilancia Verint . [29] [30] [31] [32]
El 27 de enero de 1997, Comverse Technology Inc. anunció la formación de un nuevo fondo de capital privado en asociación con Quantum Industrial Holdings Ltd. [33]
Verint también ha recibido millones de dólares en contratos gubernamentales para equipar aeropuertos, puertos de envío e instalaciones gubernamentales con sistemas inteligentes de videovigilancia con funciones de seguimiento, biometría y análisis de video. Por ejemplo, Unisys eligió a Verint como subcontratista en su contrato con la Administración de Seguridad en el Transporte , para instalar dispositivos de videovigilancia en áreas seguras de los aeropuertos de los EE . UU. [34]
En julio de 2009, AMR Research clasificó a Verint en el puesto 20 en su lista de los 50 principales proveedores de aplicaciones empresariales a nivel mundial. [35] Durante la última parte de la década de 2000, la empresa ganó varios premios de CRM Magazine . [36]
Controversia
El 2 de febrero de 2021, Amnistía Internacional informó que una subsidiaria israelí de Verint "proporcionó a las autoridades de Sudán del Sur, incluido el NSS [Servicios de Seguridad Nacional], equipo de interceptación de comunicaciones y servicios de apoyo anuales". El NSS tiene un historial de "acosar, intimidar, amenazar, detener arbitrariamente y, en algunos casos, desaparecer por la fuerza y matar extrajudicialmente" a críticos del gobierno. En su informe, Amnistía dijo que "cree que esta [venta] va en contra de la obligación de Israel de proteger los derechos humanos". [37]
Ver también
- Automatización robótica de procesos
- Biometría
- Inteligencia de Negocio
- Cámara de televisión de circuito cerrado
- Ley de Asistencia en Comunicaciones para la Aplicación de la Ley
- Vigilancia masiva
- Vigilancia
Referencias
- ^ O'Harrow, Robert (2006). No hay lugar para esconderse . Simon y Schuster . ISBN 0-7432-8705-3.
Un contratista del gobierno es Verint Systems, el especialista en marketing y escuchas clandestinas en Long Island.
- ^ Washington Post. " Verint Systems, Inc. ". Consultado el 20 de marzo de 2012.
- ^ "Verint Systems Inc". Revisión de negocios informáticos. Falta o vacío
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( ayuda ) - ^ a b Eric Savitz (30 de septiembre de 2010). "Los compradores ven los activos de Comverse, incluido Verint; aumento de las acciones" (PDF) . Barron .
- ^ a b "Verint para recaudar $ 75 millones en Nasdaq IPO" , The Jerusalem Post , 8 de febrero de 2002.
- ^ a b Ron Steinblatt (7 de febrero de 2013). "Verint completa la separación de Comverse" . Globos .
- ^ Mark Harrington (3 de junio de 1999). "La tecnología de Comverse se jacta de aumentar las ganancias" (se requiere una tarifa) . Newsday . Servicio de noticias Dow Jones . pag. A52.
- ^ "Comverse Network Systems presenta servicio de llamada en espera de Internet" .
- ^ News, Bloomberg (7 de marzo de 2000). "Noticias de la empresa; Comverse para comprar Loronix por $ 232 millones en acciones" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 14 de mayo de 2020 .
- ^ "Comverse Infosys cambia de nombre a Verint Systems Inc" (Comunicado de prensa). Tecnología Comverse. 1 de febrero de 2002.
- ^ a b "Adquisición de Iontas" ( Nota de prensa).
- ^ "Amit Bohensky" . LinkedIn . Archivado desde el original el 28 de junio de 2014 . Consultado el 16 de marzo de 2014 .
- ^ "Liderazgo: Amit Bohensky - Miembro de la Junta e inversor" . Máquinas de apoyo: comprensión de las personas . Consultado el 16 de marzo de 2014 .
- ^ Udi, Mishel (16 de enero de 2012). "Verint compra Focal Info" . QlikQ . Consultado el 16 de marzo de 2014 .
- ^ "Acerca de nosotros: Amit Bohensky - inversor, miembro de la junta" . Clinch. Archivado desde el original el 31 de marzo de 2014 . Consultado el 16 de marzo de 2014 .
- ^ "Verint Systems anuncia la finalización de la investigación independiente - SYS-CON MEDIA" . www.sys-con.com . Consultado el 17 de abril de 2019 .
- ^ "Verint se volverá a confiar en NASDAQ el 6 de julio de 2010" . Consultado el 17 de abril de 2019 .
- ^ Nir Zalik (10 de octubre de 2010). "Comverse descarga Ulticom a Platinum Equity por $ 90 millones" . Haaretz .
- ^ John Callegari, Long Island Business News. " Verint adquirirá GMT Corp., con sede en Atlanta ". 27 de septiembre de 2011. Consultado el 27 de septiembre de 2011.
- ^ a b "Verint para comprar tecnología Comverse" . Reuters . 13 de agosto de 2012.
- ^ Accel-KKR completa la venta de KANA Software, Inc. a Verint Systems Inc. por $ 514,2 millones en efectivo. Archivado el 2 de marzo de 2014 en Wayback Machine.
- ^ "Verint Systems adquiere Opinion Lab" . 16 de noviembre de 2016.
- ^ "Verint acelera la innovación en automatización y amplía las soluciones de autoservicio en la nube" . 19 de diciembre de 2017.
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- ^ "Verint recibe un pedido de $ 2 millones para la solución de interceptación de comunicaciones de aplicación de la ley RELIANT (tm) de un nuevo cliente en Europa" . Verint Systems (comunicado de prensa) . 11 de julio de 2002 . Consultado el 11 de marzo de 2009 .
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- ^ "Verint seleccionado para proporcionar una solución de interceptación de comunicaciones de aplicación de la ley a un nuevo cliente en Asia Pacífico" . Business Wire . 8 de julio de 2002 . Consultado el 11 de marzo de 2009 .
- ^ "El gobierno del Reino Unido selecciona la solución de seguridad de video en red de Verint; nuevo cliente de una agencia gubernamental para implementar la solución Verint en múltiples ubicaciones" . Business Wire . 13 de abril de 2004 . Consultado el 11 de marzo de 2009 .
- ^ "Soros Fund Management forma un nuevo fondo de capital de riesgo tecnológico de $ 30 millones con la subsidiaria de Comverse Technology" .
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- ^ "Optimización de la fuerza laboral de Verint Witness recibe el premio CRM Magazine" . workforce-optimization.tmcnet.com . Consultado el 17 de abril de 2019 .
- ^ "SUR DE SUDÁN:" ESTAS PAREDES TIENEN OÍDAS ": EL EFECTO ENFRIAMIENTO DE LA VIGILANCIA EN EL SUR DE SUDÁN" . Consultado el 16 de marzo de 2021 .
enlaces externos
- Página web oficial