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Viber
Logotipo de Viber 2018.svg
Autor (es) original (es)Talmon Marco , Igor Magazinnik
Desarrollador (es)Rakuten Viber (parte de Rakuten Inc. )
Versión inicial2 de diciembre de 2010 ; Hace 10 años ( 2010-12-02 )
Liberaciones estables [±]
Androide15.1.0.3 / 12 de abril de 2021 ; Hace 19 días [1] [2] ( 12 de abril de 2021 )
iOS15.1.0 / 17 de abril de 2021 ; Hace 14 días [3] ( 17 de abril de 2021 )
Escritorio de Windows15.0.0.0 / 29 de marzo de 2021 ; Hace 33 días [4] [5] ( 29/03/2021 )
Windows UWP6.6.2 / [desconocido]
Linux15.0.0.0 / 29 de marzo de 2021 ; Hace 33 días [6] ( 29/03/2021 )
Vista previa de la (s) versión (es) [±]
Escrito enC / C ++ / Python (escritorio, usando marcos SIP y Qt ), Objective-C (iOS), Java (Android)
Sistema operativoMultiplataforma
TipoCliente de mensajería instantánea , VoIP
LicenciaSoftware propietario
Sitio webviber .com

Rakuten Viber , o simplemente Viber , es una aplicación de software multiplataforma de voz sobre IP (VoIP) y mensajería instantánea (IM) operada por la empresa multinacional japonesa Rakuten , que se proporciona como software gratuito para las plataformas Android , iOS , Microsoft Windows , macOS y Linux . Los usuarios se registran e identifican a través de un número de teléfono celular , aunque el servicio es accesible en plataformas de escritorio sin necesidad de conectividad móvil. [7] Además de la mensajería instantánea, permite a los usuarios intercambiarmedios como imágenes y grabaciones de video, y también proporciona un servicio de llamadas a teléfonos fijos y móviles internacionales de pago llamado Viber Out. [8] A partir de 2018, hay más de mil millones de usuarios registrados en la red. [9] [10]

El software fue desarrollado en 2010 por Viber Media, con sede en Israel , que fue comprada por Rakuten en 2014. Desde 2017, su nombre corporativo es Rakuten Viber . Tiene su sede en Luxemburgo . [11] Las oficinas de Viber están ubicadas en Ámsterdam , Barcelona , Brest , Kyiv , [12] Londres , Manila , Moscú , París , San Francisco , Singapur , Sofía , Tel Aviv y Tokio . [13]

Historia [ editar ]

Logotipo de Viber 2017-2018

Fundación [ editar ]

Viber Media fue fundada en Tel Aviv , Israel , en 2010 por Talmon Marco [14] e Igor Magazinnik , que son amigos de las Fuerzas de Defensa de Israel, donde eran jefes de información. [15] Marco y Magazinnik también son cofundadores del cliente de intercambio de archivos y medios P2P iMesh . [16] La empresa se dirigía desde Israel, y gran parte de su desarrollo se subcontrataba a Bielorrusia para reducir los costes laborales. [15] Estaba registrado en Chipre . Sani Maroli y Ofer Smocha pronto se unieron también a la empresa. [17][18] [19] [20] [21] [22] Marco comentó que Viber permite llamadas instantáneas y sincronización con contactos porque la ID es el número de celular del usuario, a diferencia de Skype, que se basa en una "lista de amigos" que requiere registro y un contraseña. [23]

Monetización [ editar ]

En sus dos primeros años de disponibilidad, Viber no generó ingresos. Comenzó a hacerlo en 2013, a través de los pagos de los usuarios por las llamadas de voz de Viber Out y la "tienda de calcomanías" de mensajería gráfica de Viber. La empresa fue fundada originalmente por inversores individuales, descritos por Marco como "amigos y familiares". [24] Invirtieron $ 20 millones en la empresa, que tenía 120 empleados en mayo de 2013 . [25]

El 24 de julio de 2013, el sistema de apoyo de Viber fue desfigurado por el Ejército Electrónico Sirio . Según Viber, no se accedió a información confidencial del usuario. [26]

Adquisición [ editar ]

El 13 de febrero de 2014, Rakuten anunció que había adquirido Viber Media por $ 900 millones. [27] [28] La venta de Viber le valió a la familia Shabtai ( Benny , su hermano Gilad y el hijo de Gilad, Ofer) unos $ 500 millones de su participación del 55,2% en la empresa. [29] [30] A ese precio de venta, cada uno de los fundadores obtuvo más de 30 veces el rendimiento de sus inversiones. [18]

Djamel Agaoua se convirtió en CEO de Viber Media en febrero de 2017, reemplazando al cofundador Marco, quien se fue en 2015. [31]

En julio de 2017, el nombre corporativo de Viber Media se cambió a Rakuten Viber y se introdujo un nuevo logotipo de marca denominativa . [32] Su nombre legal sigue siendo Viber Media, S.à rl con sede en Luxemburgo.

Viber ha sido el "canal de comunicación" oficial del FC Barcelona desde que Rakuten se asoció con el club de fútbol en 2017. [33] [34]

Cuota de mercado [ editar ]

A diciembre de 2016 , Viber tenía 800 millones de usuarios registrados. [35] Según Statista , hay 260 millones de usuarios activos mensuales a partir de enero de 2019. [36] El mensajero Viber es principalmente popular en Europa del Este , Rusia , Oriente Medio y algunos mercados asiáticos . [37]

India era el mercado más grande para Viber en diciembre de 2014 con 33 millones de usuarios registrados, el quinto servicio de mensajería instantánea más popular del país. Al mismo tiempo, había 30 millones de usuarios en Estados Unidos , 28 millones en Rusia y 18 millones en Brasil . [38] Viber es particularmente popular en Europa del Este, siendo la aplicación de mensajería más descargada en Android en Bielorrusia , Moldavia y Ucrania a partir de 2016. También es popular en Irak , Libia y Nepal . [39] A partir de 2018, Viber tiene una tasa de penetración de más del 70 por ciento en la CEI.y las regiones de Europa central y oriental , pero solo el 15 por ciento en América del Norte. [40]

Rusia [ editar ]

Viber es una de las aplicaciones de mensajería más populares en Rusia. [41] [42] En enero de 2016, Viber superó a WhatsApp en Rusia, con cerca de 50 millones de usuarios. [43] Viber estaba creciendo especialmente rápidamente en áreas urbanas como Moscú y San Petersburgo. En abril de 2016, el uso de Viber en Rusia fue dos veces mayor que en 2015, alcanzó los 66 millones de usuarios. [44] Para 2018, Viber había alcanzado los 100 millones de usuarios en Rusia. [45] Otro informe de 2017 muestra que los usuarios de mensajería instantánea rusos prefieren usar Viber o WhatsApp sobre otros servicios. [46] En Rusia, Viber planea utilizar el método de pago para comprar bienes y servicios.

Nikolay Nikiforov del Servicio Federal de Supervisión de Comunicaciones, Tecnología de la Información y Medios de Comunicación se ha negado a comentar sobre el efecto que tendría la ley № 241-FZ (que ha restringido el uso de algunos otros chats cifrados como Telegram ) en Viber.[47]

Ucrania [ editar ]

En 2020, Viber Messenger es la mensajería instantánea más popular de Ucrania, está instalado en el 97% de todos los teléfonos inteligentes ucranianos. [12]

Aplicaciones [ editar ]

Plataformas [ editar ]

Viber 1.0 en iPhone

Viber se lanzó inicialmente para iPhone el 2 de diciembre de 2010, en competencia directa con Skype . Se lanzó en la plataforma Android el 19 de julio de 2012, seguido por BlackBerry y Windows Phone el 8 de mayo de 2012, [48] y la serie 40 de Nokia , Symbian y la plataforma Bada de Samsung el 24 de julio de 2012, momento en el que la aplicación había 90 millones de usuarios. [49] [50] [51]

En mayo de 2013 con Viber 3.0, se lanzó una versión de escritorio para Windows y macOS . [52] En agosto de 2013, Viber para Linux se lanzó como una versión beta pública [53] y en agosto de 2014 una versión final. [54] En junio de 2016, se lanzó en la Tienda Windows una aplicación de escritorio basada en UWP para Windows 10 . [55] Las versiones de escritorio están vinculadas con el número de teléfono móvil de Viber registrado por el usuario, pero pueden funcionar de forma independiente posteriormente. [56] En 2015, se lanzó una versión para la tableta iPad y el reloj inteligente Apple Watch .[57] [58]

Funciones [ editar ]

Viber se lanzó originalmente como una aplicación VoIP para llamadas de voz. El 31 de marzo de 2011, se lanzó Viber 2.0, que agregó capacidades de mensajería instantánea (IM). [59] En julio de 2012 , se agregaron mensajes grupales y un motor de voz HD a las aplicaciones de Android e iOS. [60]

En diciembre de 2012, Viber agregó " pegatinas " a la aplicación. En octubre de 2013, se anunció Viber 4.0 con un 'mercado' de adhesivos en el que Viber estaría vendiendo adhesivos como fuente de ingresos. [61] Además, la versión 4.0 introdujo capacidades de pulsar para hablar y Viber Out, una función que brinda a los usuarios la opción de llamar a números de teléfonos fijos y móviles a través de VoIP sin la necesidad de la aplicación. [62] Viber Out quedó temporalmente libre en Filipinas para ayudar a las víctimas del tifón Haiyan a conectarse con sus seres queridos. [63]

El soporte de voz se agregó oficialmente para todos los dispositivos con Windows Phone 8 el 2 de abril de 2013. [64] En septiembre de 2014, se lanzó Viber 5.0 y se introdujeron las videollamadas . [sesenta y cinco]

En noviembre de 2016, la versión 6.5 de Viber lanzó cuentas públicas para permitir a las marcas participar en la promoción y el servicio al cliente en la plataforma, con socios iniciales como The Huffington Post , Yandex y The Weather Channel . [35] [66] La aplicación se integra con el software CRM y ofrece API de chatbot para el servicio al cliente. [35] Viber Communities, una función mejorada de chat grupal, se introdujo en febrero de 2018. [67]

Las llamadas grupales se introdujeron con la versión 10 en febrero de 2019. [68]

Seguridad [ editar ]

El 4 de noviembre de 2014, Viber obtuvo 1 de 7 puntos en la "Tarjeta de puntuación de mensajería segura" de Electronic Frontier Foundation . Viber recibió un punto para el cifrado durante el tránsito, pero perdió puntos porque las comunicaciones no estaban cifradas con claves a las que el proveedor no tenía acceso (es decir, las comunicaciones no estaban cifradas de extremo a extremo ), los usuarios no podían verificar las identidades de los contactos, mensajes pasados no eran seguras si las claves de cifrado fueron robadas (es decir, el servicio no proporcionó secreto hacia adelante ), el código no estaba abierto a una revisión independiente (es decir, el código no era de código abierto ), el diseño de seguridad no estaba debidamente documentado y había no ha sido una auditoría de seguridad independiente reciente . [69][70] El 14 de noviembre de 2014, la EFF cambió la puntuación de Viber a 2 de 7 después de haber recibido una auditoría de seguridad externadel Centro de seguridad avanzadade Ernst & Young . [69]

El 19 de abril de 2016, con el anuncio de la versión 6.0 de Viber, [71] Rakuten agregó cifrado de extremo a extremo a su servicio, pero solo para conversaciones individuales y grupales en las que todos los participantes utilizan la última versión de Viber para Android, iOS, Windows ( Win32 ) o Windows 10 ( UWP ). [72] [73] La empresa dijo que el protocolo de cifrado solo había sido auditado internamente y prometió encargar auditorías externas "en las próximas semanas". [74] En mayo de 2016, Viber publicó una descripción general de su protocolo de cifrado, diciendo que es una implementación personalizada que "usa los mismos conceptos" que el Protocolo de señales . [75]

Ver también [ editar ]

  • Comparación de clientes de mensajería instantánea multiplataforma
  • Comparación de software de VoIP

Referencias [ editar ]

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Enlaces externos [ editar ]

  • Página web oficial