Alida creó la primera plataforma CXM & Insights del mundo. [1] Con sede en Toronto y anteriormente conocida como Vision Critical, [2] la empresa fue fundada por Andrew Reid en 2000 [3] y trabaja con marcas obsesionadas con los clientes en todo el mundo. [4] En 2018, Alida se llevó a casa un GRAN Premio a la Innovación del Business Intelligence Group. [5] Alida fue clasificada como la empresa de desarrollo de software de crecimiento más rápido 46 de Canadá por PROFIT 500 de la revista PROFIT en 2015. [6] La compañía también se ha llevado a casa premios por su cultura de trabajo, incluido el Premio Nacional de Recursos Humanos de 2017, [7] Achievers 50 Los lugares de trabajo más comprometidos en América del Norte[8] y Top Employers for Young People de Canadá. [9] Alida fue seleccionada como ganadora del premio "Mejor SaaS en general" por APPEALIE para 2020. [10]
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Tipo | Privado |
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Industria | Software CXM |
Fundado | 2000 |
Sede | Toronto , ontario , canadá |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave | Ross Wainwright (CEO), Riaz Raihan (Presidente de Productos), Nicole Kealey (CSO), Efrem Ainsley (COO), Vinod Hariharan (CFO), |
Productos | Alida Sparq, Alida Touchpoint, Alida CXM, Alida Surveys, Alida Analytics, Alida Video |
Lngresos netos | US $ 128 millones |
Número de empleados | 400 |
Sitio web | www |
Historia
Después de ir a la escuela de cine y trabajar con empresas interactivas, Andrew Reid se dio cuenta de que la industria de la investigación estaba atrasada en tecnología y comenzó Vision Critical en 2000. [11]
En 2004, Angus Reid , el padre de Andrew Reid, se incorporó a la empresa. [12] Wellington Capital , un fondo de deuda de riesgo y financiación puente de propiedad privada , invirtió en Alida en octubre de 2006. [12]
En 2009, Alida ganó el premio Forrester Groundswell Award con el cliente NASCAR por el Official NASCAR Fan Council. [13] Y en 2011, la compañía instaló su comunidad en línea número 500. [14]
La compañía anunció que recaudó $ 20 millones en fondos de OMERS Ventures, el brazo de inversión de capital de riesgo de la compañía canadiense de fondos de pensiones OMERS, en agosto de 2012. [15] En septiembre del mismo año, 'Scott Miller fue nombrado CEO del grupo, mientras Andrew Reid se convirtió en el director de productos. [16] Más tarde ese año, Alida hizo el Deloitte Fast 50 por quinto año consecutivo. [17]
Alida tuvo unos ingresos de 80 millones de dólares en 2012. [18]
El 24 de septiembre de 2020, la compañía anunció que Vistara Capital Partners, con sede en Vancouver, realizó una inversión de $ 20 millones en ellos y que la compañía fue rebautizada como Alida. [19]
La empresa tiene empleados en todo el mundo. [20] Los clientes incluyen Banana Republic , Discovery [20] y NASCAR. [21]
Negocio
Los productos de Alida incluyen:
- Alida Sparq: comunidades de conocimiento digital donde las empresas obtienen comentarios de sus clientes y partes interesadas. [22]
- IdeaHub : una herramienta de creación conjunta que aprovecha las ideas de los clientes, empleados u otras partes interesadas para la innovación y el desarrollo de nuevos productos. [23]
- Voz del mercado: paneles de población general patentados en Canadá, EE. UU. Y el Reino Unido, incluida Angus Reid Public Opinion , una organización internacional de asuntos públicos bajo el paraguas de Alida que realiza encuestas de opinión pública regionales, nacionales y multinacionales. [24]
La compañía ha ganado numerosos premios, incluido el haber sido nombrada ganadora de oro en la categoría de Compañía más amigable con el cliente del año en la competencia internacional Best in Biz Awards 2013. [25]
Referencias
- ^ Joseph Czikk (17 de julio de 2014). "Vision Critical obtiene $ 16 millones de socios georgianos, más" . Consultado el 18 de enero de 2016 .
- ^ El Akkad, Omar (2013). "Vision Critical Communications Inc" . Guía de beneficios . Archivado desde el original el 13 de junio de 2013 . Consultado el 5 de junio de 2013 .
- ^ "Visión crítica" . Puesto financiero . 28 de agosto de 2012. Archivado desde el original el 22 de diciembre de 2013 . Consultado el 28 de junio de 2017 .
- ^ Galang, Jessica (24 de febrero de 2016). Vision Critical vende su división de consultoría de investigación, el CEO aborda una posible salida a bolsa este año ” . Betakit . Consultado el 25 de septiembre de 2020 .
- ^ "55 elegidos como ganadores en los premios anuales Big Innovation Awards" . 7 de febrero de 2018 . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ "El 2015 PROFIT 500: las empresas de software de más rápido crecimiento de Canadá" . 2015. Archivado desde el original el 23 de septiembre de 2017 . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ "Premios Nacionales de RRHH - Ganadores" . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ "Los 50 ganadores del premio Most Engaged Workplaces ™ para 2017" . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ "Los mejores empleadores para los jóvenes aprovechan la próxima generación" . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ "Premios SaaS 2020" .
- ^ Jeff Barrett. "Cómo Vision Critical ve el futuro del compromiso con la marca" . Washington Times . Archivado desde el original el 22 de diciembre de 2013 . Consultado el 5 de junio de 2013 .
- ^ a b Jordan, David (4 de noviembre de 2008). "La posición de la encuesta: Angus Reid" . BCBusiness . Consultado el 5 de junio de 2013 .
- ^ "Ganadores de los premios Forrester Groundswell de 2009" . Archivado desde el original el 20 de julio de 2013 . Consultado el 6 de junio de 2013 .
- ^ "Vision Critical alcanza un hito con el Panel de la comunidad número 500" . TechVibes . Consultado el 5 de junio de 2013 .
- ^ "Vision Critical recauda una inversión de $ 20 millones de OMERS Ventures" . Consultado el 6 de junio de 2013 .
- ^ "Vision Critical asciende a Scott Miller a director ejecutivo del grupo" . Consultado el 6 de junio de 2013 .
- ^ "2012 Technology Fast 50 de Deloitte: dominio de Ontario y sorprendente aceleración de RIM [sic]" . TechVibes . Consultado el 18 de enero de 2016 .
- ^ "Hong Kong: puerta de entrada a la mitad del mundo para las empresas canadienses" . Consultado el 5 de febrero de 2014 .
- ^ "Vision Critical cambia de nombre a Alida" . 24 de septiembre de 2020 . Consultado el 25 de septiembre de 2020 .
- ^ a b “Subcampeones de Emprendedor del Año 2013” . BCBusiness . 7 de octubre de 2013 . Consultado el 5 de febrero de 2014 .
- ^ "Preguntas y respuestas: Brian Moyer, director de investigación de mercados y medios de NASCAR" . DMNews. 19 de agosto de 2013. Archivado desde el original el 22 de febrero de 2014 . Consultado el 5 de febrero de 2014 .
- ^ "La visión crítica transforma los métodos de investigación de mercados en Japón" . Archivado desde el original el 22 de febrero de 2014 . Consultado el 5 de junio de 2013 .
- ^ "Vision Critical lanza la herramienta de creación conjunta IdeaHub" . 22 de octubre de 2013 . Consultado el 5 de febrero de 2014 .
- ^ "Daily Research News Online no. 10692 - Angus Reid y Vision Critical to Merge" . Mrweb.com. 13 de octubre de 2009 . Consultado el 27 de noviembre de 2012 .
- ^ "Ganadores internacionales de los premios Best in Biz 2013" . Consultado el 5 de febrero de 2014 .
enlaces externos
- Sitio web de Alida
- Gorjeo