Wikipedia ha visto algunas disputas amargas. Es fácil meterse en disputas en línea, especialmente porque estar en línea puede permitir respuestas casi inmediatas, pero recuerde que todos estamos aquí por más o menos la misma razón y que hay una persona al otro lado de la conversación. Las guerras de llamas son contraproducentes y hacen de Wikipedia un proyecto menos agradable para todos.
Los mejores consejos para mantener la calma
Aquí hay una breve lista de consejos de colaboradores experimentados:
- Si alguien no está de acuerdo contigo, asegúrate de entender por qué. Escuche a los demás y tómese el tiempo y el esfuerzo para explicar por qué cree que sus sugerencias podrían ser preferibles.
- No etiquete , dé nombres o incluso menosprecie a las personas o sus ediciones; asumir la buena fe durante el mayor tiempo posible. Términos como " racista ", " fascista ", " idiota ", etc., pueden enfurecer a las personas y ponerlas a la defensiva. Cuando esto sucede, la discusión productiva se vuelve muy difícil.
- Tomar con calma. No hay límite de tiempo para una discusión. Si está enojado, tómese un descanso de publicar o editar. Vuelve en un día o una semana. Es posible que descubra que otra persona ha realizado el cambio o el comentario que deseaba mientras no estaba.
- El texto en bruto es ambiguo y, a menudo, es más difícil de interpretar que el habla. El texto viene sin expresiones faciales, inflexión vocal o lenguaje corporal. Es fácil juzgar mal los estados de ánimo y las intenciones de otros editores, especialmente cuando los desacuerdos o las discusiones son acalorados. Deja claras tus propuestas y respuestas; Escuche atentamente los argumentos opuestos y / o críticas, y esté preparado para demostrar que está escuchando activamente . Decir cosas como "Parece que estás diciendo [paráfrasis de una opinión o sugerencia opuesta]", o "Como yo te entiendo ...", reconoce que estás prestando atención y no solo estás esperando para intervenir con tus propios puntos. Incluso si está seguro de que no ha entendido mal lo que alguien está tratando de decirle, escuchar con atención y comunicarse de manera efectiva le ayudará a evitar que se pierda algo importante.
- Asume lo mejor de las personas siempre que sea posible; esto incluye asumir que otros están haciendo lo mismo. Consulte WP: AGF y WP: AAGF . Wikipedia ha funcionado notablemente bien hasta ahora basado en una política de apertura. Esto sugiere que la mayoría de las personas que lo visitan quieren ayudar y logran hacerlo.
- Esté preparado para disculparse. En el calor del momento, a veces decimos cosas que es mejor no decir; lo menos que podemos hacer entonces es enmendarlo.
- Trate de evitar borrar cosas por principio. Cuando modifique y edite, tenga en cuenta que otros pueden encontrar algo útil en lo que elimina. Casi todo el mundo, incluido usted, tiene algo útil que decir. La eliminación molesta a las personas y les hace sentir que han perdido el tiempo; al menos deje alguna indicación de su razón de ser en un resumen de edición , si no en una entrada en una página de Talk o en un mensaje a un usuario o usuarios que crea que podrían verse perturbados por su acción.
- A veces solo necesitas alejarte. Hay más de mil administradores aquí y un sinnúmero de usuarios que pueden reemplazarlo. No dejes que una guerra de edición reemplace tu tiempo personal en Wikipedia. Tómese un descanso de una guerra de edición que se pone demasiado caliente; trabajar en otros artículos o tomar un descanso de Wikipedia en general. Tome un poco de aire fresco o cocine un buen refrigerio en la cocina.
- Piense si cada acción mejorará o empeorará las cosas. Si una acción puede empeorar las cosas, considere no hacerlo .
- No te lo tomes demasiado en serio. Recuerda que Wikipedia es un pasatiempo y no una obligación o compromiso. Mantenga un buen espíritu comunitario y haga buenas modificaciones como comunidad.
- Ve a jugar en Wikipedia: sandbox , especialmente uno de los menos prominentes . Te da la oportunidad de aliviar la disciplina y sacarte algunas cosas de tu pecho, sin dejar de estar dentro del espacio de nombres público wikipediano; adelante, probablemente no asustes demasiado a los apostadores, pero considera a los demás y resiste el uso de cualquier cosa que pueda molestar o molestar. angustiar a un visitante al azar.
- Recuerde, no siempre tiene la razón, a veces está equivocado, a veces está completamente equivocado. Incluso cuando sepa que tiene razón, puede ser mejor ceder a la opinión predominante.
Como hacer frente
De vez en cuando, en Wikipedia, a pesar de que todos están de acuerdo en que no deberíamos participar en ataques personales , se lanzan palabras duras, en ocasiones por colaboradores de larga data, pero más a menudo por recién llegados. Hay varias formas de lidiar con esto:
- Simplemente ignóralo. Los insultos pueden ser ofensivos, pero no son muy útiles ni maduros. Realice sus negocios y no se preocupe por eso; no es necesario que responda.
- Pídale cortésmente a la persona que cree que lo ha insultado que se retracte de lo que dijo. A veces, las personas dicen algo insultante por accidente, sin darse cuenta de que sus palabras pueden ser tomadas de cierta manera. Otras veces, las personas cambiarán su forma de actuar cuando se den cuenta de que han ofendido a alguien. Dicho esto, rara vez es útil exigir una disculpa o una retractación.
Si usted mismo, por accidente o enojo, insulta a alguien, una disculpa podría suavizar las cosas. Si sinceramente quiso decir el insulto y no puede disculparse honestamente, a veces es mejor guardar silencio. Si eso no funciona, intente volver a concentrarse en el problema en cuestión; Trate de ser más específico sobre la acción con la que no está de acuerdo, en lugar de insultar a la persona. - En lugar de reaccionar al insulto con un insulto de respuesta o enojarse, intente concentrarse en averiguar por qué lo insultó. En la mayoría de los casos, pueden estar bromeando. Si ese no es el caso, intente que sus problemas no se conviertan en suyos. Todos tenemos suficientes problemas en nuestras vidas.
- Comprenda que esto es Internet y es una invitación abierta para que las personas sean criticadas. No tomarlo como algo personal y darse cuenta de que va con el territorio es crucial.
- Cierre la sesión por un tiempo y permítase calmarse. Sírvase un poco de limonada y considere tanto sus acciones como las de ellos. Cuando se sienta lo suficientemente tranquilo, vuelva a iniciar sesión e intente resolver el problema.
" | Los palos y las piedras pueden romper mis huesos, pero los nombres nunca me lastimarán. | " |
Cuando corregimos las violaciones de la política del punto de vista neutral (NPOV), a menudo cometemos el error de usar frases como "foo señala que ..", "xy explica ..". Estas frases en sí mismas pueden verse como no NPOV, ya que implican un cierto acuerdo por parte de Wikipedia. El autor original a menudo ve esto como no NPOV y elimina los cambios y, finalmente, se produce una guerra de edición. Es mejor utilizar el siguiente procedimiento:
- Pregunte cortésmente en las páginas de Discusión del artículo sobre los aspectos del artículo que considere no NPOV (a menos que sean realmente atroces) y sugiera reemplazos.
- Si no recibe respuesta, haga las sustituciones. (Utilice su lista de seguimiento para realizar un seguimiento de lo que quiere hacer).
- Si recibe una respuesta, intente ponerse de acuerdo sobre las diferentes frases que le gustaría usar.
De esa forma, cuando se llega a un acuerdo, es muy poco probable que se produzca una guerra de edición. La desventaja es que el artículo permanece en un estado insatisfactorio durante un período de tiempo más largo, pero un artículo que cambia cada cinco segundos difícilmente deja una mejor impresión en otros wikipedistas.
Ahora bien, hay casos en los que esta estrategia no funciona. Hay usuarios que simplemente no pueden y no quieren escribir artículos sobre NPOV, usuarios que quieren eliminar información relevante, usuarios que son notoriamente antisociales, etc. Creemos que estos son los tipos de usuarios que realmente no queremos en Wikipedia, y algunos han sido prohibidos . Sin embargo, aunque muchos wikipedistas tienden a escribir artículos ligeramente POV sobre temas cercanos y queridos para sus corazones, se puede trabajar con la mayoría de ellos.
Credo
Si te consideras un editor genial y sensato, considera adoptar esto como tu credo de edición :
- "Siempre asumo buena fe por parte de mis compañeros editores y seré civil, en todo momento, incluso a aquellos que son no civiles a mí. Yo no atacar a mis colegas editores o interrumpir Wikipedia para hacer un punto . Si está involucrado en una disputa de contenido, no participaré en conflictos de edición y, en su lugar, discutiré las ediciones impugnadas y / o buscaré una resolución de disputas ".
Recordar esta simple declaración puede ayudarlo a mantenerse conectado a tierra cuando el aire caliente comience a soplar. Además, cuenta hasta diez y mantén la calma.
Ver también
- Ley de Godwin
- La navaja de Hanlon , que dice "Nunca atribuyas a la malicia lo que puede explicarse adecuadamente por la estupidez".
- Ley de poe
- Wikipedia: Consejos para exaltados
- Wikipedia: argumentos a evitar en las guerras de edición
- Wikipedia: asumir buena fe
- Wikipedia: evita los comentarios personales
- Wikipedia: cuidado con los tigres
- Wikipedia: Sinceridad
- Wikipedia: Civilidad
- Wikipedia: no seas desconsiderado
- Wikipedia: No pinches al oso
- Wikipedia: no te fastidies
- Wikipedia: no tires tus juguetes del cochecito
- Wikipedia: Etiqueta y netiqueta
- Wikipedia: Explotar
- Wikipedia: acoso
- Wikipedia: las IP también son humanas
- Wikipedia: Sin mastodontes enojados
- Wikipedia: tregua
- Premio Jardín Zen a la paciencia infinita (plantilla)