Wiltshire Emergency Services fue una colaboración en la década de 1990 y principios de la década de 2000 de los servicios de emergencia en Wiltshire , Inglaterra , a saber, la policía de Wiltshire , el servicio de ambulancia Great Western y el servicio de bomberos y rescate de Wiltshire . El elemento principal de esta colaboración fue el centro de control conjunto en Devizes , que ahora es operado únicamente por la Policía de Wiltshire. Después de que tanto el Servicio de Bomberos y Rescate de Wiltshire como el Servicio de Ambulancias de Great Western dejaran de existir luego de fusiones con otros servicios, la colaboración dedicada de los Servicios de Emergencia de Wiltshire se abandonó en favor de colaboraciones entre servicios en áreas geográficas más amplias.
El proyecto de servicios de emergencia de Wiltshire se estableció en febrero de 1998 para investigar la viabilidad de reubicar todas las salas de control en un edificio del centro de comunicaciones de emergencia , además de compartir información y servicios. El sitio elegido para el centro de comunicaciones de emergencia estaba en el sitio de la sede de la Policía de Wiltshire en London Road, Devizes, que era propiedad de la Autoridad de Policía de Wiltshire .
Después de una extensa consulta, no fue sino hasta julio de 1999 que los 2,6 millones de libras esterlinas de la financiación necesaria se aseguraron en el marco del plan "Invertir para ahorrar" del gobierno. El nuevo edificio, llamado Wiltshire Emergency Communications Center (más tarde conocido como Wiltshire Emergency Services Building o WES Building) fue inaugurado por la duquesa de Gloucester en una pequeña ceremonia en noviembre de 2003. [1]
El proyecto de construcción de Wiltshire Emergency Services se inició en 2001 cuando se demolió el edificio Llewellyn existente y se comenzó a construir el edificio WES en su lugar. El edificio de dos pisos en London Road, Devizes albergaba las tres salas de control de los servicios de emergencia, así como una sala de conferencias, salas de personal, oficinas e instalaciones. [2] [3] El Centro de Comunicaciones de Emergencia también estaba destinado a actuar como base en caso de un incidente importante .
La intención del diseño del centro era que toda la información se compartiera instantáneamente entre los tres servicios y que pudieran colaborar fácilmente si surgiera la necesidad. Sin embargo, la colaboración no estuvo exenta de desafíos, incluida una demanda del Sindicato de Bomberos de separar su sección del resto del centro antes de que estuvieran dispuestos a mudarse. [4] Eventualmente, tanto la ambulancia como el servicio de bomberos partieron hacia diferentes centros de control, con el objetivo principal de ahorrar dinero. Se citó la tecnología de comunicación nueva y mejorada como una razón por la que ya no era necesario tener todos los servicios controlados desde un solo lugar cuando el Servicio de Bomberos y Rescate de Wiltshire se mudó del edificio en 2013. [5]
Al Great Western Ambulance Service se le asignó originalmente una cuarta parte de la sala de control, donde sus operadores vestían monos verde oscuro con charreteras verdes. [6] En marzo de 2013 cesaron sus operaciones en el centro, y todo el manejo de llamadas de emergencia se transfirió a Bristol como parte de una campaña de ahorro destinada a ahorrar al servicio 700.000 libras esterlinas. [7]