Wingspan Bank (con la marca Wingspanbank.com ) fue un banco estadounidense que operaba únicamente a través de Internet desde 1999 hasta 2001. Era una subsidiaria de propiedad total de Bank One . El director ejecutivo era Jim Stewart, anteriormente de la división First USA del banco matriz .
El banco inició operaciones el 24 de junio de 1999, con el lema de marketing "Si su banco pudiera empezar de nuevo, esto es lo que sería". Se llevó a cabo una agresiva campaña de marketing online para promocionar el banco, que también recibió una amplia cobertura en la prensa financiera convencional. La empresa también se benefició de los acuerdos de marketing existentes de su matriz con los principales portales web como America Online , MSN y Excite . También se celebró un acuerdo de marketing con el entonces principal motor de búsqueda / portal Lycos . Un incentivo adicional fue la promesa de una recompensa de $ 100 a los primeros 10,000 clientes. También hubo un interés introductorio del 10% por un período corto al abrir una nueva cuenta corriente.
A pesar de ser propiedad de Bank One, una institución bancaria física existente con sede en Chicago , Wingspan tenía una marca completamente separada y con un reconocimiento mínimo de la relación. Como resultado, la operación solo en línea de Wingspan compitió efectivamente con la presencia en línea de Bank One, particularmente porque la falta de presencia física del banco en línea le permitió ofrecer mejores tarifas y tarifas para los clientes. El banco proporcionó la mayoría de los servicios financieros tradicionales, desde cuentas corrientes que devengan intereses hasta tarjetas de crédito, cuentas de jubilación individuales y HELOC . También proporcionó el pago de facturas, con garantía de pago a tiempo, aunque el pago se realizó físicamente a través del banco enviando un cheque al beneficiario en la mayoría de los casos.
La falta de presencia física fue, en última instancia, un aspecto negativo para el banco. Si bien los clientes pudieron usar los cajeros automáticos de Bank One de forma gratuita, no pudieron usar ninguna sucursal bancaria física. Los depósitos no electrónicos debían realizarse por correo postal . El banco reembolsó hasta $ 5 en tarifas de cajero automático por mes para los clientes que no viven en la huella de Bank One.
En septiembre de 2001, Bank One descontinuó la marca Wingspan e incorporó a los clientes del banco en línea al servicio en línea existente de Bank One como titulares de cuentas habituales. La empresa matriz citó la incapacidad del banco en línea para atraer un número suficiente de clientes como la razón de su cierre. La reintegración de la empresa en línea de Bank One siguió a una acción similar de Citibank con su marca Citi / fi, y otros bancos en línea como Telebank se fusionaron o celebraron acuerdos de servicio con bancos físicos.