Un asistente de software o asistente de configuración es un tipo de interfaz de usuario que presenta al usuario una secuencia de cuadros de diálogo que guían al usuario a través de una serie de pasos bien definidos. Las tareas que son complejas, que se realizan con poca frecuencia o que no son familiares pueden ser más fáciles de realizar con un asistente.
Historia
Antes de la década de 1990, "asistente" era un término común para un experto técnico, algo parecido a "hacker". [1]
Al desarrollar la primera versión de su software de autoedición, Microsoft Publisher , alrededor de 1991, Microsoft quería permitir que los usuarios sin habilidades de diseño gráfico hicieran documentos que aún se veían bien. Publisher estaba dirigido a no profesionales y Microsoft pensó que, independientemente de las herramientas que tuviera el programa, los usuarios no sabrían qué hacer con ellas. En cambio, los "asistentes de página" de Publisher proporcionaron un conjunto de formularios para producir un diseño de documento completo, basado en una plantilla diseñada profesionalmente, que luego podría manipularse con las herramientas estándar. [2]
Wizards había estado en desarrollo en Microsoft durante varios años antes de Publisher, en particular para Microsoft Access , que no se enviaría hasta noviembre de 1992. Wizards estaba destinado a aprender de cómo alguien usa un programa y anticipar lo que puede querer hacer a continuación, guiándolo a través de conjuntos de tareas más complejos al estructurarlos y secuenciarlos. También sirvieron para enseñar el producto con el ejemplo. Ya en 1989, Microsoft discutió el uso de voces y cabezas parlantes como guías, pero el hardware con capacidad multimedia aún no estaba muy extendido. [3]
La función se extendió rápidamente a otras aplicaciones. En 1992, Excel 4.0 para Mac introdujo asistentes para tareas como la creación de tablas de referencias cruzadas , [4] y Windows utilizó posteriormente asistentes para tareas como la configuración de la impresora o de Internet. [2] En 2001, los asistentes se habían convertido en algo común en la mayoría de los sistemas operativos orientados al consumidor, aunque no siempre bajo el nombre de "asistente".
En Mac OS , comenzando con herramientas como el Asistente de configuración introducido en Mac OS 8.0, las herramientas similares se denominaban (y todavía se denominan) "asistentes" (esto no debe confundirse con la función "Asistencia" que estaba en Apple Newton ). El "Asistente de configuración" se ejecuta cuando el Macintosh se inicia de fábrica o después de una instalación nueva, y también se lleva a cabo un proceso similar en Apple iOS . Aparte de la configuración inicial, otros asistentes como el "Asistente de configuración de red" son similares al "Asistente para nueva conexión" de Windows. GNOME también se refiere a sus asistentes como "asistentes".
Hoy en día, a menudo se utiliza una experiencia similar a la de un asistente para "incorporar" a los usuarios la primera vez que abren una aplicación. [5] Muchas aplicaciones web , por ejemplo, los sitios de reserva en línea, utilizan el paradigma del asistente para completar largos procesos interactivos. Oracle Designer también utiliza asistentes de manera extensa. El Manual de estilo de Microsoft para publicaciones técnicas (versión 3.0) insta a los redactores técnicos a que se refieran a estos asistentes como "asistentes" y utilicen letras minúsculas.
Ejemplo
Las siguientes capturas de pantalla muestran el asistente de instalación para Kubuntu 12.04, un sistema operativo gratuito y de código abierto . El asistente consta de siete pasos. Al final del paso siete, se completará la operación.
Configuración de Kubuntu 12.04, paso 2 (Preparar)
Configuración de Kubuntu 12.04, paso 3 (Configuración del disco)
Configuración de Kubuntu 12.04, paso 4 (zona horaria)
Configuración de Kubuntu 12.04, paso 5 (teclado)
Configuración de Kubuntu 12.04, paso 6 (Información de usuario)
Configuración de Kubuntu 12.04, paso 7 (Instalar)
Ver también
Referencias
- ^ "Origen del término" asistente "en informática" . Intercambio de pila de idioma y uso en inglés . Consultado el 7 de junio de 2018 .
- ^ a b "Durante 10 años, Microsoft Publisher ayuda a los usuarios de pequeñas empresas a 'hacer más de lo que pensaban que podían' | Historias" . Historias . 2001-10-15 . Consultado el 7 de junio de 2018 .
- ^ Johnston, Stuart J. (5 de agosto de 1991). "Los ' asistentes' hacen que las aplicaciones de Microsoft sean más inteligentes". InfoWorld .
- ^ "Presentamos Microsoft Excel 4.0. Es la suma total de siete años de éxito". MacUser (Publicidad) . Noviembre de 1992.
- ^ "Una introducción a la incorporación de usuarios, parte 1 - Blog de InVision" . Blog de InVision . 2015-01-08 . Consultado el 7 de junio de 2018 .
enlaces externos
- Asistentes - Centro de desarrollo de Microsoft Windows
- Asistentes - Directrices de la interfaz de usuario de Eclipse