Zenefits (nombre legal YourPeople, Inc. ) es una empresa de tecnología con sede en San Francisco, CA, que ofrece software basado en la nube como un servicio a las empresas para administrar sus recursos humanos , con un enfoque particular en ayudarlas con la nómina y la cobertura de seguro médico . [3] [4] [2] La empresa se fundó en 2013. [5]
Industria | Gestión de recursos humanos |
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Fundado | 18 de febrero de 2013 |
Fundadores | Parker Conrad Laks Srini |
Sede | San Francisco, CA |
Área de servicio | Estados Unidos |
Gente clave | Jay Fulcher (director ejecutivo) |
Ingresos | US $ 43,5 millones (2016) [1] |
Número de empleados | 500 (2019) [2] |
Sitio web | zenefits |
Historia
Zenefits fue fundada por Parker Conrad y Laks Srini para ayudar a las nuevas empresas y las pequeñas empresas a encontrar cotizaciones de seguros y administrar los beneficios de los empleados en un solo lugar. Se lanzó oficialmente el 18 de febrero de 2013. [6]
En enero de 2014, la compañía anunció la incorporación de gastos de transporte, gastos flexibles y soporte 401 (k) , para reemplazar las funciones que generalmente manejan los departamentos de recursos humanos de las empresas. [7] En julio, la empresa anunció el apoyo a las opciones sobre acciones en su plataforma de recursos humanos en la nube. [8]
El 21 de abril de 2015, TechCrunch informó que Zenefits recaudó entre $ 300 millones y $ 500 millones a una valoración de $ 3 mil millones, y posiblemente hasta $ 4 mil millones. [9] [10] El 6 de mayo, se informó que la ronda se cerró con $ 500 millones recaudados de inversores como Fidelity Management , TPG y Comcast Ventures a una valoración de $ 4.500 millones. [11] [12] [13] En noviembre, Forbes publicó un artículo sobre la empresa defendiéndola de la afirmación de que estaba en una burbuja de unicornio . [14]
En 2016, una investigación legal interna en Zenefits encontró que las licencias de la compañía no cumplían y que Conrad había creado una extensión del navegador para eludir los requisitos de capacitación para vender seguros en California. [15] Después de autoinformar estos problemas, Zenefits contrató a un tercero independiente para realizar una auditoría interna de sus controles de licencias y envió el informe a los 50 estados. [16] El Departamento de Seguros de California y la División de Seguros de Massachusetts comenzaron sus propias investigaciones basadas en el informe de Zenefits. [17] [18] Parker Conrad renunció como CEO y director en febrero y el COO David O. Sacks fue nombrado en su reemplazo. [19]
Poco después de convertirse en CEO, Sacks emitió un memorando a los empleados en el que prohibía el consumo de alcohol en las oficinas de Zenefits. "Operamos en una industria altamente regulada", escribió, "y es importante establecer el tono correcto en la oficina. La nueva política ayuda a lograr esto y comunica que estamos comprometidos a operar con integridad". [20] Días más tarde, The Wall Street Journal desenterró un antiguo memorando de las instalaciones de Zenefits de un año anterior en el que se decía a los empleados que se habían encontrado "cigarrillos, vasos de plástico llenos de cerveza y varios condones usados" en la escalera del edificio. Zenefits se apresuró a señalar que comparten esta escalera con docenas de otras empresas. [21] Cuando se le preguntó sobre el incidente en TechCrunch Disrupt SF, Sacks dijo: "Muchas de las cosas fueron obviamente los medios de comunicación se dejaron llevar. Eso no fue algo que sucedió. Esa historia, no había nada de verdad". [22]
El 26 de febrero de 2016, Zenefits despidió a 250 personas, alrededor del 17 por ciento de sus empleados. [23] En junio, la empresa despidió a otro 9 por ciento (106 personas adicionales). [24] En julio, Zenefits llegó a su primer acuerdo regulatorio estatal con Tennessee por $ 62.500, [25] cuatro meses después de la autoinformación inicial de la empresa sobre los problemas de cumplimiento a los estados en los que habían estado operando. Siguieron acuerdos con estados adicionales. [26] [27] [28] [29] El 28 de noviembre, el regulador de seguros de California multó a Zenefits con 7 millones de dólares por supuestamente desobedecer las leyes de seguros. [30]
El 3 de febrero de 2017, Jay Fulcher fue nombrado nuevo director ejecutivo y presidente. [31] El 9 de febrero, Zenefits anunció que despediría al 45% de su fuerza laboral como una forma de "avanzar hacia un modelo operativo que sea sostenible y refleje mejor las necesidades de nuestro negocio actual", como señaló Fulcher en un memorando enviado a los empleados. [32] [33] En septiembre, la compañía cambió su modelo de negocio de un corredor de seguros a una plataforma de software SaaS para corredores, ofreciendo recursos humanos, nómina, beneficios y aplicaciones de bienestar a pequeñas empresas y corredores de seguros. También anunció que se estaba asociando con el corredor OneDigital con sede en Atlanta para comenzar a ofrecer soporte regional basado en socios de corredores. [34] OneDigital se convirtió en el primer miembro del nuevo programa Broker Partner de Zenefits. [35]
En octubre de 2018, la compañía comenzó a ofrecer un producto de bienestar junto con la empresa de bienestar Thrive Global de la empresaria estadounidense Arianna Huffington . [36]
En abril de 2020, Zenefits despidió al 15% de su personal debido a la pandemia de COVID-19 . [37] En agosto, la compañía agregó herramientas de colaboración People Hub y Employee Engagement Surveys para ayudar a los gerentes a administrar la fuerza laboral remota durante el Coronavirus. [38]
En enero de 2021, la compañía lanzó una función de compra de planes de salud en su plataforma. [39]
Servicios
Zenefits ofrece una plataforma para que las pequeñas y medianas empresas administren y gestionen los beneficios; Funciones de recursos humanos como seguimiento del tiempo, incorporación y mantenimiento de registros de empleados; nómina de sueldos; rendimiento y bienestar. [40] [2] La empresa también ofrece a los usuarios acceso a asesores de recursos humanos y nómina. [41]
La plataforma incluye herramientas de colaboración para ayudar a los gerentes a administrar la fuerza de trabajo híbrida o remota. Su People Hub integra varias funciones de mensajería, colaboración e interacción dentro de Zenefits. Sus encuestas de compromiso de los empleados ayudan a rastrear la moral de la empresa y muestran qué tan motivados están los empleados en sus trabajos. [38] La plataforma también incluye una función de compra de planes de salud en línea, así como un modelo de seguro de precio en efectivo ofrecido por el socio Sidecar Health. [39]
Finanzas
Zenefits ha sido valorado hasta en $ 4.5 mil millones; ha recibido 583 millones de dólares en fondos de capital de riesgo de inversores como Andreessen Horowitz , Venrock, TPG , IVP y Fidelity. [21]
Ubicaciones
Zenefits tiene su sede en San Francisco, con oficinas en Charlotte, Tempe, Vancouver y Bangalore. [42]
Referencias
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- ^ a b c "Cómo Zenefits se recuperó del escándalo en el negocio de los seguros" . SF Chronicle . 2 de noviembre de 2019 . Consultado el 28 de enero de 2021 .
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- ^ Empson, Rip (10 de enero de 2014). "Zenefits de rápido crecimiento agrega beneficios para los viajeros, gastos flexibles y soporte 401 (k) a medida que avanza para hacerse cargo de los recursos humanos de inicio" . TechCrunch . Consultado el 20 de enero de 2015 .
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- ^ "Contáctanos" . Zenefits . Consultado el 11 de diciembre de 2020 .
enlaces externos
- Página web oficial