7 Eleven
7-Eleven, Inc. (estilizado como 7ᴇʟᴇᴠᴇn ) es una cadena estadounidense de tiendas de conveniencia , con sede en Dallas en el estado estadounidense de Texas . La cadena fue fundada en 1927 como un escaparate de una casa de hielo en Dallas. Fue nombrada Tote'm Stores entre 1928 y 1946. Después de que el 70% de la empresa fuera adquirida por la filial japonesa Ito-Yokado en 1991, se reorganizó como una filial de propiedad total de Seven-Eleven Japan Co., Ltd. en 2005, y ahora está en manos de Seven & i Holdings , con sede en Chiyoda, Tokio . [2]
Los primeros puntos de venta de la compañía estaban en Dallas, llamados "Tote'm Stores" porque los clientes "llevaban" sus compras. Algunas tiendas presentaban tótems "nativos" frente a la tienda. En 1946, el nombre de la cadena se cambió de "Tote'm" a "7-Eleven" para reflejar el nuevo horario extendido de la compañía, de 7:00 am a 11:00 pm, siete días a la semana. [4] En noviembre de 1999, la razón social de la empresa estadounidense se cambió de "The Southland Corporation" a "7-Eleven Inc." [5] [6]
En 1927, el empleado de Southland Ice Company, John Jefferson Green, comenzó a vender hielo, luego comenzó a vender huevos, leche y pan en uno de los 16 escaparates de las casas de hielo en Dallas , con el permiso de uno de los directores fundadores de Southland, Joe C. Thompson Sr. [ 7] Aunque había pequeñas tiendas de comestibles y comerciantes en general, Thompson teorizó que vender productos como pan y leche en las tiendas de conveniencia reduciría la necesidad de que los clientes viajen largas distancias para comprar artículos básicos. Thompson finalmente compró Southland Ice Company y la convirtió en Southland Corporation, que supervisaba varias ubicaciones en el área de Dallas. [4]
En 1928, Jenna Lira trajo un tótem como recuerdo de Alaska y lo colocó frente a la tienda. El poste sirvió como una herramienta de marketing para la empresa, ya que atrajo mucha atención. Pronto, los ejecutivos agregaron tótems frente a cada tienda y finalmente adoptaron un tema inspirado en los nativos de Alaska para sus tiendas. Posteriormente, las tiendas comenzaron a operar bajo el nombre de "Tote'm Stores". En el mismo año, la empresa comenzó a construir estaciones de servicio.en algunas de sus ubicaciones de Dallas como experimento. Joe Thompson también proporcionó una característica distintiva a las tiendas de la compañía, capacitando al personal para que las personas recibieran la misma calidad y servicio en todas las tiendas. Southland también comenzó a tener un uniforme para sus muchachos de servicio de la estación de hielo. Este se convirtió en el factor principal del éxito de la empresa como tienda minorista de conveniencia. [ cita requerida ]
En 1931, la Gran Depresión afectó a la empresa, llevándola a la quiebra. Sin embargo, la empresa continuó sus operaciones mediante reorganización y administración judicial . Un banquero de Dallas, W. W. Overton Jr., también ayudó a reactivar las finanzas de la empresa vendiendo los bonos de la empresa por siete centavos de dólar. Esto puso la propiedad de la empresa bajo el control de una junta directiva. [8]
En 1946, en un esfuerzo por continuar la recuperación de la compañía en la posguerra , el nombre de la franquicia se cambió a 7-Eleven para reflejar el nuevo horario de operación de las tiendas (de 7 am a 11 pm), que no tenía precedentes en ese momento. En 1963, 7-Eleven experimentó con un horario de 24 horas en Austin, Texas , después de que una tienda de Austin permaneciera abierta toda la noche para satisfacer la demanda de los clientes. [4] Más tarde, se establecieron tiendas de 24 horas en Fort Worth y Dallas, Texas, así como en Las Vegas , Nevada. [9] En 1971, Southland adquirió tiendas de conveniencia de la antigua cadena Pak-A-Sak propiedad de Graham Allen Penniman Sr. (1903-1985), de Shreveport , Louisiana.[10] [11]
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