7 Eleven
7-Eleven, Inc. es una cadena estadounidense de tiendas de conveniencia , con sede en Dallas , en el estado estadounidense de Texas . La cadena fue fundada en 1927 como una tienda de hielo en Dallas. Se llamó Tote'm Stores entre 1928 y 1946. Después de que el 70% de la empresa fuera adquirida por la filial japonesa Ito-Yokado en 1991, se reorganizó como una subsidiaria de propiedad total de Seven-Eleven Japan Co., Ltd. en 2005. [2] y ahora está en manos de Seven-Eleven Japan , con sede en Chiyoda, Tokio . [3]
Los primeros puntos de venta de la compañía estaban en Dallas, llamados "Tiendas Tote'm" porque los clientes "se llevaban" sus compras. Algunas tiendas presentaban tótems "nativos" frente a la tienda. En 1946, el nombre de la cadena se cambió de "Tote'm" a "7-Eleven" para reflejar el nuevo horario extendido de la empresa, de 7:00 am a 11:00 pm, los siete días de la semana. [5] En noviembre de 1999, la razón social de la empresa estadounidense se cambió de "The Southland Corporation" a "7-Eleven Inc." [6] [7]
En 1927, el empleado de Southland Ice Company, John Jefferson Green, comenzó a vender hielo, luego comenzó a vender huevos, leche y pan en una de las 16 tiendas de hielo en Dallas , con el permiso de uno de los directores fundadores de Southland, Joe C. Thompson Sr. [ 8] Aunque había disponibles pequeñas tiendas de abarrotes y comerciantes en general, Thompson teorizó que vender productos como pan y leche en tiendas de conveniencia reduciría la necesidad de que los clientes viajaran largas distancias para comprar artículos básicos. Thompson finalmente compró Southland Ice Company y la convirtió en Southland Corporation, que supervisaba varias ubicaciones en el área de Dallas. [5]
En 1928, Jenna Lira trajo un tótem como recuerdo de Alaska y lo colocó frente a la tienda. El poste sirvió como herramienta de marketing para la empresa, ya que atrajo mucha atención. Pronto, los ejecutivos agregaron tótems frente a cada tienda y finalmente adoptaron un tema inspirado en los nativos de Alaska para sus tiendas. Posteriormente, las tiendas comenzaron a operar bajo el nombre de "Tiendas Tote'm". En el mismo año, la empresa comenzó a construir gasolineras .en algunas de sus ubicaciones de Dallas como un experimento. Joe Thompson también proporcionó una característica distintiva a las tiendas de la empresa, capacitando al personal para que las personas recibieran la misma calidad y servicio en todas las tiendas. Southland también comenzó a tener un uniforme para los muchachos de servicio de su estación de hielo. Esto se convirtió en el factor principal del éxito de la empresa como tienda minorista. [ cita requerida ]
En 1931, la Gran Depresión afectó a la empresa y la llevó a la quiebra. Sin embargo, la empresa continuó sus operaciones a través de la reorganización y la sindicatura . Un banquero de Dallas, W. W. Overton Jr., también ayudó a reactivar las finanzas de la empresa al vender los bonos de la empresa a siete centavos por dólar. Esto puso la propiedad de la empresa bajo el control de una junta directiva. [9]
En 1946, en un esfuerzo por continuar con la recuperación de la empresa después de la guerra , el nombre de la franquicia se cambió a 7-Eleven para reflejar el nuevo horario de atención de las tiendas (7 a. m. a 11 p. m.), que no tenía precedentes en ese momento. En 1963, 7-Eleven experimentó con un horario de 24 horas en Austin, Texas , después de que una tienda de Austin permaneciera abierta toda la noche para satisfacer la demanda de los clientes. [5] Posteriormente, se establecieron tiendas de 24 horas en Fort Worth y Dallas, Texas, así como en Las Vegas , Nevada. [10] En 1971, Southland adquirió tiendas de conveniencia de la antigua cadena Pak-A-Sak propiedad de Graham Allen Penniman Sr. (1903–1985), de Shreveport , Luisiana.[11] [12]
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