Albert Heijn es la cadena de supermercados más grande de los Países Bajos con una cuota de mercado del 34,8% en 2020. Fue fundada en 1887 y forma parte de Ahold Delhaize desde 2016. [2]
Industria | Venta minorista |
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Fundado | Oostzaan , Holanda (27 de mayo de 1887 ) |
Fundador | Albert Heijn |
Numero de locaciones | 1056
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Área de servicio | Holanda Bélgica |
Gente clave | Marit van Egmond ( CEO ) Albert Heijn Jr. ( Fundador de Ahold ) |
Productos | Supermercados , Tiendas de conveniencia , Pequeños hipermercados |
Número de empleados | 100.000 [1] |
Padre | Ahold Delhaize |
Historia
La cadena se fundó el 27 de mayo de 1887 cuando Albert Heijn compró una tienda de comestibles a su padre Jan Heijn en Oostzaan. En los años siguientes, Heijn abrió otras ubicaciones en varias ciudades y en 1899 abrió un almacén central en Zaandam. [3]
Desde 1895, Heijn comenzó a tostar su propia marca de café en un cuarto de lavado en su ubicación de Oostzaan y en 1910 se agregaron varios otros artículos de producción propia, incluidos dulces, pasteles y pasteles. Hasta 1913, estos productos se producían en una antigua casa de pueblo en Zaandam, pero la empresa construyó una fábrica profesional en este lugar en 1913. [4]
En 1920 todas las empresas se combinaron en Maatschappij tot Exploitatie der Fabrieken en Handelszaken . Anton Jurgens , uno de los fundadores de Unilever , tomó una participación del 50% dentro de la nueva empresa, estas acciones fueron compradas por la familia Heijn en 1927. El 29 de abril de 1920, Albert Heijn cedió el control de la empresa a sus hijos Gerrit Heijn , Jan Heijn y su yerno Johan Hille , permaneció como presidente de la junta. [3]
La cadena se hizo pública en 1948 y experimentó dos cambios importantes en los años 50. El primer cambio fue en 1952 con la introducción de su primera tienda de autoservicio y el segundo cambio fue en 1955 con la apertura de su primer supermercado. [5]
La cadena podría convertirse en la más grande de los Países Bajos a través de varias adquisiciones. Adquisiciones (parciales) notables fueron Van Amerongen (1950) , Simon de Wit (1972) y C1000 (2008 y 2012) . [3] [6]
En 2007 la empresa cruzó el océano con la apertura de una tienda franquiciada en Curazao, esta tienda permaneció abierta hasta 2016 cuando se cambió a una marca diferente. La empresa entró en el mercado de Bélgica en 2011 con la apertura de una tienda en Brasschaat. A pesar de la fusión de Ahold y Delhaize, Albert Heijn permaneció activo en Bélgica y actualmente cuenta con 60 tiendas. Después de que Curazao y Bélgica, la empresa entrara en el mercado alemán con su fórmula AH To Go, esta empresa finalizó en 2018. [7] [8]
Fórmulas
Albert Heijn
Esta fórmula es la más utilizada en los Países Bajos y Bélgica y es su formato de tienda habitual. Desde 2018, la compañía comenzó a implementar el concepto Echt Vers en el que las tiendas se remodelarían para ofrecer un 10-15% más de productos frescos. [9]
AH To Go
En 1999, la cadena desarrolló una nueva fórmula para una tienda de conveniencia a pedido de Nederlandse Spoorwegen , la compañía ferroviaria se convertiría en franquiciada y abrió la primera tienda en Station 's-Hertogenbosch. El formule obtuvo su nombre actual en 2001 y se especializa en productos que los clientes necesitan en sus desplazamientos. [10]
Desde 2019, la compañía está probando una nueva versión del formulario sin personal ni cajas registradoras. El cliente escanea su tarjeta de débito y las cámaras registran al cliente y los artículos que se recogen, después de que el cliente se va, se deduce la cantidad correcta de su cuenta. El nuevo concepto y la tecnología se probaron en una unidad móvil que se ha colocado en la sede de Ahold Delhaize y Schiphol. [11]
AH XL
Desde 2002 la empresa opera varios hipermercados con una mayor variedad de productos tanto alimenticios como no alimenticios. Dentro de la tienda también hay varios chefs que preparan comida para llevar.
Albert Heijn en línea
La compañía comenzó a probar la entrega en 1999 con Albert Hein Thuisservice , que pasó a llamarse Albert.nl en 2001. A través de este canal, los clientes podían comprar sus alimentos, pero también productos de las empresas hermanas Etos y Gall & Gall . La marca Albert se suspendió en 2014 y el servicio de entrega se integró en la marca Albert Heijn. [12]
Organización
Desde 1899, la cadena tiene su sede en Zaandam, su empresa matriz también se encuentra aquí. La cadena opera seis centros de distribución en Nieuwegein, Geldermalsen, Zaandam, Tilburg, Pijnacker y Zwolle. También opera siete Home Shop Centers en Almere, Eindhoven, Rotterdam, De Meern, Amsterdam, Oosterhout y Bleiswijk.
Trivialidades
- A partir de 1927 se permitió a la cadena autodenominarse Proveedor de la Casa Real . Además, Ahold recibió el Royal Predicate en 1987, con motivo del centenario de Albert Heijn. El rey Willem-Alexander otorgó permiso en 2016 para que la empresa fusionada Ahold Delhaize también pudiera seguir usando el predicado. [13]
- El logotipo actual de Albert Heijn existe desde 1965 y es un diseño de James Pilditch y John Harris de la agencia AID . El logotipo se adjunta con una casa azul desde 2003. [14]
- La empresa introdujo Bonuskaart en 1998, que ofrecía a los titulares de tarjetas un descuento en productos seleccionados. El programa se modificó en 2013 y con su nueva tarjeta los clientes también podían recibir un descuento personal. [15] [16]
- En 2007, el supermercado fundó la Fundación Albert Heijn junto con proveedores de productos frescos. Invierte principalmente en proyectos locales en el campo de la vivienda, la educación y la salud. La Fundación AH trabaja en estrecha colaboración con ICCO y FairMatch Support para seleccionar y realizar proyectos en áreas como el suministro de agua y la educación.
Ver también
Referencias
- ^ "Feiten en cijfers" . Nieuws.ah.nl . Consultado el 12 de junio de 2019 .
- ^ "Marktaandelen supermarkten 2020: servicio completo wint van prijsvechters" . www.agf.nl (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ a b c Gerssen, Martin. "De geschiedenis van onze winkels" . Stichting Albert Heijn Erfgoed (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ "Geschiedenis en detalle | Albert Heijn" . www.ah.nl . Consultado el 15 de febrero de 2021 .
- ^ "¿Hoe werd Albert Heijn de grootste supermarktketen van Nederland?" . NPO Kennis (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ BELGERS, JORIS (28 de abril de 2012). "Ahold lachende derde bij fusie Jumbo en C1000" . Trouw (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ "Albert Heijn comenzó el 16 de marzo en België" . www.distrifood.nl . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ "Albert Heijn se detuvo y se reunió con AH para ir a Duitsland" . NU (en holandés). 13 de diciembre de 2017 . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ "Albert Heijn gaat vers anders aanpakken - dit zijn 5 dingen die je zult merken in de supermarkt" . Business Insider Nederland (en holandés). 13 de junio de 2019 . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ "1 miljoen klanten por semana: AH to go bestaat 20 jaar" . RTL Nieuws (en holandés). 15 de noviembre de 2019 . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ Stil, Herman (25 de noviembre de 2019). "Albert Heijn abrió eerste robotsupermarkt op Schiphol" . Het Parool (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ Eilander, Elsbeth (17 de febrero de 2014). "Albert Heijn dejó de conocer merk Albert.nl" . Adformatie (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ Redactie (29 de febrero de 2016). "Ahold Delhaize wordt 'koninklijk' na fusie" . Het Parool (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ "Logotipo Albert Heijn 1965" . albertheijnerfgoed.nl (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ "Albert Heijn komt conoció bonuskaart voor klanten" . de Volkskrant (en holandés). 9 de febrero de 1998 . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
- ^ "AH introduert nieuwe bonuskaart" . RetailNews (en holandés) . Consultado el 8 de febrero de 2021 .
enlaces externos
- Sitio web oficial (en holandés)
- Bélgica oficial (en holandés)