Sistemas de gestión estadounidenses


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American Management Systems ( símbolo anterior de NASDAQ : AMSY) era una empresa de consultoría de gestión y alta tecnología , fundada en 1970 por un grupo de cinco ex funcionarios del Departamento de Defensa que habían trabajado con Robert McNamara en la administración de Kennedy y Johnson . La empresa creció a lo largo de las décadas de 1980 y 1990, implementando sistemas clave como el sistema de contabilidad para la ciudad de Nueva York y The Standard Procurement System para el Departamento de Defensa de los Estados Unidos . La compañía fue adquirida por CGI Group en 2004, y el negocio de defensa federal de AMS fue adquirido porCACI .

Historia

AMS fue fundada en 1970 por cinco antiguos "Whiz Kids" del Departamento de Defensa: Charles Rossotti , Ivan Selin , Frank Nicolai, Patrick W. Gross y Jan Lodal. La sede inicial de la empresa se encontraba en el suburbio de Arlington, Virginia, en Washington, DC . Los fundadores se basaron en la investigación en sistemas de valor-atributo y bases de datos relacionales tempranas desarrolladas por el colega del Pentágono Hugh Everett III , quien se desempeñó como vicepresidente no administrativo y socio minoritario de la firma durante un tiempo. [1]Desde sus inicios, gran parte de los ingresos de AMS se derivaron de contratos con agencias federales. La empresa creció rápidamente durante la década de 1970. Durante su primera década de funcionamiento, AMS centró su negocio en la consultoría y la venta de software personalizado a grandes organizaciones gubernamentales y corporativas. [2]

La compañía creció a más de nueve mil empleados, con muchas oficinas tanto en los Estados Unidos como en otros países. En un momento de la década de 1990, una cuarta parte de los ingresos de la empresa, aunque ninguno de los beneficios, procedía de Europa. Gran parte de su negocio se centró en la creación de grandes sistemas informáticos para diversas entidades gubernamentales. Creó un gran sistema de contabilidad para la ciudad de Nueva York durante la recuperación de la ciudad de su crisis fiscal a fines de la década de 1970, y ganó un premio por el Sistema de Adquisiciones Estándar del Departamento de Defensa en 1997. [3]

Práctica de telecomunicaciones

A fines de la década de 1990 y principios de la de 2000, American Management Systems se encontraba entre las principales empresas de consultoría de telecomunicaciones de Estados Unidos. La empresa creció de forma agresiva gracias al talento profesional de las empresas emergentes de intercambio local competitivo. Como resultado, AMS fue líder del mercado al ofrecer a su cliente de telecomunicaciones Kenan's Arbor-B / P, la solución de facturación de convergencia galardonada.

AMS en Europa

A principios de la década de 1990, AMS proporcionó la solución de facturación PRISM para el operador estadounidense de redes celulares PacTel Cellular , que luego se convirtió en AirTouch . Tras la expansión del estándar GSM en Europa, AirTouch International invirtió en varios proveedores GSM extranjeros. Esto llevó a la expansión de la solución de facturación AMS, renombrada como Spectrum 2000, en Europa. En 1992, AMS se encontraba en una posición única como proveedor del sistema de facturación para el mercado emergente de telecomunicaciones móviles en Europa, lo que convirtió a AMS en un actor importante en el mercado europeo. AMS se expandió a Portugal , Reino Unido , Alemania ,Países Bajos , Bélgica , España , Suiza y Polonia . A pesar de este éxito, la empresa no desarrolló suficientes unidades de prestación de servicios y desarrollo comercial. En su lugar, decidió comprometerse con una gran inversión (más de 100 millones de dólares) en el desarrollo del sofisticado sistema de atención al cliente y sistema de facturación tapiz para las telecomunicaciones de cable fijo alemán Arcor . La falta de compromiso con la comercialización de este sistema contribuyó a los problemas que llevaron a importantes despidos en Europa en 2002. Además, AMS perdió prestigio cuando D2 eligió a Amdocs para su solución de facturación.

En 2002, AMS tenía aproximadamente 6300 empleados, 986 millones en ingresos y 21 millones en ingresos y 51 oficinas en todo el mundo. [ cita requerida ]

Demandas, desinversiones y venta

En 1999, el gobierno estatal de Mississippi rescindió un contrato de $ 11,2 millones con AMS para modernizar el sistema fiscal del estado y demandó a la empresa por $ 985 millones en daños. [4] Un jurado otorgó al estado $ 474,5 millones en daños reales y punitivos en agosto de 2000, lo que provocó una caída en el precio de las acciones de 44 3/8 a 14. Posteriormente, la compañía resolvió la demanda por $ 185 millones. [5]

Otro cliente, la Junta Federal de Inversiones de Ahorro, canceló un contrato en 2000 para un sistema para hacer que los datos del Plan de Ahorro de Ahorro estén disponibles en línea. La demanda subsiguiente se resolvió por $ 5 millones en junio de 2003. [6] Una investigación posterior del Senado de los Estados Unidos escrita por los senadores Susan Collins y Joe Lieberman identificó varias razones para cuatro años de demoras y sobrecostos, incluida la falta de un acuerdo formal sobre un diseño detallado y problemas con la estructura del contrato. [7]

En diciembre de 2002, AMS vendió su Global Energy Group a Wipro Technologies , con sede en Bangalore, India . [ cita requerida ]

El nuevo CEO Alfred T. Mockett fue contratado por AMS en 2001 para aumentar las ventas de la compañía de $ 1.1 mil millones a $ 3 mil millones al año, con el objetivo de convertirse en un integrador de sistemas de primer nivel a través del crecimiento y las adquisiciones, con el objetivo final de un "big bang". fusión de iguales ". Cuando esta estrategia resultó infructuosa, Mockett negoció la venta de la empresa. CGI , una empresa canadiense, fue el comprador principal, pagando $ 858 millones por el negocio comercial y todos los negocios gubernamentales no relacionados con la defensa nacional. La parte de defensa de AMS no podía venderse a una empresa con sede en el extranjero, por lo que CACI compró la práctica de defensa e inteligencia por $ 415 millones. [8] La venta a CGI y CACI se anunció en marzo de 2004. [9]CGI retuvo la marca AMS durante un tiempo y el sitio web de AMS dirigía a los usuarios al sitio de CGI. La sede de CGI en Estados Unidos se encuentra en Fairfax, Virginia .

Localización

Durante los primeros 20 años o más de su existencia, la compañía tenía su sede en Arlington, Virginia, a orillas del río Potomac, con una vista imponente de Washington DC. A principios de la década de 1990, AMS trasladó su sede corporativa a Fairfax, Virginia . [ cita requerida ]

Lista de directores ejecutivos de AMS

  • Ivan Selin - 1970 hasta finales de la década de 1980
  • Charles O. Rossotti - finales de los 80 hasta mediados de los 90
  • Paul Brands: mediados de la década de 1990 hasta el 25 de octubre de 2000
  • Bill Purdy (interino) - 26 de octubre de 2000 al 30 de noviembre de 2001
  • Alfred T. Mockett - 1 de diciembre de 2001 a 2004

Referencias

  1. ^ https://www.google.com/books/edition/The_Many_Worlds_of_Hugh_Everett_III/dqgqPjqIyJoC?hl=en&gbpv=1&bsq=vice%20president
  2. ^ "American Management Systems, Inc" . FundingUniverse . Consultado el 4 de abril de 2011 .
  3. ^ "DefenseLink: Contratos para el lunes 7 de abril de 1997" . 1997-04-07. Archivado desde el original el 18 de marzo de 2008 . Consultado el 7 de marzo de 2008 .
  4. ^ "Mississippi demanda a empresa consultora" . The New York Times . 1999-05-04.
  5. Barrett, Larry (29 de agosto de 2000). "American Management Systems gana en noticias de liquidación" . CNet . Consultado el 4 de abril de 2011 .
  6. Gruber, Amelia (8 de julio de 2004). "La investigación extiende la culpa del contrato de TSP mal manejado" . GovExec.com . Consultado el 4 de abril de 2011 .
  7. Barr, Stephen (7 de julio de 2004). "TSP desperdició millones en la debacle del sistema informático, dicen los senadores" . The Washington Post . pag. B02.
  8. Reddy, Anitha (22 de marzo de 2004). "A medida que sale el CEO de AMS, reflexiones de lo que podría haber sido" . The Washington Post . pag. E01.
  9. ^ Hughlett, Roger (10 de marzo de 2004). "CGI, CACI comprando American Management Systems" . Washington Business Journal . Consultado el 25 de junio de 2018 .
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