CGI Inc. , también conocida como CGI Group Inc. , es una empresa multinacional canadiense de consultoría e integración de sistemas en tecnología de la información (TI) con sede en Montreal , Quebec , Canadá.
Nombre nativo | Consultores de Gobierno e Industrias |
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Tipo | Público |
Negociado como | |
Industria | Servicios de TI , consultoría de TI |
Fundado | Junio de 1976 |
Fundadores |
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Sede | , |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave |
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Servicios |
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Ingresos | C $ 12.164 mil millones (2020) [1] |
Ingresos de explotación | C $ 1.863 mil millones (2020) [1] |
Lngresos netos | 1,118 millones de dólares canadienses (2020) [1] |
Los activos totales | 15.550 millones de dólares canadienses (2020) [1] |
Equidad total | C $ 6.615 mil millones (2020) [1] |
Número de empleados | 77.500 (febrero de 2020) |
Sitio web | www |
CGI originalmente significaba "Conseillers en gestion et informatique" (Asesores en Gestión y Sistemas Informáticos). Más recientemente, en los países de habla inglesa se considera que significa "Consultores para el gobierno y las industrias" ). [2] CGI se hizo pública en 1986 [3] con una cotización primaria en la Bolsa de Valores de Toronto . CGI también es un componente del S & P / TSX 60 y tiene una cotización secundaria en la Bolsa de Valores de Nueva York . Después de casi duplicar su tamaño con la adquisición de Bell Sygma en 1998, [3] CGI adquirió IMRGlobal en 2001 por $ 438 millones, [4] lo que agregó "opciones de entrega global" para CGI. [3] Otras compras importantes incluyen American Management Systems (AMS) por $ 858 millones en 2004, [5] que aumentó la presencia de CGI en los Estados Unidos, Europa y Australia y condujo a la formación de la división CGI Federal . [6]
La adquisición de CGI Federal en 2010 de Stanley, Inc. por $ 1.070 millones [6] casi duplicó la presencia de CGI en los Estados Unidos y expandió CGI a contratos de defensa e inteligencia. [3] En 2012, CGI adquirió Logica por 2.700 millones de dólares canadienses, lo que convirtió a CGI en el quinto proveedor de servicios de TI y procesos comerciales independientes más grande del mundo, [7] y la mayor empresa de tecnología de Canadá. [8] En 2016, CGI tenía activos por valor de CAD $ 20,9 mil millones, ventas anuales de $ 10,7 mil millones y un valor de mercado de $ 9,6 mil millones. [9] A partir de 2017, CGI tiene su sede en cuarenta países con alrededor de 400 oficinas y emplea aproximadamente a 70.000 personas. [10] En marzo de 2015, Canadá representaba el 15% de los ingresos de la base de clientes de CGI, y el 29% se originaba en los Estados Unidos, mientras que alrededor del 40% de sus comisiones provenían de Europa y el 15% restante se derivaba de los lugares del resto. del mundo. [11]
Los servicios proporcionados por CGI partir de 2018 incluyen los servicios de aplicaciones , consultoría de negocios , servicios de procesos de negocios , servicios de infraestructura , de Outsourcing de servicios y servicios de integración de sistemas , entre otros. [12] CGI tiene clientes en una amplia gama de industrias y mercados, [11] muchos de ellos en servicios financieros . [13] CGI también desarrolla productos y servicios para mercados como telecomunicaciones , salud , manufactura , petróleo y gas , correos y logística , servicios al consumidor y al por menor , transporte y servicios públicos . [13] Los clientes incluyen tanto entidades privadas como gobiernos centrales , gobiernos estatales, provinciales y locales, y departamentos gubernamentales que se ocupan de defensa , inteligencia , espacio , salud , servicios humanos , seguridad pública , justicia , impuestos , ingresos y recaudación . [13]
Historia
Fundación y primeros años (1970-1980)
CGI Inc. fue fundada como una empresa de consultoría de TI el 15 de junio de 1976 en la ciudad de Quebec , Quebec, por Serge Godin. [3] A los pocos meses se le unió el cofundador André Imbeau [8] de la ciudad de Quebec. [14] Inicialmente dirigieron el negocio desde el sótano de Godin con un solo teléfono. Comenzando con un cliente, [15] a medida que la empresa crecía en tamaño, los cofundadores se mudaron a Montreal , [14] y al final de su primer año habían generado $ 138,000 en ingresos. [15] Mientras CGI significa "Conseillers en gestion et informatique" en francés (que se traduce como "consultores en gestión y tecnología de la información" en inglés), el significado oficial en inglés sería "Consultants to Government and Industry". [8] En años posteriores, la empresa comenzó a comercializarse simplemente como CGI. [dieciséis]
A lo largo de la década de 1970, CGI creció en tamaño y continuó enfocándose en el mercado de servicios de tecnología de la información (TI), [3] pronto ofreciendo integración de sistemas junto con consultoría. [16] Cerca del final de la década de 1970, sin embargo, el mercado de integración de sistemas comenzó a cambiar hacia la subcontratación , y CGI respondió con una ramificación en la subcontratación de TI también. [3] La compañía también obtuvo varios contratos gubernamentales, y el Ministerio de Defensa del Reino Unido incorporó CGI alrededor de 1980 para actuar como integrador de sistemas , entre otras funciones. [17] Los ingresos anuales de CGI en 1986 fueron de $ 25 millones, y ese año la empresa comenzó a adquirir varias empresas de servicios de TI más pequeñas. CGI se hizo pública con una oferta pública inicial (OPI) para financiar las adquisiciones, [3] ya finales de la década de 1980 CGI se estaba expandiendo aún más, adquiriendo varias empresas de servicios de procesos comerciales (BPS) y expandiéndose más allá de Canadá. [3]
Duplicando su tamaño (década de 1990)
La CGI Management Foundation se formó en 1992 para gestionar los "marcos de gestión, políticas y directrices" de CGI. [3] CGI obtuvo la certificación ISO 9001 por su " marco de gestión de proyectos " en 1994 y, al hacerlo, se convirtió en la primera empresa de consultoría de TI en América del Norte en cumplir con la norma de calidad ISO . [3] Un año más tarde, el software de gestión de bibliotecas AMICUS de CGI se desarrolló por primera vez en colaboración con la Biblioteca Nacional de Canadá , y en 1997 la Biblioteca Británica encargó una versión personalizada . [18] A mediados de la década de 1990, CGI tenía una base de clientes tanto en Canadá como a nivel internacional, y estaba estableciendo la estrategia de crecimiento a largo plazo de la empresa "construir y comprar". [16] En 1995 CGI celebró una alianza comercial con la gran empresa de telecomunicaciones Bell Canada , y Bell Canada adquirió acciones de CGI valoradas en 18,4 millones de dólares. [19] A finales de 1996, los ingresos anuales de CGI eran de 122 millones de dólares. [20]
En abril de 1997, CGI adquirió la empresa CDSL Holdings Limited (CDSL) por un precio de compra de unos 36,5 millones de dólares. En ese momento, CDSL era el "proveedor independiente de servicios bancarios minoristas y servicios de cambio / comercio electrónico " más grande de Canadá, y prestaba servicios en gran medida a la industria de las cooperativas de ahorro y crédito en Canadá. Después de la adquisición, los empleados de CGI tanto en Canadá como a nivel internacional ascendieron a 2500. [21] Después de varias relaciones comerciales con Interac desde mediados de la década de 1980, en 1997 CGI se convirtió en la primera empresa no financiera de Canadá en permitir transferencias de dinero de Interac para sus clientes. [22] En 1998 CGI adquirió la empresa canadiense Bell Sygma, una subsidiaria de Bell Canada, que casi duplicó el tamaño de CGI. El acuerdo fue uno de los contratos de subcontratación canadienses más grandes de la época. [3]
Expansión a los mercados internacionales (década de 2000)
En 2000, CGI tenía clientes en la industria bancaria . [23] CGI adquirió la empresa IMRGlobal en 2001 por $ 438 millones, [4] que agregó "opciones de entrega global" para CGI. [3] [24] [ verificación fallida ] En enero de 2003, CGI compró la empresa canadiense de tecnología Cognicase por 221 millones de dólares, [25] ya finales de 2003 CGI tenía ventas anuales de 1.850 millones de dólares. [26] En mayo de 2004, [27] CGI compró la mayoría de American Management Systems (AMS) por $ 858 millones, [5] adquiriendo las divisiones comerciales y todos los negocios gubernamentales no relacionados con la defensa nacional. [26] Las divisiones de práctica de defensa e inteligencia fueron vendidas a CACI por $ 415 millones. [26] A finales de 2004, CGI era el octavo proveedor independiente más grande del mundo de servicios de tecnología de la información. [27]
El cofundador de CGI, Serge Godin, se hizo a un lado como director general en 2006, [8] asumiendo el nuevo cargo de presidente ejecutivo de la junta y nombrando como nuevo director ejecutivo a Michael Roach, [8] quien rápidamente se centró en una mayor expansión de la empresa. [28] ingresos anuales de CGI fue de $ 3.5 mil millones a finales social de 2006. [3] Ese mismo año, CGI se convirtió en uno de los cuatro principales contratistas de recuperación de auditoría en los EE.UU., con responsabilidades en la región de auditoría B . [29] A finales de 2007, CGI tenía una cartera de pedidos por valor de $ 12.04 mil millones y un ingreso anual de $ 3.7 mil millones, empleando a alrededor de 26.500 personas. [30] Continuando con el desarrollo de productos SaaS, en 2008 el sistema AMS Advantage ERP de CGI ganó el premio Best of Kentucky Award por su uso por parte de la Commonwealth of Kentucky . [31]
Segunda duplicación de tamaño (2010-2012)
En agosto de 2010, CGI Federal adquirió Stanley, Inc. por un valor empresarial de aproximadamente $ 1.070 millones. [6] El acuerdo estuvo cerca de duplicar la presencia de CGI en los Estados Unidos y expandió CGI en contratos de defensa e inteligencia. [3] Varios años antes, CGI había sido legalmente incapaz de adquirir la división de defensa de AMS debido a la falta de infraestructura requerida por el Departamento de Defensa de Estados Unidos . En 2010, sin embargo, la infraestructura estaba en su lugar. [32] En el momento de la fusión, Stanley obtuvo ingresos anuales de $ 865 millones, y esa cantidad, combinada con las ganancias de CGI Federal, llevó sus ingresos conjuntos a aproximadamente $ 1,2 mil millones. [32] En 2010, CGI se incluyó en el ranking Forbes Global 2000 de las 2.000 empresas públicas más grandes del mundo. [33] En 2011, había 31.000 empleados de CGI en 125 oficinas en todo el mundo [15] y el 89% de los profesionales de CGI también eran propietarios de acciones de la empresa. [15] Ese otoño, la EPA otorgó a CGI Federal una "renovación de orden de trabajo de 207 millones de dólares durante un período de seis años para respaldar el intercambio central de datos de la EPA (CDX)". [34]
En agosto de 2012, [35] CGI adquirió la empresa de servicios informáticos Logica, con sede en el Reino Unido, por 1.700 millones de libras esterlinas en efectivo. [36] [37] La adquisición aumentó el número de empleados de CGI de 31.000 a 68.000, y CGI se convirtió en la quinta empresa independiente de procesos comerciales y servicios de TI más grande del mundo, [3] con clientes en América, Asia y Europa. [16] También convirtió a CGI en la empresa de tecnología más grande de Canadá. [8]
En septiembre de 2012, CGI Federal ganó un contrato de $ 143 millones para brindar apoyo operativo a los elementos de entrenamiento del Ejército, el Subjefe de Estado Mayor de Inteligencia y el Comando de Entrenamiento y Doctrina del Ejército de los Estados Unidos . [38] También en septiembre, se anunció que la "unidad de negocios de programas de salud y cumplimiento" de CGI Federal había recibido la calificación más alta posible por parte del Instituto de Ingeniería de Software . Al hacerlo, CGI Federal se convirtió en la décima empresa en los Estados Unidos en recibir la calificación de Nivel 5 para CMMI Development . [39] En este punto, CGI estaba trabajando en varios proyectos exitosos relacionados con la salud, principalmente en América del Norte. [8] [40] Sin embargo, en 2012 CGI tuvo su contrato de $ 46.2 millones para construir un registro electrónico de diabetes para eHealth Ontario formalmente cancelado después de que no cumplió con los plazos impuestos por eHealth. El trabajo que hizo CGI luego sería declarado obsoleto y fue reemplazado por tecnología más reciente desarrollada por otros contratistas. [41]
Trabajo por contrato (2013-2014)
En 2013, CGI ganó un contrato importante para proporcionar servicios de computación en la nube al gobierno del Reino Unido, [42] y ese abril, CGI comenzó a trabajar con CIFAS en una plataforma modernizada para visualizar y analizar datos de la Base de datos nacional de fraude . [43] En ese momento, la aplicación móvil de ocupación de trenes de CGI, iNStAPP, estaba siendo utilizada por varias empresas e instituciones ferroviarias en Europa. [44] En febrero de 2013, la firma analista independiente Verdantix publicó un informe comparando la capacidad de las firmas de integración de sistemas y consultoría tecnológica para construir sistemas eficientes de gestión de energía renovable . El informe nombró a CGI como el número 4 en la puntuación de "capacidades generales". [45] Continuando con su trabajo en el sector financiero, Everest Group calificó a CGI como un "competidor importante" en un estudio PEAK Matrix de 2013 que analiza los mercados de capital de subcontratación de TI . [46]
En 2011 [8] CGI Federal [40] fue uno de varias docenas de contratistas seleccionados por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos [47] para establecer un nuevo mercado federal de seguros de salud . [47] Los retrasos en el proceso de desarrollo de dos años atrajeron una amplia cobertura en los medios de comunicación y, tras el lanzamiento público de CuidadoDeSalud.gov el 1 de octubre de 2013, surgieron problemas técnicos que impidieron que muchos usuarios iniciaran sesión. [48] Como uno de los contratistas primarios involucrados, las contribuciones de CGI Federal fueron escrutadas por la prensa y los responsables políticos, [49] aunque el Instituto Lexington concluyó más tarde que "muchos de los primeros problemas con la parte [de CGI] del proyecto eran rastreables a una función de front-end ensamblada por un contratista diferente del que CGI no era responsable ". [50] CGI también fue contratado para ayudar a desarrollar mercados de seguros médicos para varios gobiernos estatales. Algunos, como los sitios web para Colorado [14] y de Kentucky [51] se pusieron en marcha sin problemas, [52] mientras que los sitios web de Vermont , Massachusetts , [53] y Hawaii Conector de salud experimentaron dificultades. [54] Para la fecha límite de diciembre de 2013, los problemas se habían solucionado en gran medida, [55] y en varias semanas la inscripción en el mercado federal era de 1,1 millones de personas. [51] El análisis de la situación por parte de periodistas, funcionarios gubernamentales y think tanks ha variado. [50] [56] [57] A pesar del escrutinio de la prensa sobre CuidadoDeSalud.gov, [58] a fines de 2013 y principios de 2014, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid otorgaron a CGI un valor de $ 37 millones en varios contratos. [51] Sin embargo, la agencia no renovó el contrato de CGI Federal para HealthCare.gov cuando finalizó en febrero de 2014, citando que la empresa no fue eficaz para solucionar los problemas del sitio web. [59] Según CGI, el acuerdo fue mutuo. [51]
A partir de 2016, CGI ocupó el puesto 955 en Forbes Forbes Global 2000 . En ese momento, CGI tenía activos por valor de CAD $ 20,9 mil millones, ventas anuales de $ 10,7 mil millones y un valor de mercado de $ 9,6 mil millones. [9] En 2014, CGI reclamó una "cartera de pedidos de tareas futuras de $ 8 mil millones, duplicando su negocio federal en el período de un año". Entre estos contratos estaban $ 871 millones con la Agencia de Servicios de Información de Defensa , $ 143 millones para el procesamiento de visas en China y un contrato de "cantidad indefinida" para la Guardia Costera y el Departamento de Seguridad Nacional . [8] CGI también continuó trabajando con los gobiernos estatales, por ejemplo, firmando un contrato de $ 399 millones para trabajar en el [8] Proyecto California Enterprise Data to Revenue (EDR) para la California Franchise Tax Board . [60] En octubre de 2014, The Globe and Mail informó que CGI estaba operando diez centros de seguridad, desde los cuales 1.400 empleados de CGI monitorean el "tráfico de datos para un número no revelado de clientes" que incluyen la Asociación Canadiense de Pagos , el Banco Nacional de Canadá y unos cuarenta departamentos del gobierno canadiense. [61]
En 2014, CGI había estado trabajando con la industria espacial europea durante años y había desarrollado un software que ayuda a respaldar las misiones de más de 200 satélites individuales . CGI también había creado la instalación de control de constelaciones que controla los 30 satélites del servicio comercial Galileo , [62] y el software para el primer satélite del mundo con e-sail ( vela de viento solar eléctrica ). [63] En noviembre de 2014, Inmarsat adjudicó a CGI un nuevo contrato para "apoyar las comunicaciones de datos entre el piloto y el controlador de tráfico aéreo dentro del espacio aéreo europeo". Inmarsat es el proveedor de comunicaciones de seguridad del 98% de las aerolíneas. [64] Con el 16% de los ingresos de CGI provenientes del software en 2014, [28] otros proyectos de software ese año incluyeron una aplicación para el monitoreo remoto de ascensores [28] que utiliza "aprendizaje automático", [28] así como varios proyectos de alto perfil. redes inteligentes . [65] [66] [67] En noviembre de 2014, CGI recibió una extensión de contrato de TI de $ 2 mil millones de BCE , que es la empresa matriz de Bell Canada , para continuar operando la red de TI de Bell. [68] Un mes después, PostNord , una gran empresa de logística nórdica, también renovó su contrato de recursos humanos de 2005 con CGI, y CGI continuó administrando el procesamiento de nóminas para los 26.000 empleados de PostNord en Suecia . [69]
Desarrollos recientes (2014-presente)
En noviembre de 2014, CGI Federal fue reconocida por la Coalición para Contratación Pública por su programa de contratación de veteranos. En ese momento, alrededor de una cuarta parte de las nuevas contrataciones de CGI Federal cada año eran veteranos de guerra. [70] También en 2014, Canadian Business nombró a Michael Roach su CEO más innovador del año. [28] Los ingresos fiscales a finales de 2014 fueron de C $ 10,5 mil millones, [71] y en el primer trimestre de 2015, CGI tuvo ingresos de $ 2,54 mil millones. [72] Con respecto a la especulación de los medios sobre nuevas adquisiciones de CGI, el 30 de abril de 2015, el director ejecutivo Michael Roach fue citado diciendo que "CGI no se apresurará a realizar adquisiciones", aunque la compañía está "abierta a acuerdos si hay un ajuste estratégico". [73]
Muchos de los proyectos más visibles de CGI en 2015 se han relacionado con software y seguridad municipal, incluido un sistema de respuesta de emergencia para la Junta de Rescate de Estonia . [74] En marzo de 2015, el Ministerio de Defensa del Reino Unido (MOD) adjudicó a CGI un contrato para proporcionar soporte a los sistemas de Aplicación del Sistema de Información de Campo de Batalla de Control de Fuego (FC BISA) y Aplicación de Control de Fuego (FCA) del MOD . [17]
En enero de 2016, CGI y el Ministerio de Salud de Columbia Británica ampliaron su asociación. [75] Menos de una semana después, CGI ganó un contrato con la Marina de los Estados Unidos para trabajar en su Centro de Sistemas de Negocios NAVSUP. [76] En marzo de 2016, CGI obtuvo un contrato de 61,2 millones de dólares para el apoyo de la agencia sueca de seguro social. [77] En mayo de 2016, CGI firmó un acuerdo con Sears Canadá para una modernización de 10 años. [78] Más tarde, en mayo, CGI ganó el contrato del gobierno de Queensland para la recuperación de la deuda. [79] Aproximadamente una semana después, CGI lanzó una iniciativa con la Administración de Valores de Canadá para ayudar con la modernización de TI. [80]
En junio, CGI firmó un contrato de 8 años con Banque Postale. [81] El mismo mes, la DISA de EE. UU. Otorgó la orden de trabajo CGI para proporcionar una prueba y evaluación de la Modernización del sistema de gestión de atención médica del Departamento de Defensa . [82] A fines de junio, el Departamento de Estado de EE. UU. Extendió su trabajo global de procesamiento de visas con CGI. [83] En agosto de 2016, CGI obtuvo un contrato de 34,2 millones de dólares de la Dirección de Inteligencia del Comando de Doctrina y Entrenamiento del Ejército de los Estados Unidos (TRADOOC G2). [84] A finales de mes, se utilizó la plataforma de software de CGI para el intercambio de eHealth. [85] CGI ayudó en la implementación de un proyecto de modernización de TI de la Junta de Impuestos de Franquicias de California que ha generado $ 2.6 mil millones en ingresos durante 5 años. [86] En septiembre de 2016, CGI fue seleccionada por 139 de las agencias estatales de Maine para fortalecer la seguridad y el flujo de trabajo en la nube con un contrato de $ 39 millones. [87]
En octubre de 2016, George D. Schindler sucedió a Michael Roach como el tercer CEO en la historia de CGI. [88] Además, en octubre de 2016, el USDA le otorgó a CGI un contrato de $ 824 millones. [89] Poco después, el Departamento de Asuntos de Veteranos seleccionó al USDA como proveedor de su nuevo sistema financiero empresarial. [90] Aproximadamente una semana después de esta noticia, CGI fue seleccionado por Solvay para modernizar sus aplicaciones de TI y respaldar las operaciones. [91] En noviembre de 2016, CGI adquirió Collaborative Consulting, [92] acordó trabajar con GAO Financial Management, [93] y firmó un contrato de 10 años con Yellow Pages. [94] Un mes después, CGI e iA Financial ampliaron su asociación a largo plazo. [95] En 2017, CGI adquirió Affecto Plc. [96] y CGI sigue adquiriendo empresas de servicios locales y basadas en IP como JSL y Alcyane. [97]
En enero de 2017, CGI fue seleccionada por una Agencia de Medio Ambiente del Reino Unido para desarrollar una plataforma de pronóstico de inundaciones basada en la nube [98] y seleccionada por Veteran Affairs Community Care para trabajar en una auditoría de recuperación de la atención. [99] En febrero de 2017, la aseguradora sueca Alecta contrató a CGI para modernizar sus capacidades de TI. [100] También en 2017, CGI adquirió Summa Technologies y Paragon Solutions. [101] [102] Además, en 2017, CGI adquirió la empresa de TI con sede en Greenwood Village , ECS Team, junto con CTS Inc., una gran empresa de tecnología con sede en Birmingham. [103] [104]
En marzo de 2017, el estado de Colorado seleccionó a CGI para actualizar y modernizar su sistema de nómina. CGI también obtuvo un contrato con la Policía Nacional de los Países Bajos en marzo de 2017 para crear una plataforma digital para la policía comunitaria. [105] En abril de 2017, CGI comenzó a operar el sistema de TI para el mercado de suministro de agua y alcantarillado de Inglaterra. [106] Ese mismo mes, Bisnode, una empresa sueca de servicios de datos, y Aerojet Rocketdyne, una empresa aeroespacial, contrataron a CGI para administrar sus sistemas de TI. [107] [108] En mayo de 2017, CGI obtuvo un contrato de 43 millones de dólares de la ciudad de Los Ángeles [109] y un contrato de cooperación multiestatal para ofrecer una plataforma SaaS de planificación de recursos empresariales . [110] En junio de 2017, SEB, un grupo sueco de servicios financieros, seleccionado para implementar la plataforma de transacciones de CGI. [111] El mes siguiente, CGI obtuvo un contrato de 68 millones de dólares de la Oficina de Educación del Condado de Los Ángeles. [112] Además, en julio de 2017, CGI se adjudicó cuatro contratos por un total de $ 92,5 millones para proporcionar servicios para los programas de Comando de Misiles y Aviación del Ejército de EE. UU . [113] En octubre de 2017, CGI obtuvo otro contrato con el Ejército de los EE. UU. Por $ 37,4 mil millones. [114] La ciudad de Glasgow adjudicó a CGI un contrato de tecnología de la información en noviembre de 2017. [115]
En febrero de 2018, CGI renovó y amplió su contrato de subcontratación de TI con Bombardier Aerospace y amplió su contrato con Airbus Group para respaldar su sistema global de recursos humanos. [116] [117] A mediados de 2018, Fingrid Data Hub seleccionó a CGI para desarrollar y ejecutar DataHub central para el intercambio de información sobre electricidad [118] y se le otorgó un contrato MDL DHS de $ 530 millones para respaldar la seguridad cibernética de las agencias federales. [119] En septiembre de 2018, CGI anunció una fusión con ckc AG [120] y GE y CGI un acuerdo de alianza entre CGI y GE para desarrollar e implementar software de redes eléctricas en América del Norte. [121] Un mes después, CGI trabajó con USAID para migrar a un entorno de nube híbrida. [122] En el mismo mes, CGI se asoció con Scotiabank en la automatización inteligente de procesos POC para transacciones de financiamiento comercial. [123] Unos días antes, CGI se asoció con Hydro-Quebec para lanzar MILES, una herramienta de análisis de datos para abordar las causas fundamentales de los cortes de electricidad antes de que ocurran. [124] En noviembre de 2018, CGI se asoció con la Agencia Sueca de Migración para mejorar sus servicios de inmigración. [125]
En mayo de 2018, CGI firmó dos contratos estratégicos de gestión de aplicaciones con SNCF. [126] En el mismo mes, CGI fue seleccionado por Meyer Werft para avanzar en su estrategia de crecimiento global a través de la modernización de TI, y CGI se asoció con TD para aprovechar el software de gestión de cartera Wealth360 de CGI. [127] [128]
En febrero de 2019, CGI firmó un acuerdo con YIT, una empresa de construcción finlandesa. [129] [130] En el mismo año, CGI y League Data extendieron su contrato de subcontratación (que se originó en 2002) hasta 2023. El valor de las extensiones es de $ 18 millones. [131]
A fines de 2019, The Wall Street Journal indicó que CGI era parte del hackeo Operation Cloud Hopper del grupo chino APT10 , que expuso los datos de las empresas de 2013 a 2017. El primer objetivo conocido fue Rio Tinto , a quien se accedió a través de la nube administrada de CGI. [132]
CGI Federal
CGI Federal es una subsidiaria de propiedad total de CGI Inc. [133] CGI Federal se ha asociado con agencias federales de EE. UU. Para brindar servicios de TI en defensa, diplomacia, inteligencia, atención médica, medio ambiente, seguridad nacional, justicia, tesorería y más. [134] La junta directiva de CGI Federal incluye a ex altos ejecutivos del gobierno federal de los EE. UU. Como el Dr. James B. Peake , quien fue Secretario del Departamento de Asuntos de Veteranos de 2007 a 2009. [135] CGI Federal tiene ingresos anuales que superan los mil millones de dólares estadounidenses. y ocupa posiciones en algunos de los vehículos de contrato más competitivos para el gobierno federal, incluido el contrato de adquisición a nivel gubernamental Alliant 2 (GWAC). [136] [137]
Premios
CGI Federal ocupa el puesto 26 en el Top 100 de tecnología de Washington de 2018, [138] y el 72 en el Bloomberg Government 200 de 2019 (BGOV200). [139] La compañía también fue finalista de los Premios a contratistas del gobierno del Gran Washington de 2018, Contratista del año (más de $ 300 millones), [140] y un Premio ACT-IACT Igniting Innovation de 2017. [141]
Varios ejecutivos de CGI Federal son reconocidos por su liderazgo en sus sectores, entre ellos: Tim Hurlebaus, presidente: Wash100 2019, [142] Fed100 2018 [143] y finalista Ejecutivo del año de la GovCon 2018; [144] Stephanie Mango, vicepresidenta sénior: Premios Pinnacle 2018, [145] Ejecutiva de Seguridad Nacional del Año y los 10 Ejecutivos Principales de 2018 a tener en cuenta en Seguridad Nacional; [146] Malcolm Harden, vicepresidente: Fed100 2019; [147] y Steve Soussa, vicepresidente sénior: Los 10 líderes de atención médica más importantes de 2018 a tener en cuenta . [148]
Innovación
En 2018, CGI Federal abrió un Centro de Innovación en Arlington, Virginia, para proporcionar un espacio de colaboración dedicado para que los expertos de la agencia y de CGI exploren conjuntamente el potencial de las nuevas tecnologías. [149]
Proyectos destacados
2019
- CGI Federal gana un contrato de sistema de adquisiciones electrónicas de la Marina por valor de 223 millones de dólares [150]
2018
- CGI ayuda a USAID a adoptar la infraestructura de TI de nube híbrida [151]
- CGI otorgó un contrato de diagnóstico y mitigación continuos por valor de $ 530 millones para fortalecer la seguridad cibernética de las agencias federales [152]
2017
- La Administración de la Seguridad Social (SSA) recurre a CGI, Leidos, Northrop por un contrato de servicios de TI de 7.800 millones de dólares [153]
- CGI Federal proporcionará software de gestión de redacción de contratos en virtud de un posible acuerdo con el ejército de 134 millones de dólares [154]
2016
- CGI gana una posición en el contrato del centro de sistemas comerciales NAVSUP de $ 809M de la Marina de los EE. UU. [155]
- El USDA adjudica a CGI un contrato de servicios financieros compartidos basados en la nube por valor de 824 millones de dólares [156]
2015
- El USDA ofrece Momentum de CGI como un servicio compartido federal [157] [90]
2014
- CGI Federal seleccionada como contratista principal de la Administración de Servicios Generales (GSA) OASIS [158]
2013
- El Departamento de Seguridad Nacional otorgó a CGI Federal un puesto en BPA de $ 6 mil millones para proporcionar herramientas continuas de diagnóstico y mitigación [159]
2012
- Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid y CGI rediseñaron y relanzaron Medicare.gov [160]
2011
- CGI fue contratado para desarrollar el intercambio de seguro médico federal (también conocido como Healthcare.gov u Obamacare) por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid [161]
Mercados y estructura corporativa
CGI tiene una base de clientes internacional, con grandes clientes institucionales en una amplia gama de industrias y mercados. Estados Unidos constituía el 29% de su base de clientes en marzo de 2015, mientras que Canadá era el segundo porcentaje más alto con un 15%. La mayoría de los contratos restantes de CGI están en Europa, con un 15% en el resto del mundo. [11]
CGI tiene una cotización primaria en la Bolsa de Valores de Toronto y es un componente del S & P / TSX 60 . Tiene una cotización secundaria en la Bolsa de Valores de Nueva York . A marzo de 2015, CGI obtuvo el 42% de sus ingresos a través de contratos gubernamentales. [11]
Productos y servicios
Originalmente, CGI centró sus productos y servicios en la consultoría de TI , y luego la empresa se diversificó hacia la subcontratación , el desarrollo de software y la integración de sistemas , entre otras industrias. [11] A finales de 2014, CGI obtuvo el 52% de sus ingresos de la prestación de servicios de subcontratación (específicamente a través de servicios de TI y, en menor grado, servicios de procesos comerciales) y el 48% de sus ingresos de la integración de sistemas y la consultoría. [11] Los servicios que ofrece CGI en relación con la consultoría empresarial incluyen inteligencia empresarial , transformación empresarial , gestión de cambios , ciberseguridad , servicios de asesoramiento de CIO , empresa digital y otros servicios específicos de la industria. En relación a los servicios de procesos de negocio, CGI ofertas de servicio al cliente y facturación , servicios de pago , servicios de la empresa , colecciones , ingeniería y logística , servicios de documentación y de datos, y el lanzamiento de un servicio de BPS. [13] CGI ofrece servicios completos de subcontratación de TI. [13] La siguiente es una descripción general de los servicios prestados por CGI a partir de 2015:
- Servicios de aplicación
- Consulta de trabajo
- Servicios de procesos comerciales
- Servicios de infraestructura
- Servicios de subcontratación de TI
- Servicios de integración de sistemas
Proyectos recientes
Contenido |
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Seguro en la nube de computación · Las tecnologías emergentes · Los contadores inteligentes y redes inteligentes · gestión de activos y de fabricación · Gestión financiera y la detección de fraudes · Gobierno y militares · El espacio y la aviación · mercados de seguro de salud · servicios de transporte móvil · El espacio y la aviación |
Computación segura en la nube
CGI fue el primer gran proveedor de nube en recibir la certificación de seguridad en la nube del Programa Federal de Gestión de Autorizaciones y Riesgos de EE. UU. (FedRAMP). [162] CGI también ha recibido la acreditación de seguridad en la nube de la Agencia de Sistemas de Información de Defensa (DISA). [163] En diciembre de 2014, la empresa IDC nombró a CGI "líder" en servicios de IaaS en la nube para gobiernos. [164]
Tecnologías emergentes
La empresa ha trabajado en numerosos proyectos utilizando tecnologías emergentes y, en 2013, la Agencia Mundial Antidopaje (AMA) lanzó la aplicación móvil "paradero". Desarrollada con CGI, la aplicación fue puesta en uso por más de 25,000 atletas, lo que les permitió ingresar, verificar y cambiar información sobre su paradero como parte de sus obligaciones regulatorias. [165] Otros proyectos de tecnología emergente de CGI en 2014 incluyeron un software de mantenimiento predictivo basado en " Internet de las cosas " para la supervisión remota de ascensores [28] que utiliza "aprendizaje automático". [28] En enero de 2015, CGI trabajó con el Ministerio del Interior de Estonia y la Junta de Rescate de Estonia para desarrollar un sistema de respuesta de emergencia con la intención de acelerar el tiempo de respuesta en las misiones de seguridad pública. [74] En julio de 2014, la firma de analistas IDC nombró a CGI "actor principal" en "software de gestión de fuerza de campo móvil de servicios públicos mundiales". [164]
Contadores inteligentes y redes inteligentes
El DECC seleccionó a CGI para trabajar en DCC User Gateway, que es una red para que las empresas y los servicios públicos accedan a una red central en medidores inteligentes. [166] A partir de 2014, CGI también recibió el encargo de construir redes inteligentes [65] para proyectos de alto perfil como Low Carbon London [66] e InovGrid en Portugal . [67]
Gestión de activos y fabricación
CGI lleva mucho tiempo involucrado en el mercado de la gestión de activos , desarrollando una serie de proyectos de software relacionados, como PragmaCAD. El conjunto de productos ARM de CGI es utilizado principalmente por empresas de distribución estadounidenses, [167] mientras que empresas como EDP Renewables utilizan el sistema de gestión de energías renovables de CGI para "supervisar y controlar la producción de energía". [167] CGI sigue siendo miembro del Institute of Asset Management (IAM) en el Reino Unido, [167] y junto con IAM y la British Standards Institution participó en el desarrollo de la norma de integridad de activos ISO 55000 . Logica había cofundado IAM en 2003 antes de su adquisición por CGI. [168] Como miembro de la junta de la Asociación de Soluciones Empresariales de Fabricación (MESA), CGI también es un proveedor de capacitación de nivel C de MESA. [169]
CGI ha desarrollado software de gestión de activos para clientes en mercados altamente regulados como las industrias del petróleo y el gas, [170] y a principios de la década de 2000 [171] CGI había desarrollado ProSteward360 para empresas químicas, que es una "solución puntual para el cumplimiento normativo y químico . " [170] CGI lanzó el programa IBOR en 2011, que es un "sistema de gestión y control inteligente del espacio público" que se utiliza para aumentar la eficiencia energética en áreas como el alumbrado público. [172] Utilizando IBOR, CGI comenzó a trabajar con SPIE Bélgica en abril de 2015 en un proyecto para "modernizar la gestión remota de la iluminación de carreteras en la Región Flamenca ". [173] En julio de 2014, la empresa IDC publicó un informe en el que se nombraba a CGI como un "actor principal" en el software de gestión de activos empresariales a nivel mundial para los servicios públicos de suministro de agua y energía. [164]
Gestión financiera y detección de fraudes
CGI comenzó a trabajar con CIFAS en abril de 2013 en una versión modernizada de la plataforma de detección de fraude CaseLink, que se lanzó en septiembre de 2014 en el Reino Unido. La plataforma se utiliza para visualizar y analizar datos de la Base de datos nacional sobre fraudes . [43] El software HotScan de CGI escanea pagos y datos de clientes como un filtro de lista de seguimiento , y desde 2005 ha sido certificado por la Sociedad de Telecomunicaciones Financieras Interbancarias Mundiales (SWIFT) como complemento para la etiqueta complementaria de SWIFT Alliance . [174] CGI trabajó con la Commonwealth of Virginia para desarrollar eVA, que es el software de compra electrónica de Virginia. [175] En abril de 2014, CGI trabajó con el Consejo de Pagos del Reino Unido para crear Paym , una aplicación que permite a los clientes de los principales bancos del Reino Unido enviar y recibir fondos con su teléfono móvil. [176] Australia y Nueva Zelanda Banking Group renovaron su contrato con CGI en octubre de 2014 para software como servicio (SaaS), en un esfuerzo por utilizar su plataforma bancaria para expandir su programa de comercio internacional con el servicio CGI Trade360. En ese momento, ANZ estaba utilizando el programa para permitir el comercio en 28 países. [23]
Gobierno y Militar
En marzo de 2015, CGI ganó un contrato con la Policía de Gales del Norte por cerca de $ 27,4 millones, para proporcionar al departamento "TIC administradas (tecnología de la información y las comunicaciones) y servicios comerciales asociados". [177] También en marzo, el Ministerio de Defensa británico (MOD) seleccionó a CGI para proporcionar un análisis de las necesidades de capacitación en el Colegio de Capacitación Técnica de Defensa [178] y para brindar apoyo a la Aplicación del Sistema de Información del Campo de Batalla de Control de Fuego (FC BISA) del MOD y los sistemas de aplicación de control de incendios (FCA). [17]
Mercados de seguros médicos en los Estados Unidos
La Ley de Protección al Paciente y Atención Médica Asequible se promulgó en 2010 y pidió la creación de mercados de seguros médicos para ciudadanos estadounidenses. En 2011 [8] CGI Federal [40] ganó un contrato de $ 93,7 millones con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos [47] para ayudar a establecer el software back-end de un nuevo mercado federal de seguros de salud. [47] Durante los dos años siguientes, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid supervisaron el diseño del sitio web, [179] subcontratando a 55 [8] contratistas federales [180] como Experian y Quality Software Services, Inc. [179] CGI Federal subcontratado el trabajo de back-end a otras empresas, como es común en los grandes contratos gubernamentales, [40] y también fue responsable de construir algunos de los intercambios de salud a nivel estatal. [48] La administración Obama modificó repetidamente las políticas [181] relativas a la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible [8] hasta el verano de 2013, lo que significa que los contratistas tuvieron que adaptar el software a los requisitos cambiantes [181] y retrasar aspectos del desarrollo. [182]
Tras el lanzamiento público de CuidadoDeSalud.gov el 1 de octubre de 2013, surgieron problemas técnicos que impidieron que muchos usuarios iniciaran sesión. [48] Como uno de los contratistas principales involucrados, CGI Federal fue objeto de escrutinio por las dificultades, [49] con Lexington Institute concluyó más tarde que "CGI Federal fue criticada en las audiencias del Congreso porque era responsable del portal, a pesar de que muchos de los primeros problemas con su parte del proyecto se debían a una función de front-end ensamblada por un contratista diferente para del cual CGI no fue responsable ". [50] Para la fecha límite de diciembre de 2013, los problemas de CuidadoDeSalud.gov se habían solucionado en gran medida, [55] y en varias semanas la inscripción a través del sitio web federal llegó a 1,1 millones de personas. [51] El análisis de la situación por parte de periodistas, funcionarios gubernamentales y grupos de expertos ha variado, [50] [56] [57] y la Oficina de Responsabilidad del Gobierno publicó un estudio no partidista en julio de 2014 concluyendo que la administración Obama no proporcionó "prácticas efectivas de planificación o supervisión" durante el desarrollo. [183] Otros analistas argumentaron que los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) no eran adecuados para un rol de integración de sistemas , [179] y que las regulaciones estadounidenses relativas a los grandes contratos gubernamentales sofocaban el desarrollo ágil de software . [181]
Los gobiernos estatales de Vermont y Massachusetts también contrataron a CGI para trabajar en sus mercados de seguros médicos , y ambos experimentaron dificultades con sus lanzamientos a finales de 2013. [53] CGI también fue responsable del desarrollo de Hawaii Health Connector , y aunque el sitio se lanzó como planeado el 1 de octubre de 2013, los problemas técnicos subyacentes impidieron a los usuarios registrados comparar y comprar planes de seguro hasta el 15 de octubre de 2013. [54] El sistema de mercado de seguros de salud de Colorado , Connect for Health Colorado , que a diferencia del sitio web federal tuvo un desarrollo liderado por CGI , [14] ha funcionado relativamente bien [52] y, al 6 de mayo de 2014, se anunció que 129.000 residentes de Colorado se inscribieron en seguros de salud comerciales a través del mercado de seguros de salud del estado desde su apertura el 1 de octubre de 2013. [184] CGI también desarrolló un sitio web de intercambio exitoso para Kentucky . [51]
Servicios de transporte móvil
CGI es uno de los 34 miembros de MOBiNET , un consorcio europeo que tiene como objetivo introducir servicios de transporte móvil en toda Europa. [185] CGI se ramificó en el mercado de automóviles eléctricos a principios del ciclo de crecimiento de la industria, y en 2010 el sistema de gestión interactivo Charge-Point (CiMS) de CGI estaba en uso por compañías automotrices como Foundation ElaadNL, que utilizaba el protocolo de comunicación abierta para implementar estaciones de carga de coches eléctricos en los Países Bajos . En julio de 2014, CGI comenzó a trabajar con Volvo para proporcionar "servicios de certificado de autenticación" para cada nuevo automóvil Volvo. [186]
CGI también desarrolló el programa SIGMA para ProRail . Según la organización Esri , "la aplicación está basada en ArcGIS for Servers y permite a los empleados gestionar el estado de las vías férreas y combinar el diseño y los datos de medición de la vía férrea en múltiples dimensiones". [187] En 2013, la aplicación móvil de ocupación de trenes de CGI, iNStAPP, había ganado varios premios de la industria y estaba siendo utilizada por varias empresas e instituciones ferroviarias en Europa. [44] Otros proyectos relacionados con la experiencia de los pasajeros incluyen un planificador de viajes CGI desarrollado para la ciudad de Helsinki, Finlandia . A partir de 2014, la aplicación fue utilizada por alrededor de 150.000 personas al día. [188]
Espacio y aviación
En julio de 2014, la División de Espacio, Defensa y Seguridad Nacional de CGI en el Reino Unido recibió un contrato de la Dirección General de Empresa e Industria de la Comisión Europea (DG ENTR) para construir la "infraestructura central" para el primer demostrador del Servicio Comercial Galileo . que es un nuevo servicio que se creará como parte del Sistema Europeo de Navegación Global por Satélite (GNSS). El servicio está destinado a la navegación por satélite y "se introdujo con el objetivo de crear una fuente potencial de ingresos para apoyar el futuro mantenimiento de los servicios de navegación por satélite de la UE". [62] Escribió GPS Daily , "una vez que esté completo, el demostrador estará disponible para que otros proveedores de servicios GNSS lo prueben en los mercados verticales, incluidos el transporte, los seguros y la movilidad personal". [62] A partir de 2014, CGI también participó en el desarrollo de software para el ESTCube-1 , que es el primer satélite del mundo con vela de viento solar eléctrica (e-sail). [63] Los estudiantes de la Universidad de Tartu están desarrollando actualmente un Sistema de Control de Misión bajo la supervisión de CGI. [189]
En noviembre de 2014, CGI se adjudicó un nuevo contrato por parte del británico de telecomunicaciones por satélite compañía Inmarsat a "comunicaciones de datos de apoyo entre el controlador de piloto y de tráfico aéreo dentro del espacio aéreo europeo." Inmarsat incorporó CGI para ayudar a desarrollar el Iris Precursor, en particular "las características clave de seguridad y protección necesarias para las futuras comunicaciones europeas de gestión del tráfico aéreo ". Además, "CGI desarrollará pasarelas terrestres" que permitirán la interconexión del sistema SwiftBroadband y el programa de investigación ATM de cielo único europeo . [64] En 2015, se amplió el contrato de CGI para proporcionar servicios de TI a Airbus . [190]
Ver también
- Categoría: CGI Group
- Organizaciones canadienses de investigación y desarrollo industrial
- Empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Toronto (C)
- Empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York (C)
- Economía de Montreal
- Lista de empresas de Canadá
- Índice compuesto S & P / TSX
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