Anthony (Tony) W. Ulwick es el fundador y director ejecutivo de Strategyn, LLC. una empresa de consultoría de innovación con sede en San Francisco . Es el creador de Outcome-Driven Innovation (ODI).
Ulwick comenzó a trabajar en estrategias de innovación en 1980 mientras trabajaba en IBM . [1] En enero de 2002, Harvard Business Review publicó el artículo de Ulwick "Convierta la opinión del cliente en innovación", que describía el concepto de innovación de Ulwick de "resultados que buscan los clientes" que alienta a las empresas a desarrollar productos para cumplir con lo que sus clientes están tratando de lograr. [2]
El método Outcome-Driven Innovation (ODI) descrito en Harvard Business Review recibió la distinción de Harvard Business Review como una de las siete mejores "ideas innovadoras para la agenda empresarial actual" en 2002. [3]
En 2005, Ulwick explicó su teoría en el libro "Lo que los clientes quieren: usar la innovación basada en resultados para crear productos y servicios revolucionarios". [4]
Ulwick fundó la consultora de innovación Strategyn en 1991. [6] Hoy en día, la firma tiene oficinas en los Estados Unidos, Europa y Australia. Strategyn ha trabajado con corporaciones como Bosch, Colgate-Palmolive, Hewlett-Packard, Ingersoll Rand, Johnson & Johnson, Kimberly-Clark, Microsoft y Motorola para implementar ODI. [7] Los resultados de un estudio del historial de innovación de 2010 indican que el 86 % de los proyectos que utilizan la metodología de innovación de Strategyn fueron calificados como exitosos por la empresa patrocinadora. [8]