WebSideStory, Inc. (más tarde Visual Sciences ), fue fundada por Blaise Barrelet en 1996 como herramienta de análisis web y directorio de enlaces; sus productos eran Hitbox y HBX. [1] La empresa se hizo pública el 28 de septiembre de 2004 [2] (NASDAQ: WSSI). En 2006, WebSideStory adquirió la empresa de software de visualización y análisis de datos privados de alta gama Visual Sciences por $ 57 millones. [3] Un año después de la adquisición, WebSideStory se rebautizó como Visual Sciences, Inc. [4] En enero de 2008, Visual Sciences, Inc. fue adquirida por Omniture (NASDAQ: OMTR) por $ 394 millones. [5]
WebSideStory se lanzó originalmente con un modelo de negocio SAAS , cobrando a los clientes una tarifa mensual por el análisis web, pero resultó difícil encontrar clientes dispuestos a pagar por el análisis web. Luego, WebSideStory cambió para ofrecer una versión limitada del producto de análisis de forma gratuita a cambio de un pequeño banner publicitario en cada sitio web. Los usuarios que hicieron clic en los banners fueron dirigidos a una lista de los principales sitios propiedad de WebSideStory, creando una oportunidad de ingresos publicitarios. A diferencia de muchas empresas emergentes de Internet de finales de los 90, WebSideStory no recaudó fondos ángeles o capital de riesgo , sino que se volvió rentable a través de los clientes y al exhibir pancartas en su lista de sitios principales.
A finales de 1999, WebSideStory optó por apuntar a empresas físicas más grandes como clientes para su producto Hitbox. Los clientes optaron por pagar por estadísticas más detalladas a cambio de eliminar el banner tradicional de Hitbox de sus sitios web, dando origen a la línea de productos "HBX". Una vez que WebSideStory fue financieramente sólido, cerró la versión gratuita de Hitbox y sus ingresos publicitarios asociados. La empresa se hizo pública en 2004 y finalmente compró Visual Sciences, adoptando su nombre. Visual Sciences, a su vez, fue adquirida por Omniture en 2008, y luego, en octubre de 2009, Omniture fue adquirida nuevamente por Adobe Systems y se integró en Adobe Marketing Cloud . [7]