Un proveedor de servicios autorizado ( ASP ) es una persona o empresa que ha sido autorizada para trabajar en un producto que todavía está en garantía por otra empresa sin anular la garantía. Para convertirse en un ASP, tendrían que completar una prueba de certificación administrada por la empresa del producto al que iban a dar servicio, es decir, Hewlett-Packard , Apple , IBM , Microsoft , etc.