La negociación automatizada es una forma de interacción en sistemas compuestos por múltiples agentes autónomos , en los que el objetivo es llegar a acuerdos mediante un proceso iterativo de realización de ofertas. [1] La negociación automatizada se puede emplear para muchas tareas en las que los negociadores humanos se involucran regularmente, como la negociación y la toma de decisiones conjunta . Los principales temas de la negociación automatizada giran en torno al diseño de protocolos y estrategias . [2] [3]
Historia
A través de la digitalización, el comienzo del siglo XXI ha sido testigo de un creciente interés en la automatización de los sistemas de negociación y negociación electrónica, [4] por ejemplo en el ámbito del comercio electrónico . Este interés se ve impulsado por la promesa de que los agentes automatizados puedan negociar en nombre de los negociadores humanos y encontrar mejores resultados que los negociadores humanos. [5]
Ejemplos de
Los ejemplos de negociación automatizada incluyen:
- Resolución de disputas en línea , en la que se resuelven los desacuerdos entre las partes.
- Subasta de búsqueda patrocinada , en la que se pujan por palabras clave publicitarias.
- Negociación de contenido , en la que los agentes de usuario negocian a través de HTTP sobre cómo representar mejor un recurso web.
- Sistemas de apoyo a la negociación , en los que las actividades de toma de decisiones de negociación están respaldadas por un sistema de información .
Referencias
- ^ Faratin, P .; Sierra, C .; Jennings, NR (diciembre de 2002). "Utilizando criterios de similitud para hacer concesiones de temas en negociaciones automatizadas". Inteligencia artificial . 142 (2): 205–237. doi : 10.1016 / S0004-3702 (02) 00290-4 . hdl : 10261/162977 .
- ^ Jennings, NR; Faratin, P .; Lomuscio, AR; Parsons, S .; Wooldridge, MJ; Sierra, C. (2001). "Negociación automatizada: perspectivas, métodos y desafíos". Decisión y negociación grupal . 10 (2): 199–215. doi : 10.1023 / A: 1008746126376 .
- ^ Kraus, Sarit (2001). "Sistemas y Aplicaciones Mutli-agentes" . Springer-Verlag Nueva York, Inc .: 150-172. Cite journal requiere
|journal=
( ayuda ) - ^ Kersten, Gregory E .; Lai, Hsiangchu (10 de octubre de 2007). "Sistemas de negociación electrónica y soporte de negociación: una visión general". Decisión y negociación grupal . 16 (6): 553–586. doi : 10.1007 / s10726-007-9095-5 .
- ^ Lin, Raz; Kraus, Sarit (1 de enero de 2010). "¿Pueden los agentes automatizados negociar hábilmente con los humanos?" . Comunicaciones de la ACM . 53 (1): 78. doi : 10.1145 / 1629175.1629199 .