Sistemas Axios
Axios Systems es un proveedor de software de Service Desk , gestión de servicios de TI y gestión de activos de TI . [2] El paquete de aplicaciones empresariales assyst fue el primero en admitir las mejores prácticas de ITIL . [3]
La empresa tiene una base de clientes de las listas Fortune 50, Fortune 500 y Fortune 1000 . [4] En todo el mundo, Axios Systems tiene más de 1000 clientes y normalmente se dirige a organizaciones con al menos 1000 usuarios de TI. [5]
Axios Systems es una empresa multinacional con oficinas y operaciones en América del Norte , Europa , Asia , Australia , América del Sur, América Central y Medio Oriente. [7] La sede corporativa se encuentra en Edimburgo , Reino Unido , y la sede de América del Norte se encuentra fuera de Washington DC en Herndon , Virginia . [8]
A partir de 2003, Axios Systems se expandió por toda Europa y abrió oficinas adicionales en Ámsterdam , [9] Múnich , Moscú , los Emiratos Árabes Unidos y Malasia . [10]
Tasos, que nació en Chipre y emigró a Glasgow cuando era niño, supuestamente tuvo la idea de lanzar Axios Systems mientras caminaba por un parque y consideraba cómo pagaría la hipoteca de su casa recién comprada en el área de Eskbank en Edimburgo. En los inicios de la empresa, 16 empleados trabajaban en la residencia Symeonides. El grupo minorista escocés John Menzies , que anteriormente había contratado a Tasos como su gerente de sistemas informáticos, se convirtió en el primer cliente de Axios Systems. [13] El negocio siguió funcionando desde el ático y los dormitorios de la familia hasta 1995, cuando la empresa se trasladó a Walker Street, cerca de Haymarket, Edimburgo , y más tarde a la cercana Melville Street.[14] [15]
El consultor de la industria Targeting Innovation, en asociación con Scottish Enterprise , nombró a Axios Systems como la 'compañía escocesa de software del año' en 2004. [16] Desde entonces, Axios también se ha convertido en la primera organización en lograr la certificación BS15000 (ahora ISO 20000). En 2013, Axios se convirtió en el primer proveedor de gestión de servicios en introducir la gamificación. En 2016, assyst logró la acreditación para 16 procesos PinkVERIFY™ ITIL , el primer proveedor de gestión de servicios en hacerlo. [17]
