Bazaarvoice es una empresa de tecnología que proporciona software que permite a las marcas y minoristas recopilar y mostrar varios tipos de contenido generado por el usuario (UGC) en sus sitios web de comercio electrónico. Los servicios de Bazaarvoice incluyen calificaciones y reseñas de productos, preguntas y respuestas, muestreo, contenido visual y social, información, comercio social y publicación social.
Bazaarvoice fue cofundado en 2005 por Brett Hurt y Brant Barton en Austin , Texas , [1] que sigue siendo la ubicación de la sede de la empresa en la actualidad. En los años posteriores, se ha expandido globalmente para incluir oficinas en la ciudad de Nueva York, Chicago, Filadelfia, Seattle, Toronto, Londres, Múnich, Belfast, París, Ámsterdam, Vilnius, Sydney y, más recientemente, Bangalore. La compañía tiene más de 900 empleados globales.
Después de cotizar en bolsa en el NASDAQ en 2012, [2] la empresa pasó a ser privada en 2018 tras ser comprada por Marlin Equity Partners. [3] Más recientemente, en 2021, Bazaarvoice anunció una inversión mayoritaria de Thomas H. Lee Partners. [4]
La compañía ha realizado una variedad de adquisiciones. Los más recientes incluyen AddStructure, [5] una plataforma de procesamiento de lenguaje natural, en 2018, Influenster, [6] una plataforma de descubrimiento y revisión de productos con casi seis millones de miembros de la comunidad en todo el mundo, en 2019, y Curalate, [7] una plataforma de comercio social. , en 2020.