Best Western International, Inc. es propietario de la marca Best Western Hotels & Resorts, que otorga licencias a más de 4.700 hoteles en todo el mundo. [2] La franquicia, con su sede corporativa en Phoenix, Arizona , [3] incluye más de 2,000 hoteles en Norteamérica. [4] La marca fue fundada por MK Guertin en 1946. En mayo de 2019, David Kong es el presidente y director ejecutivo de Best Western y Dorothy Dowling es la directora de marketing.
Tipo | Cooperativa de marketing |
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Industria | Hoteles |
Fundado | 1946 |
Sede | , nosotros |
Numero de locaciones | 4.700 (en todo el mundo) |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave |
|
Ingresos | US $ 6.000.000.000 (2012) |
Número de empleados | 1.254 (2012) |
Sitio web | www |
Notas al pie / referencias Datos de la hoja informativa de Hoover |
En 1964, los propietarios de hoteles canadienses se unieron al sistema. Best Western luego se expandió a México, Australia y Nueva Zelanda en 1976.
En 2002, Best Western International lanzó Best Western Premier en Europa y Asia. (Los otros hoteles de la cadena se conocían como Best Western ). En 2011, el sistema de marca de la cadena cambió a un sistema de tres niveles: Best Western , Best Western Plus y Best Western Premier . [5]
Historia
Best Western comenzó en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial . En ese momento, la mayoría de los hoteles eran grandes propiedades urbanas o pequeños hoteles familiares al borde de la carretera. En California, una red de operadores hoteleros independientes comenzó a hacer referencias entre ellos a los viajeros. Este "sistema de referencia" consistía en llamadas telefónicas entre un operador de escritorio y otro. Esta pequeña e informal red eventualmente se convirtió en la moderna marca de hoteles Best Western fundada por MK Guertin en 1946. [6]
El nombre "Best Western" se originó en el hecho de que la mayoría de los operadores originales de la cadena estaban al oeste del río Mississippi en los Estados Unidos. En 1962, Best Western tenía el único servicio de reservas de hotelería que cubría todo Estados Unidos y, en 1963, era la marca de moteles más grande de la industria con 699 propiedades miembros y 35,201 habitaciones. De 1946 a 1964, Best Western tuvo una asociación de marketing con Quality Courts, el precursor de la cadena conocida hoy como Quality Inns , cuyas propiedades estaban ubicadas principalmente al este del río Mississippi y, por lo tanto, no competían directamente con Best Western. Esta asociación tenía sentido geográficamente, pero no tuvo éxito a largo plazo y finalmente se abandonó. En 1964, Best Western lanzó un esfuerzo de expansión de sus propias operaciones al este del Mississippi bajo el nombre "Best Eastern" para aquellas propiedades con la misma composición tipográfica y el logo Gold Crown que "Best Western". En 1967, se eliminó el nombre de "Best Eastern" y todos los moteles de costa a costa obtuvieron el nombre de "Best Western" y Gold Crown, una medida que mejoraría aún más una marca de marketing ya exitosa en la "Cadena de hoteles más grande del mundo". en la década de 1970.
El logotipo "Gold Crown" de Best Western se introdujo en 1964 y continuaría con algunas modificaciones menores durante los siguientes 32 años, hasta que fue reemplazado por un logotipo azul y amarillo en 1996. En 2015, Best Western presentó una nueva familia de logotipos, reemplazando el logotipo principal y agregando letreros para Best Western Plus y Best Western Premier.
Best Western compró WorldHotels [7] en febrero de 2019 y agregó aproximadamente 360 hoteles adicionales y 81.248 habitaciones más a su marca. [8]
Disputa legal
Best Western solía llamarse a sí misma una asociación de membresía cooperativa y, como tal, podría verse como una cooperativa. Alrededor de 1985, abandonó la terminología "cooperativa" después de que los tribunales insistieron en llamarlo franquiciador a pesar de su condición de organización sin fines de lucro. El ejemplo más dramático de esto fue Quist v. Best Western Int'l, Inc. , 354 NW2d 656 (ND 1984), [9] en el que la Corte Suprema de Dakota del Norte decidió que Best Western era un franquiciador y tenía que cumplir con la leyes y reglamentos apropiados.
Best Western GB
Best Western GB comenzó en 1978 cuando Interchange Hotels del Reino Unido, que consistía en hoteleros independientes de ubicaciones clave en el Reino Unido, eligió comerciar bajo la marca Best Western United Kingdom, efectivamente una filial de Best Western International en los EE. UU. Ahora hay más de 260 hoteles Best Western en Gran Bretaña.
Best Western Australia y Nueva Zelanda
En 1981, Homestead Motor Inns of Australia se afilió a Best Western. Este movimiento puso 'Internacional' después del nombre de Best Western. Desde entonces, la empresa ha sido conocida como Best Western International.
A principios de 2007, Best Western Australia adquirió los derechos para operar las propiedades Best Western en Nueva Zelanda de la compañía anterior, la Motel Federation of New Zealand. Este fue un movimiento audaz pero beneficioso para la marca, ya que dio paso a la incorporación de propiedades de mejor calidad. Actualmente, Best Western Australia tiene 205 propiedades en el grupo (11 en Nueva Zelanda y 194 en Australia).
Best Western Myanmar (Birmania)
El 21 de mayo de 2013, Best Western International anunció que asumirá la gestión del Green Hill Hotel en Yangon, Myanmar . La adquisición dio a la marca Best Western una presencia en Myanmar (Birmania) como su primer establecimiento hotelero en el país. [10] [11]
Historia del logotipo
En septiembre de 2020, Best Western Hotels and Resorts tiene 18 marcas y logotipos. [12] Desde 1948, el logotipo de Best Western ha tenido aproximadamente 13 modificaciones en el logotipo de la marca principal, y el último cambio de logotipo de la marca se realizó en 2015. En 2010, Best Western dividió la marca en 3 descriptores. El logotipo se mantuvo igual, pero se agregaron los descriptores Plus y Premier, y todos los hoteles eran Best Western, Best Western Plus o Best Western Premier. En 2015, una revisión completa del logotipo de Best Western dio como resultado un logotipo muy diferente al de los años anteriores, y el cambio más notable fue la eliminación de la corona que había sido parte del logotipo desde 1962. Desde 2014, la marca ha creado 11 marcas adicionales, para un total de 14 marcas con logotipos distintivos. El sitio web de Best Western tiene una imagen de todos sus logotipos anteriores en su sección de "cronología e historia". [8] Best Western también es propietario (adquirido en febrero de 2019 [7] ) de WorldHotels Collection [13], que incluye 4 marcas adicionales, cuyos logotipos son todos iguales, excepto por la adición de los descriptores distintivos de Luxury, Elite, Distinctive y elaborado.
Propiedad
A partir de 2018, era una organización sin fines de lucro propiedad de sus miembros franquiciados. [14]
Ver también
Referencias
- ^ "David Kong" . Best Western. Archivado desde el original el 9 de enero de 2009 . Consultado el 13 de abril de 2008 .
- ^ "Por qué Best Western" .
- ^ " Contáctenos Archivado el 8 de febrero de 2010 en la Wayback Machine ". Best Western. Consultado el 21 de febrero de 2010.
- ^ "Acerca de Best Western Hotels and Resorts" . bestwestern.com . Consultado el 13 de junio de 2018 .
- ^ "Best Western" .
- ^ "Descripción de la empresa de Best Western International, Inc" . Bloomberg Businessweek . Consultado el 21 de agosto de 2014 .
- ^ a b "Best Western Hotels & Resorts adquiere WorldHotels" . www.worldhotels.com . Consultado el 20 de septiembre de 2020 .
- ^ a b "Best Western® Timeline and Story" . Best Western . Consultado el 20 de mayo de 2019 .
- ^ Quist contra Best Western International, Inc. , 354 NW2d 656 (ND 1984).
- ^ Calderon, Justin (24 de mayo de 2013). "Best Western abre el primer hotel en Myanmar" . Inversor interno . Consultado el 29 de mayo de 2013 .
- ^ "Best Western para abrir su primer hotel en Birmania" . USA Today . 22 de mayo de 2013 . Consultado el 27 de octubre de 2013 .
- ^ "Las marcas de Best Western Hotels & Resorts" . www.bestwestern.com . Consultado el 20 de septiembre de 2020 .
- ^ "WorldHotels.com" .
- ^ "La membresía de Best Western vota en contra de la conversión con fines de lucro" . Gestión hotelera . Consultado el 12 de abril de 2020 .
enlaces externos
- Página web oficial