Best Western
Best Western International, Inc. es propietaria de la marca Best Western Hotels & Resorts, cuya licencia otorga a más de 4.700 hoteles en todo el mundo. [2] La franquicia, con sede corporativa en Phoenix, Arizona , [3] incluye más de 2000 hoteles en América del Norte. [4] La marca fue fundada por MK Guertin en 1946. Desde mayo de 2019, David Kong es el presidente y director ejecutivo de Best Western y Dorothy Dowling es la directora de marketing.
En 1964, los propietarios de hoteles canadienses se unieron al sistema. Best Western luego se expandió a México , Australia y Nueva Zelanda en 1976.
En 2002, Best Western International lanzó Best Western Premier en Europa y Asia. (Los otros hoteles de la cadena se conocían como Best Western ). En 2011, el sistema de marca de la cadena cambió a un sistema de tres niveles: Best Western , Best Western Plus y Best Western Premier . [5]
Best Western comenzó en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial . En ese momento, la mayoría de los hoteles eran grandes propiedades urbanas o pequeños hoteles de carretera de propiedad familiar. En California, una red de operadores hoteleros independientes comenzó a recomendarse entre sí a los viajeros. Este "sistema de referencia" consistía en llamadas telefónicas entre un operador de escritorio y otro. Esta red pequeña e informal eventualmente se convirtió en la moderna marca de hoteles Best Western fundada por MK Guertin en 1946. [6]
El nombre "Best Western" se originó por el hecho de que la mayoría de los operadores originales de la cadena estaban al oeste del río Mississippi en los Estados Unidos. En 1962, Best Western tenía el único servicio de reservas de hospitalidad que cubría todo Estados Unidos y, en 1963, era la marca de moteles más grande de la industria con 699 propiedades miembro y 35,201 habitaciones. De 1946 a 1964, Best Western tuvo una sociedad de marketing con Quality Courts, el precursor de la cadena conocida hoy como Quality Inns ., cuyas propiedades estaban ubicadas principalmente al este del río Mississippi y, por lo tanto, no competían directamente con Best Western. Esta asociación tenía sentido geográficamente, pero no tuvo éxito a largo plazo y finalmente se abandonó. En 1964, Best Western lanzó un esfuerzo de expansión de sus propias operaciones al este del Mississippi bajo el nombre de "Best Eastern" para aquellas propiedades con el mismo tipo de letra y el mismo logotipo de Gold Crown que "Best Western". En 1967, se eliminó el nombre "Best Eastern" y todos los moteles de costa a costa obtuvieron el nombre "Best Western" y Gold Crown, un movimiento que mejoraría aún más una marca de marketing ya exitosa en la "Cadena hotelera más grande del mundo". por la década de 1970.
El logotipo "Gold Crown" de Best Western se introdujo en 1964 y continuaría con algunas revisiones menores durante los siguientes 32 años, hasta que fue reemplazado por un logotipo azul y amarillo en 1996. En 2015, Best Western presentó una nueva familia de logotipos, reemplazando el logotipo central y agregando señalización para Best Western Plus y Best Western Premier.
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