Una mejor práctica es un método o técnica que generalmente se acepta como superior a cualquier alternativa porque produce resultados superiores a los logrados por otros medios o porque se ha convertido en una forma estándar de hacer las cosas, por ejemplo, una forma estándar de cumplir con requisitos legales o éticos.
Las mejores prácticas se utilizan para mantener la calidad como una alternativa a los estándares legislados obligatorios y pueden basarse en la autoevaluación o la evaluación comparativa . [1] Las mejores prácticas son una característica de los estándares de gestión acreditados como ISO 9000 e ISO 14001 . [2]
Algunas firmas de consultoría se especializan en el área de las mejores prácticas y ofrecen plantillas listas para usar para estandarizar la documentación de los procesos comerciales. A veces, una mejor práctica no es aplicable o es inapropiada para las necesidades de una organización en particular. Un talento estratégico clave que se requiere al aplicar las mejores prácticas a las organizaciones es la capacidad de equilibrar las cualidades únicas de una organización con las prácticas que tiene en común con otras.
Buenas prácticas operativas es un término de gestión estratégica . Los usos más específicos del término incluyen buenas prácticas agrícolas , buenas prácticas de fabricación , buenas prácticas de laboratorio , buenas prácticas clínicas y buenas prácticas de distribución .
La mejor práctica es una forma de evaluación del programaen la política pública. Es el proceso de revisión de alternativas de políticas que han sido efectivas para abordar problemas similares en el pasado y que podrían aplicarse a un problema actual. Determinar las mejores prácticas para abordar un problema de política en particular es una herramienta de análisis de uso común pero poco comprendida porque el concepto es vago y, por lo tanto, debe examinarse con cautela. La vaguedad proviene del término "mejor", que es subjetivo. Si bien algunas investigaciones y pruebas deben incluirse para determinar que una práctica es la "mejor", es más útil simplemente determinar si una práctica ha funcionado excepcionalmente bien y por qué. En lugar de ser "la mejor", una práctica podría ser simplemente una práctica inteligente, una buena práctica o una práctica prometedora.
Eugene Bardach proporciona el siguiente marco teórico (el camino óctuple para las mejores prácticas) en su libro Una guía práctica para el análisis de políticas , en 2011: