Blue Prism es el nombre comercial de Blue Prism Group plc , una corporación de software multinacional británica que fue pionera y fabrica software de automatización de procesos robóticos (RPA) empresarial que proporciona una fuerza de trabajo digital diseñada para automatizar actividades operativas complejas de extremo a extremo.
La sede de Blue Prism se encuentra en 2 Cinnamon Park Crab Lane Warrington WA2 0XP, Reino Unido, con oficinas regionales en EE. UU. Y Australia. [3] [4] La empresa cotiza en el mercado AIM de la Bolsa de Valores de Londres. [5]
Blue Prism fue fundada en 2001 por un grupo de expertos en automatización de procesos para desarrollar tecnología que pudiera usarse para mejorar la eficiencia y eficacia de las organizaciones. [6] Inicialmente, su atención se centró en el back office, donde reconocieron una enorme necesidad insatisfecha de automatización. La compañía fue cofundada por Alastair Bathgate y David Moss para proporcionar un nuevo enfoque que hoy se conoce como automatización de procesos robóticos o RPA. [7]
En 2003, se lanzó el primer producto comercial de Blue Prism, Automate. En 2005, se lanzó la segunda versión de Automate con funciones para procesamiento a gran escala. Co-operative Financial Services comenzó a utilizar el software Blue Prism en 2005 para automatizar los procesos manuales en los servicios al cliente. [8]
La automatización de procesos robóticos (RPA) es la aplicación de tecnología que proporciona a las organizaciones una fuerza de trabajo digital que sigue los procesos comerciales basados en reglas e interactúa con los sistemas de las organizaciones de la misma manera que lo hacen los usuarios existentes actualmente. [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] A Blue Prism se le atribuye el mérito de acuñar el término "Automatización de procesos robóticos". [7] [16]
La RPA es una industria en crecimiento y se espera que alcance los $ 3,110 millones para 2025. [17] Se ha utilizado para manejar las solicitudes generadas por el Reglamento General de Protección de Datos ; [18] de Tokio Marine Kiln para el marco de transacciones administrativas; de la empresa de nutrición Fonterra, para corregir los desajustes de cantidad en el software de planificación SAP; [19] y Milaha para el ingreso, procesamiento y transferencia de datos. [20] La empresa de investigación de mercado independiente Forrester Research identificó a Blue Prism como una de las tres empresas que se considera líder en el campo de la automatización de procesos robóticos tanto en términos de su presencia en el mercado como de la calidad de su oferta en un estudio de 2017. [21]