Vistry Group (anteriormente Bovis Homes Group ) es una empresa británica de construcción de viviendas con sede en Kings Hill , Inglaterra. Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y forma parte del índice FTSE 250 .
Tipo | Público |
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Negociado como | LSE : VTY |
Industria | Construcción de casas |
Fundado | 1965 (como Bovis Homes) |
Sede | Kings Hill , Inglaterra, Reino Unido. |
Gente clave | Ian Tyler, presidente Greg Fitzgerald , director ejecutivo |
Ingresos | £ 1,181.7 millones (2020) [1] |
Ingresos de explotación | £ 91,7 millones (2020) [1] |
Lngresos netos | 76,8 millones de libras esterlinas (2020) [1] |
Sitio web | www |
Historia
Casas Bovis
Los orígenes de Bovis Homes se encuentran en las primeras operaciones de vivienda de la posguerra de Bovis Holdings (ver también Bovis Construction ). Bovis había estado adquiriendo terrenos para viviendas a principios de la década de 1950, pero el nivel de construcción de viviendas fue modesto hasta 1967 cuando adquirió Malcolm Sanderson Developments de Frank Sanderson y RT Warren, mucho más grande. [2] Frank Sanderson expandió rápidamente las viviendas de Bovis mediante la adquisición, incluidas las cotizadas Page-Johnson y Varney Holdings; en 1973, Bovis era probablemente el segundo o tercer constructor de viviendas más grande del país, con ventas de más de 2.600. [3]
La crisis bancaria secundaria afectó negativamente a la subsidiaria bancaria de Bovis Holdings y el Grupo tuvo que ser rescatado por P&O en marzo de 1974. [4] Frank Sanderson dejó Bovis en 1973 y Philip Warner fue nombrado director gerente de Bovis Homes, cargo que ocupó durante 25 años. [5] Durante la década de 1970, Bovis redujo sus volúmenes de viviendas mientras se concentraba en reconstruir la rentabilidad, pero comenzó a expandirse nuevamente en la década de 1980. [3] La empresa se separó de P&O y se cotizó en la Bolsa de Valores de Londres como Bovis Homes en 1997. [4]
El 9 de enero de 2017, Bovis anunció que su director ejecutivo, David Ritchie, que había estado en la empresa durante 18 años, había dimitido con efecto inmediato; se citó que había dicho que era hora de que alguien nuevo dirigiera el grupo. [6] [7] Posteriormente, la empresa fue objeto de una cobertura negativa de la prensa nacional sobre cuestiones de calidad, fue el objetivo de dos ofertas públicas de adquisición [8] y su calificación de la encuesta de clientes de HBF , un punto de referencia para la calidad de la construcción de viviendas y el servicio al cliente, se redujo a dos. de cinco estrellas. [9] El ex director ejecutivo de Galliford Try , Greg Fitzgerald, asumió el cargo de director ejecutivo el 18 de abril de 2017. [10] En septiembre de 2017 anunció una revisión estratégica del negocio. [11] En marzo de 2019, la empresa anunció que había vuelto al estado de cuatro estrellas en la encuesta anual de HBF. [12]
Operaciones de vivienda de Galliford Try
Galliford Try se formó en 2000 mediante la fusión de Try Group plc , fundada en 1908 en Londres, y Galliford plc , fundada en 1916. [13] Entre 2005 y 2015 la empresa fue dirigida por Fitzgerald. [14] [15] La empresa amplió su negocio de operaciones de vivienda adquiriendo Gerald Wood Homes en 2001, [13] Chartdale en enero de 2006, [16] Kendall Cross en noviembre de 2007, [17] Linden Homes en febrero de 2008, [18] Rosemullion Homes en diciembre de 2009 [19] y Shepherd Homes en mayo de 2015. [20] Todas las divisiones de construcción de viviendas individuales fueron rebautizadas como Linden Homes en 2011. [21]
Fusión de los negocios de vivienda de Bovis Homes y Galliford Try
El 24 de mayo de 2019, la junta de Galliford Try rechazó una oferta de £ 950 millones de Bovis Homes para los negocios Linden Homes y Partnerships & Regeneration. [22] Las conversaciones se reabrieron en septiembre de 2019, [23] con un acuerdo preliminar, valorado en 1.075 millones de libras esterlinas, según se informa acordado. [24] El 7 de noviembre, se informó que Bovis Homes había acordado un acuerdo de acciones y efectivo que valoraba los negocios de vivienda de Galliford Try en 1.100 millones de libras esterlinas. [25] El acuerdo se completó el 3 de enero de 2020, con Bovis Homes, que había solicitado ser rebautizado como Vistry Group , listo para operar con las marcas Bovis Homes y Linden Homes, una combinación que el CEO Fitzgerald dijo que "crea una de las cinco mejores constructoras de viviendas en Reino Unido con capacidad para entregar más de 12.000 viviendas al año a medio plazo ”. [26] La negociación de las acciones de la empresa con el nuevo nombre, Vistry Group PLC, comenzó el 6 de enero de 2020. [27] Las primeras victorias de proyectos de Vistry Partnerships incluyeron un proyecto de 66 millones de libras en la remodelación de Aylesbury Estate en Elephant and Castle en el sur de Londres. [28] y la primera fase del Consejo Enfield 's Meridian agua desarrollo. [29] La racionalización posterior a la fusión provocó la pérdida de alrededor de 100 puestos de trabajo, ya que Vistry reorganizó 17 unidades comerciales regionales para convertirlas en 13. [30]
Durante el 2020 COVID-19 pandemia , Vistry inicialmente furloughed la mayoría de sus empleados y las actividades de construcción en suspensión, antes de reiniciar el trabajo en la mayoría de sus sitios a finales de abril y principios de mayo. [31] El 20 de mayo, Vistry dijo que estaba operando en 119 de sus 172 desarrollos de construcción de viviendas, y en los 73 sitios donde estaba construyendo para otros desarrolladores, incluidas las asociaciones de vivienda. Continuó la integración de los negocios de Linden y Bovis y se esperaba una mayor reducción de la plantilla. [32] La empresa fue criticada por explotar la recesión del COVID-19 buscando descuentos de subcontratistas. [33] [34]
Operaciones
Antes del acuerdo de Galliford Try, Bovis Homes operaba siete negocios regionales y construía propiedades que iban desde apartamentos de una habitación hasta casas ejecutivas de seis habitaciones. Tenía oficinas en Kings Hill, Basingstoke, Reading, Exeter, Bishops Cleeve, Stafford, Coleshill y Milton Keynes. [35]
En abril de 2018, Bovis lanzó su gama Phoenix de 28 tipos de casas para viviendas tanto privadas como asequibles. [36]
En febrero de 2019, la compañía anunció que iba a lanzar su División de Vivienda en Asociación para trabajar en estrecha colaboración con las asociaciones de vivienda que buscan nuevas formas de apoyar la entrega tradicional de viviendas asequibles y facilitar una entrega más rápida de esquemas de asociaciones de vivienda más grandes. [37]
Controversias de Bovis Homes
Tras la dimisión de David Ritchie como director general el 9 de enero de 2017, [6] [7] poco después de que la empresa emitiera una advertencia sobre las ganancias tras una ralentización de las ventas en diciembre de 2016, [38] la empresa enfrentó una controversia cuando los periódicos informaron que había ofrecido incentivos en efectivo a los clientes para completar las compras y mudarse a casas nuevas sin terminar. [39]
Después de un período problemático de mayor cobertura de prensa de las quejas de los clientes sobre los atajos percibidos en la calidad de las viviendas construidas por la empresa, así como la formación de un grupo de Facebook por parte de clientes insatisfechos llamado "Bovis Homes Victims Group", que también tenía un canal de YouTube , [40] [41] El director ejecutivo interino de Bovis Homes, Earl Sibley, reconoció que sus niveles de servicio al cliente no habían cumplido con los estándares esperados. Anunció que la empresa reservaría 7 millones de libras esterlinas para compensar a los clientes que se habían visto afectados al encontrar problemas con sus nuevos hogares. [42] [43]
El 9 de diciembre de 2017, The Guardian informó que Bovis se enfrentó a una posible demanda colectiva por parte de un grupo de compradores de viviendas que había asegurado a más de 3.000 miembros. [44] El 19 de abril de 2018, Bovis Homes fue golpeado con nuevas acusaciones de problemas continuos de calidad y deficiente servicio al cliente, engañando a los compradores, retrasando "deliberadamente" reparaciones esenciales, no reparando adecuadamente los defectos y participando en un "comportamiento clandestino" para limitar la mala publicidad. El Times informó que el año anterior Bovis se vio obligado a disculparse con los clientes por la mala mano de obra después de que el periódico revelara que cientos de compradores se habían quejado de pisos que rebotaban y vibraban, goteras, paneles aislantes faltantes, drenaje deficiente y jardines sin terminar. [45]
The Times informó que la compañía reservó más de £ 10 millones para atender las quejas, pero los clientes dijeron que los estándares de servicio seguían siendo pésimos. Un denunciante que trabajaba como gerente de servicio al cliente dijo que temía que los problemas de construcción fueran tan comunes que la empresa podría necesitar gastar mucho más. Los problemas contribuyeron a que Bovis se convirtiera en el único constructor nacional en recibir una calificación de dos estrellas sobre cinco en la encuesta anual de satisfacción del cliente de HBF para el año que terminó en septiembre de 2017. El periódico informó que cuando The Times hizo una investigación misteriosa sobre ocho desarrollos de Bovis , todos excepto uno afirmaron tener una calificación de estrellas de tres o más. La mitad afirmó que la empresa tenía cuatro o cinco estrellas. El Times también informó que las cláusulas de no divulgación impedían a los compradores de vivienda hablar con los medios de comunicación. [45] El 10 de mayo de 2018, The Independent informó sobre nuevas acusaciones de que a los compradores de viviendas se les ofrecían incentivos, incluidos vales de compra, por los comentarios positivos. [46]
Bovis Homes afirma haberse centrado en cambiar el negocio y reparar su reputación de calidad de construcción y servicio al cliente. En marzo de 2019, HBF otorgó a Bovis Homes el estatus de constructor de casas de cuatro estrellas luego de su encuesta anual de satisfacción del cliente. [47]
Referencias
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enlaces externos
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