El turismo de negocios o los viajes de negocios es un subconjunto más limitado y enfocado del turismo regular . [1] [2] Durante el turismo de negocios (viajes), las personas siguen trabajando y cobrando, pero lo hacen fuera de su lugar de trabajo y de su hogar. [2]
Algunas definiciones de turismo excluyen los viajes de negocios. [3] Sin embargo, la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT) define a los turistas como personas "que viajan y se alojan en lugares fuera de su entorno habitual durante no más de un año consecutivo por motivos de ocio, negocios y otros fines". [4]
Las principales actividades de turismo de negocios incluyen reuniones y asistencia a conferencias y exposiciones. [2] A pesar del término negocios en el turismo de negocios, cuando las personas del gobierno o de organizaciones sin fines de lucro participan en actividades similares, todavía se clasifica como turismo de negocios (viajes). [2]
Significado
Históricamente, el turismo de negocios toma la forma de viajar, gastar dinero y permanecer en el extranjero, estar fuera por algún tiempo, y tiene una historia tan larga como la del comercio internacional . [5] A finales del siglo XX, el turismo de negocios se consideraba una industria importante. [6]
Según los datos de 1998 de la Autoridad de Turismo Británica y la Oficina de Turismo de Londres , el turismo de negocios representó aproximadamente el 14% de todos los viajes hacia o dentro del Reino Unido, y el 15% del mercado turístico dentro del Reino Unido. [7] Una estimación de 2005 sugirió que esas cifras para el Reino Unido pueden estar más cerca del 30%. [8] Sharma (2004) citó una estimación de la OMT de que el turismo de negocios representa el 30% del turismo internacional, ya que su importancia varía significativamente entre los diferentes países. [5]
Caracteristicas
En comparación con el turismo regular, el turismo de negocios involucra a una sección más pequeña de la población, con diferentes motivaciones y restricciones adicionales que limitan la libertad de elección impuestas a través de los aspectos comerciales. [1] Es mucho más probable que los destinos del turismo de negocios sean áreas significativamente desarrolladas con fines comerciales (ciudades, regiones industriales, etc.). [1] Un turista de negocios medio es más rico que un turista de ocio medio y se espera que gaste más dinero. [5]
El turismo de negocios se puede dividir en actividades primarias y secundarias. Los principales están relacionados con el negocio (trabajo) e incluían actividades como consultoría, inspecciones y asistencia a reuniones. Los secundarios están relacionados con el turismo ( ocio ) e incluyen actividades como salir a cenar, recreación, compras, turismo, conocer a otros para actividades de ocio, etc. [3] Si bien las primarias tienden a considerarse más importantes, las secundarias se describen a menudo como "sustanciales". [9]
El turismo de negocios puede involucrar viajes individuales y de grupos pequeños, y los destinos pueden incluir reuniones pequeñas o más grandes, incluidas convenciones y conferencias , ferias comerciales y exposiciones . [1] [9] En los Estados Unidos, aproximadamente la mitad del turismo de negocios implica asistir a una gran reunión de algún tipo. [9]
La mayoría de las instalaciones turísticas, como aeropuertos, restaurantes y hoteles, se comparten entre turistas de placer y de negocios, aunque a menudo es evidente una diferencia estacional (por ejemplo, el turismo de negocios puede utilizar esas instalaciones en momentos menos atractivos para los turistas de placer, como cuando el clima las condiciones son menos atractivas). [2] [8]
El turismo de negocios se puede dividir en:
- viajes de negocios o reuniones tradicionales, destinados a reuniones cara a cara con socios comerciales en diferentes ubicaciones [2] [10]
- viajes de incentivo: un beneficio laboral, destinado a motivar a los empleados (por ejemplo, aproximadamente un tercio de las empresas del Reino Unido utilizan esta estrategia para motivar a los trabajadores) [2] [6]
- viajes de conferencias y exposiciones: destinados a asistir a reuniones a gran escala. En un número estimado de 14.000 conferencias en todo el mundo (para 1994), los destinos principales son París, Londres, Madrid, Ginebra, Bruselas, Washington, Nueva York, Sydney y Singapur [2] [11]
Las palabras reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones en el contexto del turismo de negocios se abrevian como MICE. [2]
Ver también
Referencias
- ↑ a b c d John Lennon (2003). Estadísticas de turismo: perspectivas internacionales y actualidad . Cengage Learning EMEA. pag. 106. ISBN 978-0-8264-6501-6. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ a b c d e f g h yo Brian Garrod (12 de octubre de 2012). "Turismo de negocios". En Peter Robinson (ed.). Turismo: los conceptos clave . Routledge. págs. 18-22. ISBN 978-0-415-67792-9. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ a b John Lennon (2003). Estadísticas de turismo: perspectivas internacionales y actualidad . Cengage Learning EMEA. pag. 118. ISBN 978-0-8264-6501-6. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ "Manual técnico de la OMT: Recopilación de estadísticas de gasto turístico" (PDF) . Organización Mundial del Turismo. 1995. p. 10. Archivado desde el original (PDF) el 22 de septiembre de 2010 . Consultado el 26 de marzo de 2009 .
- ^ a b c Kishan Kumar Sharma (1 de enero de 2004). Turismo mundial hoy . Sarup & Sons. pag. 253 . ISBN 978-81-7625-512-7. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ a b Kishan Kumar Sharma (1 de enero de 2004). Turismo mundial hoy . Sarup & Sons. pag. 254 . ISBN 978-81-7625-512-7. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ John Lennon (2003). Estadísticas de turismo: perspectivas internacionales y actualidad . Cengage Learning EMEA. pag. 107. ISBN 978-0-8264-6501-6. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ a b Peter Robinson; Sine Heitmann; Peter UC Dieke (2011). Temas de investigación para el turismo . CABI. pag. 132. ISBN 978-1-84593-698-3. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ a b c karin Weber; KS Chon (2002). Turismo de convenciones: investigación internacional y perspectivas de la industria . Prensa de psicología. pag. 20. ISBN 978-0-7890-1284-5. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ Kishan Kumar Sharma (1 de enero de 2004). Turismo mundial hoy . Sarup & Sons. pag. 256 . ISBN 978-81-7625-512-7. Consultado el 1 de mayo de 2013 .
- ^ Kishan Kumar Sharma (1 de enero de 2004). Turismo mundial hoy . Sarup & Sons. pag. 255 . ISBN 978-81-7625-512-7. Consultado el 1 de mayo de 2013 .