Cigna es una compañía de seguros y atención médica administrada multinacional estadounidense con sede en Bloomfield, Connecticut . [2] Sus subsidiarias de seguros son proveedores importantes de seguros médicos, dentales, de invalidez, de vida y de accidentes y productos y servicios relacionados, la mayoría de los cuales se ofrecen a través de empleadores y otros grupos (por ejemplo, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, sindicatos y asociaciones). . Cigna está incorporada en Connecticut. [3]
Tipo | Público |
---|---|
Negociado como | |
Industria | Seguro de salud administrado |
Fundado | 1982 por fusión de CG e INA |
Sede | Bloomfield, Connecticut , Estados Unidos |
Gente clave | Isaiah Harris Jr. (presidente) David Cordani (presidente y director ejecutivo) |
Productos | Salud Servicios de seguros de salud Seguro de vida PBM |
Ingresos | US $ 160.401 mil millones (2020) [1] |
Ingresos de explotación | 10.868 millones de dólares EE.UU. (2020) [1] |
Lngresos netos | 8.489 millones de dólares EE.UU. (2020) [1] |
Los activos totales | 155 451 millones de dólares EE.UU. (2020) [1] |
Equidad total | 50 328 millones de dólares EE.UU. (2020) [1] |
Número de empleados | 73.700 (2020) [1] |
Sitio web | cigna |
Cigna ofrece productos de Medicare [4] y Medicaid y coberturas de seguro médico, de vida y de accidentes principalmente a personas en los EE . UU. [5] y en mercados internacionales seleccionados. Además de sus operaciones en curso descritas anteriormente, Cigna también tiene ciertas operaciones de liquidación, incluido un segmento de reaseguro de liquidación. [6] En el área metropolitana de Phoenix , Cigna administra una HMO (organización de mantenimiento de la salud) modelo de personal de servicio completo con clínicas satélites en toda la región, conocida como Cigna Medical Group. [7] Cigna Global Health Benefits también opera bajo la corporación Cigna.
El lema de Cigna es 'Juntos, hasta el final'. [8] La compañía ocupó el puesto número 13 en la lista Fortune 500 de 2020 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos totales. [9]
El 7 de marzo de 2018, se anunció que Cigna adquiriría Express Scripts en un acuerdo de $ 67 mil millones [10] [11] y el 24 de agosto de 2018, los accionistas de Cigna y Express Scripts aprobaron el acuerdo. [12]
Historia
Cigna se formó mediante la fusión en 1982 de Connecticut General Life Insurance Company (CG) e INA Corporation (la corporación matriz de Insurance Company of North America , la primera compañía de seguros de acciones en Estados Unidos). [13] El nombre de la empresa, Cigna, es una combinación de cartas de las empresas fusionadas, CG e INA. [14] Insurance Company of North America se formó en 1792 y es un antepasado corporativo de Cigna. El CG fue creado en 1865 por una ley especial del gobernador de Connecticut . En octubre de 1871, el gran incendio de Chicago ardió durante dos días, destruyó 2,000 acres y dejó sin hogar a 100,000 personas en Illinois. INA pagó $ 650,000, una de las 51 compañías de seguros (de un total de 202) para pagar las reclamaciones en su totalidad. [15]
Antes de vender su negocio nacional e internacional de propiedad y accidentes a la compañía ACE Insurance con sede en Bermudas a fines de la década de 1990, Cigna se encontraba entre las compañías con una gran red internacional comparable a las de AIG, Allianz y Zurich. La estrategia detrás de la venta fue concentrarse en el negocio principal. ACE, en ese momento un actor clave en el mercado de seguros de Bermuda y Lloyds, por otro lado, estaba interesado en expandir la red internacional en el mercado de seguros tradicional. [dieciséis]
Cigna vendió la mayoría de sus operaciones de seguros de vida a Lincoln National Corporation en 1997. [17] [18] Cigna ahora opera en 30 países, tiene aproximadamente 35,800 empleados y administra alrededor de US $ 53,734 mil millones en activos. [6]
En 2002, se alegó que violaba la Ley de Bolsa de Valores por manipulación de ganancias. Como resultado, el precio de sus acciones ordinarias se desplomó significativamente. [19] En octubre de 2011, Cigna acordó comprar HealthSpring Inc. por $ 3.8 mil millones para reactivar su negocio vendiendo planes de Medicare de 46,000 miembros de Medicare Advantage a casi 400,000 miembros de Medicare Advantage. [20] El pago provendría de una emisión de capital nuevo para cubrir aproximadamente el 20 por ciento del valor, y el resto se financiaría con efectivo y deuda adicionales. [21] [22]
En junio de 2015, la aseguradora de salud estadounidense Anthem Inc. anunció una oferta para adquirir Cigna por más de $ 47 mil millones en efectivo y acciones. [23] Anthem confirmó que había llegado a un acuerdo para comprar Cigna el 24 de julio de 2015. [24] El 21 de julio de 2016, el Departamento de Justicia de EE. UU. Presentó una demanda antimonopolio para bloquear la fusión propuesta, [25] y un fallo del Tribunal de Distrito. el 8 de febrero de 2017 bloqueó la fusión por motivos anticompetitivos. [26] Ese mes, Cigna Corp. canceló su acuerdo de fusión de $ 48 mil millones con Anthem Inc. , y Anthem declaró que "continuaría haciendo cumplir sus derechos bajo el acuerdo de fusión y sigue comprometido a cerrar la transacción". [27]
En junio de 2020, Cigna formó una alianza estratégica con Priority Health para hacer que la cobertura integral de atención médica sea más asequible y accesible para los empleadores y clientes de Michigan. [28] En octubre de 2020, se anunció que Cigna y Envision Healthcare habían renovado su acuerdo para incluir a los médicos de Envision como proveedores dentro de la red para los miembros de Cigna. [29]
Beneficios de salud global de Cigna
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Beneficios para empleados |
Fundado | 1977 |
Sede | Wilmington, Delaware, Estados Unidos |
Gente clave | Jason Sadler, presidente de Cigna Global Health Benefits |
Productos | Seguro médico, dental, por discapacidad, de vida |
Padre | Corporación Cigna |
Sitio web | cignaglobalhealth.com |
Cigna Global Health Benefits es una unidad comercial dentro de Cigna. La compañía tiene su sede en Wilmington, Delaware , cerca de Filadelfia . Las operaciones adicionales de Cigna Global Health Benefits se encuentran en Visalia, California , y Greenock , Escocia , y Shanghai , China y Amberes , Bélgica . Las oficinas de ventas están ubicadas en América del Norte , Europa , Asia y Oriente Medio .
Productos y servicios
Los planes de salud globales de CGHB generalmente incluyen componentes médicos, dentales, conductuales y de discapacidad, así como viajes de negocios y componentes de vida. Los expatriados se definen como empleados de empresas multinacionales que trabajan fuera de su país de origen en asignaciones internacionales a corto y largo plazo. [30] CGHB mantiene su propia plataforma interna de reclamaciones internacionales y ofrece una red de médicos y hospitales para sus miembros (incluidos 550.000 en los EE. UU. Y más de 141.000 fuera de EE. UU.).
Relaciones contables y con inversores
El 9 de febrero de 2005, Cigna decidió adoptar en el cuarto trimestre de 2004 la contabilidad del valor razonable para sus opciones sobre acciones de acuerdo con SFAS No. 123 y reexpresar períodos anteriores. [31]
Relaciones públicas y cabildeo
El periódico británico Guardian en su videoblog Esc y Ctrl sobre el control de Internet por parte de las corporaciones, documentó un incidente con Nataline Sarkisyan y el exvicepresidente de Cigna hablando sobre astroturfing , la práctica de crear blogs falsos por grupos interesados, por ejemplo, compañías de seguros de salud, para impulsar reclamos que sean rentables para dicha empresa en los medios, por ejemplo, descartando la atención médica universal. [32]
Cigna gastó más de $ 4.4 millones de 2005 a 2009 en cabildeo para lograr una legislación que favorezca a la compañía. Esto incluye $ 720,000 gastados solo en 2009, cuando tenía 20 cabilderos en cinco firmas trabajando en su nombre. [33]
En 2008, el jefe de relaciones públicas de Cigna, Wendell Potter , renunció y se convirtió en un denunciante que dio testimonio en 2009 ante el Comité de Comercio, Ciencia y Transporte del Senado de EE. UU. A favor de la reforma de la industria del cuidado de la salud. [34]
Caso de trasplante de hígado de Nataline Sarkisyan
En diciembre de 2007, Cigna fue criticada después de que la empresa se negara a pagar un trasplante de hígado de una adolescente de California, Nataline Sarkisyan , justificando su negativa a pagar alegando que el procedimiento era experimental, a pesar de que había un hígado listo y esperando ser trasplantada y los médicos estimaron que tenía un 65% de posibilidades de sobrevivir al menos seis meses. [35] En respuesta a muchas protestas y escrutinio público, Cigna revocó su decisión, aunque la Sra. Sarkisyan murió esperando el trasplante. [36] Cigna señala que no tuvo ningún interés financiero en la decisión de autorizar el trasplante porque simplemente administra el plan de seguro del empleador del Sr. Sarkisyan y no asumiría el costo de ninguna operación. Sin embargo, Cigna se ofreció a pagar el trasplante en sí cuando hizo la excepción a la política. [37]
A pesar de que los trasplantes de hígado se han realizado desde 1963 y son una opción de tratamiento bien aceptada para la enfermedad hepática en etapa terminal y la insuficiencia hepática aguda, Cigna defendió sus acciones afirmando que no había datos suficientes para demostrar que un trasplante para un paciente en la condición de Sarkisyan sería seguro y eficaz. [37] El tribunal de California estuvo de acuerdo con la posición de Cigna de que las afirmaciones de los Sarkisyans con respecto a la toma de decisiones de Cigna fueron reemplazadas por la ley federal ERISA . El 16 de abril de 2009, el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California desestimó todos los reclamos contra Cigna relacionados con la determinación de cobertura. [38]
Premios y evaluaciones
Cigna recibió el oro en el premio Gartner & 1to1 Customer Experience Excellence Award de 2009. Los premios se otorgan a las empresas que "demuestran con mayor claridad una estrategia de relación con el cliente ejemplar y un nivel inigualable de excelencia en la entrega de la experiencia al cliente". [39]
En enero de 2010, Cigna recibió el premio JD Power por servicio al cliente para todos sus centros de llamadas por cuarta vez consecutiva. [40]
En 2011, la Asociación de Enfermeras de California determinó que Cigna niega aproximadamente el 39,6% de todas las reclamaciones (en comparación con competidores como Aetna, que negaron aproximadamente el 5,9% de todas las reclamaciones en el mismo período de tiempo). [41]
Asuntos cívicos y comunitarios y donaciones caritativas
En 2008, la Fundación Cigna contribuyó con $ 2,533,535 a actividades caritativas que promueven el bienestar. [42] Desde 1995, Cigna y sus empleados han contribuido con 22,3 millones de dólares a March of Dimes . [42]
En julio de 2010, Cigna comenzó a otorgar a cada empleado de la empresa ocho horas de tiempo libre remunerado al año para que trabajaran como voluntario en organizaciones de salud y servicios comunitarios sin fines de lucro. [43] El Ejército de Salvación de la Gran Filadelfia ayudó a iniciar el programa frente a la sede de Cigna en Filadelfia con la campaña de Navidad en julio. [44]
Alianzas estrategicas
El 16 de abril de 2010, Cigna anunció una alianza con el grupo Humana para ofrecer una oferta optimizada de Medicare Advantage a través de clientes empleadores para jubilados. [45]
En noviembre de 2011, Cigna y TTK Group , un conglomerado empresarial indio centrado en el cuidado de la salud, formaron una empresa conjunta llamada Cigna TTK para desarrollar un negocio de seguros médicos en India sujeto a la obtención de aprobaciones gubernamentales. [46]
Ver también
- Lista de compañías de seguros de Estados Unidos
Referencias
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enlaces externos
- Página web oficial
- Datos comerciales de Cigna:
- Finanzas de Google
- Yahoo! Finanzas
- Presentaciones ante la SEC