Care.com es un mercado en línea para cuidado de niños, cuidado de personas mayores, cuidado de necesidades especiales, tutoría, cuidado de mascotas y limpieza a través de la membresía en un mercado de dos caras . La empresa tiene su sede en Austin, Texas , y oficinas adicionales en Berlín , Alemania. [4]
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Tipo de negocio | Subsidiario |
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Sede | , Estados Unidos |
Área de servicio | Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa occidental |
Fundador (es) | Sheila Lirio Marcelo |
Gente clave | Tim Allen ( director ejecutivo ) |
Industria |
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Servicios |
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Empleados | 515 [2] |
Padre | IAC |
URL | www |
Lanzado | Mayo de 2007 [3] |
El sitio tiene 32,9 millones de miembros en 20 países, [5] y atrae a 6,4 millones de visitantes únicos al mes, con un nuevo trabajo publicado cada 30 segundos. [6] Care.com también se ofrece como un beneficio para los empleados por 150 empresas y organizaciones, [7] como Google y Facebook . [8] La empresa recaudó $ 111 millones en fondos de riesgo [9] antes de salir a bolsa el 24 de enero de 2014. [10]
En febrero de 2020, Care.com fue adquirida por IAC y ya no cotiza en bolsa. [11] [12]
Historia
Sheila Lirio Marcelo , quien ayudó a iniciar el sitio de ahorros universitarios Upromise y fue vicepresidenta y gerente general de TheLadders.com , se le ocurrió la idea de Care.com cuando tuvo problemas para encontrar a alguien que la ayudara a cuidar a su primer hijo. [13] Luego, su padre tuvo un ataque cardíaco mientras cuidaba a su segundo hijo, y ella tuvo dificultades para encontrar cuidado para él además del cuidado infantil. [14]
Entre octubre de 2006 y finales de 2012, Care.com recibió $ 111 millones en financiación de inversores, incluidos Matrix Partners , [15] [16] Trinity Ventures, [17] [18] New Enterprise Associates , [19] USAA , [20] e Institutional Venture Partners (IVP). [21] Inmediatamente antes de fundar Care.com, Marcelo era emprendedora residente en Matrix Partners , donde se reunió con los fundadores de Sittercity.com y otro sitio web para encontrar cuidadores , discutir una posible inversión y traer a Marcelo como CEO. [22] Matrix Partners no invirtió en ninguna de las firmas y, meses después, Marcelo fundó Care.com y recibió $ 3,5 millones en fondos de la Serie A de Matrix Partners, con Reid Hoffman , cofundador de LinkedIn que también participó en esa ronda. [15] El Boston Globe informó sobre varias acusaciones de que Marcelo se había reunido con otras empresas para utilizar la información para iniciar Care.com. [22] Un portavoz de Matrix respondió negó cualquier reclamo de "trato injusto". [23]
Cuando Care.com se lanzó en 2007, ayudó a los clientes a encontrar niñeras, tutores, cuidado de mascotas y cuidado de personas mayores. [24] El sitio también ofrece otros servicios, como limpieza [25] y atención para niños y adultos con necesidades especiales. [26] Los usuarios pueden buscar, publicar trabajos y ver algunos perfiles de cuidadores de forma gratuita como miembros básicos o inscribirse como miembros premium y pagar una tarifa de suscripción mensual, trimestral o anual para tener acceso completo a la plataforma y a todos los cuidadores. [2] El sitio también ayuda a las personas a encontrar oportunidades laborales en su área publicando un perfil y solicitando vacantes por una tarifa mensual. [27] [28] La compañía ofrece una calculadora de tarifas de cuidado de niños que ayuda a los padres a calcular cuánto pagar a la niñera. [29]
Expandió su mercado en línea al Reino Unido en abril de 2012, [30] seguido por Canadá. [31] La empresa debutó con Karoo, una red social móvil privada que conecta a familias y cuidadores, que luego se cerró en septiembre de 2012. [32] En diciembre de 2012, Care.com lanzó Care.com Recruiting Solutions para ayudar las empresas contratan cuidadores y cubren las vacantes de personal a través del sitio. [33] En junio de 2013, Care.com y Knowledge Universe , una empresa que administra centros de cuidado infantil en todo el país, anunciaron una asociación en la que los clientes corporativos de Care.com tendrán acceso a las instalaciones de KU para la atención de respaldo. [34]
En noviembre de 2013, Care.com solicitó una oferta pública inicial con Morgan Stanley , BofA , Merrill Lynch y JP Morgan como gerentes conjuntos de ejecución de libros, y Allen & Company LLC y Stifel como co-gerentes senior. [2] En diciembre de 2013 se revelaron por primera vez los detalles de la OPI, [6] con informes de enero de 2014 que decían que la empresa planeaba recaudar $ 85,6 millones [2] ofreciendo 5,35 millones de acciones, a $ 14 a $ 16 cada una, [35] en el Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo "CRCM". El 23 de enero de 2014, 5.35 millones de acciones tenían un precio de $ 17. [36] Care.com salió a bolsa el 24 de enero de 2014, y las acciones subieron a 22,55 dólares, un 30 por ciento más que su precio inicial. [37] Fue la primera empresa de tecnología de capital de riesgo de Boston en cotizar en bolsa en casi dos años. [2]
En 2015, The Boston Globe informó que una pareja había sido defraudada por una niñera que había aprobado el proceso de verificación de antecedentes del sitio, así como otros casos en los que familias en los Estados Unidos estaban demandando a la empresa por presunta negligencia en la realización adecuada de verificaciones de antecedentes, incluidas dos en las que la niñera contratado enfrentaba cargos penales por la muerte del niño para el que fueron contratados. [38] En marzo de 2019, The Wall Street Journal informó que el sitio enumeraba a los proveedores de cuidado diurno con licencia en su estado cuando no lo tenían, y que en uno de los proveedores dos niños se habían ahogado y en otro, los niños habían sido física y sexualmente abusado. [39] [40] Care.com respondió eliminando las listas de guarderías no verificadas del sitio que se habían generado automáticamente pero nunca reclamadas por el propietario de la instalación y reforzó los procedimientos de investigación para los miembros. [41] [42] [40]
En diciembre de 2019, IAC anunció que compraría Care.com por $ 15 por acción, una prima del 13,2% sobre el precio de cierre más reciente de Care.com de $ 13,25, en un acuerdo valorado en casi $ 500 millones. Como parte del acuerdo, el ejecutivo de IAC, Tim Allen, se convirtió en director ejecutivo de Care.com [43] cuando se completó la adquisición en febrero de 2020, momento en el que Care.com dejó de cotizar en la Bolsa de Nueva York . [44]
Adquisiciones
Empresa | Año |
---|---|
Breedlove & Associates [45] [46] | 2012 |
Besser Betreut GmbH. [47] | 2012 |
Padres en apuros [48] | 2012 |
Carril de cítricos [49] [50] | 2014 |
Recursos de ciudad + país [51] | 2018 |
En abundancia [52] | 2018 |
De confianza [52] | 2018 |
Premios
En 2013, la aplicación de Care.com Karoo recibió un premio Webby en la categoría de redes sociales (dispositivos portátiles). [53] La aplicación se retiró posteriormente. [54]
Referencias
- ^ https://www.linkedin.com/company/care-com/about/
- ^ a b c d e Kyle Alspach, " Care.com establece el rango de acciones de la OPI en $ 14- $ 16; podría recaudar hasta $ 86 millones ", Boston Business Journal , 10 de enero de 2014.
- ^ Om Malik, " Reid Hoffman invierte en Care.com ", Gigaom, 30 de julio de 2007.
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- ^ Jordan Graham, " Expertos: la oferta pública inicial de Care.com muestra el conocimiento de la Web de Boston ", Boston Herald , 24 de enero de 2014.
- ^ SEGUNDO. "Aviso de Care.com Inc 2020 de terminación del registro de una clase de valores bajo la Sección 12 (b) 15-12B" . Informe SEC . Consultado el 18 de diciembre de 2020 .
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